Comment annuler Prime Video


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2024-01-17T19:22:43+00:00

Comment annuler Prime Video

Comment annuler Prime Video

Si vous envisagez de résilier votre abonnement Prime Video, vous êtes au bon endroit. Comment annuler Prime Video C'est une tâche simple qui peut être réalisée en quelques étapes. Même si vous profitez de toutes les options de divertissement proposées par ce service, il est parfois nécessaire de se désinscrire. Que ce soit pour des raisons financières, des raisons de temps, ou tout simplement parce que vous ne trouvez plus de contenu qui vous intéresse, il est important de savoir comment résilier Prime Video de manière rapide et efficace. Dans cet article, nous vous expliquerons en détail la démarche à suivre pour résilier votre abonnement Prime Video et reprendre le contrôle de vos dépenses mensuelles de divertissement.

– Étape par étape -- Comment annuler Prime Video

  • Comment annuler Prime Video
  • Pour annuler Prime Vidéo, ouvrez d’abord votre navigateur Web et accédez à la page d’accueil de Prime Video.
  • Ensuite, connectez-vous à votre compte Prime Video avec votre e-mail et votre mot de passe.
  • Une fois connecté, cliquez sur votre nom d'utilisateur dans le coin supérieur droit de la page.
  • Dans le menu déroulant, sélectionnez l'option « Mon compte ».
  • Dans la section du compte, faites défiler vers le bas et recherchez la section « Gérer l’abonnement ».
  • Cliquez sur « Résilier mon abonnement », et suivez les instructions à l'écran pour confirmer l'annulation.
  • Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois le processus terminé avec succès.
  • Il est important de se rappeler que lorsque annuler Prime Vidéo, vous perdrez l’accès à tous les avantages de l’abonnement, notamment l’accès aux films, aux séries et à la livraison Amazon Prime.
  • Si vous rencontrez des problèmes pendant le processus d'annulation, vous pouvez toujours contacter le service client de Prime Video pour obtenir de l'aide.

Questions et réponses

Comment annuler Prime Video depuis le site Web ?

  1. Connectez-vous à votre compte Amazon.
  2. Accédez à la section « Compte et listes ».
  3. Cliquez sur « Mon abonnement Prime ».
  4. Sélectionnez l'option « Gérer l'abonnement ».
  5. Choisissez l'option de désabonnement.
  6. Confirmez l'annulation de votre abonnement.

Comment résilier Prime Video depuis l’application mobile ?

  1. Ouvrez l'application Amazon sur votre appareil mobile.
  2. Accédez à la section « Compte et listes ».
  3. Sélectionnez « Mon abonnement Prime ».
  4. Appuyez sur « Gérer l'abonnement ».
  5. Choisissez l'option de désabonnement.
  6. Confirmez l'annulation de votre abonnement.

Comment annuler Prime Video depuis un appareil Amazon Fire TV ?

  1. Accédez à la section « Paramètres » sur votre appareil.
  2. Sélectionnez "Compte et listes".
  3. Choisissez « Abonnement Prime ».
  4. Cliquez sur « Gérer l'abonnement ».
  5. Sélectionnez l'option de désabonnement.
  6. Confirmez l'annulation de votre abonnement.

Est-il possible d’annuler Prime Video à tout moment ?

  1. Oui, vous pouvez annuler votre abonnement Prime Video à tout moment.
  2. Aucun contrat ne vous oblige à maintenir votre abonnement actif pendant une durée minimale.
  3. La résiliation de votre abonnement sera effective à la fin de la période de facturation en cours.

Vais-je recevoir un remboursement si j’annule Prime Video avant la fin de mon abonnement ?

  1. Non, Amazon n'offre pas de remboursement en cas d'annulation partielle d'abonnement.
  2. Votre accès à Prime Video restera actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.
  3. Après cela, vous perdrez l’accès aux avantages Prime Video et les frais correspondants vous seront facturés.

Comment savoir quand mon abonnement Prime Video prend fin ?

  1. Accédez à votre compte Amazon.
  2. Rendez-vous dans la rubrique « Mon abonnement Prime ».
  3. Vous trouverez la date d'expiration de votre abonnement dans cette rubrique.
  4. Vous pouvez également contacter le service client Amazon pour obtenir ces informations.

Qu'arrive-t-il à mes téléchargements si j'annule mon abonnement Prime Video ?

  1. Vos téléchargements sur Prime Video continueront d’être disponibles jusqu’à la fin de votre période de facturation actuelle.
  2. Après cela, vous perdrez l'accès à vos téléchargements lorsque vous annulerez votre abonnement.
  3. Assurez-vous de visualiser ou de sauvegarder vos téléchargements avant la fin de votre abonnement.

Puis-je réactiver mon abonnement Prime Video après l’avoir résilié ?

  1. Oui, vous pouvez réactiver votre abonnement Prime Video à tout moment.
  2. Vous aurez accès à vos avantages Prime Video une fois que vous aurez réactivé votre abonnement.

Y a-t-il une pénalité en cas d'annulation de Prime Video ?

  1. Non, Amazon n'impose aucune pénalité pour la résiliation de votre abonnement Prime Video.
  2. Vous pouvez annuler à tout moment sans encourir de frais supplémentaires.

Comment puis-je obtenir de l'aide si je ne parviens pas à annuler Prime Video ?

  1. Vous pouvez contacter le service client Amazon.
  2. Expliquez-leur le problème que vous rencontrez lors de la résiliation de votre abonnement.
  3. L'équipe du service client vous fournira l'assistance nécessaire pour résoudre le problème.

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