La gestion des répondeurs dans Webex est essentielle pour garantir une communication efficace dans vos réunions virtuelles. Avec la fonction de Répondeurs Avec Webex, vous pouvez personnaliser les messages de bienvenue, les annonces et bien plus encore pour vos participants. Dans cet article, nous allons vous montrer étape par étape comment gérer le répondeurs sur Webex afin que vous puissiez optimiser votre expérience de réunion virtuelle et tenir vos participants informés à tout moment.

Pas à pas -- Comment gérer les répondeurs automatiques dans Webex ?

• Comment gérer les répondeurs dans Webex ?

1. Connectez-vous à votre compte Webex avec vos informations d'identification.
2. Une fois à l’intérieur de la plateforme, cliquez sur l’icône de votre profil dans le coin supérieur droit de l’écran.
3. Sélectionnez l'option "Paramètres" dans le menu déroulant.
4. Faites défiler vers le bas jusqu’à trouver la section « Répondeur ».
5. Cliquez sur « Gérer » pour accéder aux options de configuration du répondeur.
6. Dans cette rubrique, vous pouvez activer ou désactiver le répondeur selon vos besoins.
7. Vous pouvez également configurer des messages prédéfinis ou enregistrer des messages personnalisés pour vos répondeurs.
8. N'oubliez pas d'enregistrer vos modifications avant de quitter la page des paramètres.

Nous espérons que ces étapes vous aideront à gérer facilement les répondeurs dans Webex. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Bénéficiez d’une gestion plus efficace de vos appels !

Questions et réponses

Questions fréquemment posées sur la façon de gérer les répondeurs dans Webex

Comment configurer un répondeur dans Webex ?

1. Connectez-vous à votre compte Webex.
2. Accédez à l'onglet « Paramètres » en haut de l'écran.
3. Sélectionnez « Répondeurs » dans le menu déroulant.
4. Cliquez sur « Configurer un nouveau répondeur ».
5. Suivez les instructions à l'écran pour configurer le répondeur selon vos préférences.

Comment personnaliser le message du répondeur dans Webex ?

1. Accédez à la section « Répondeurs » dans les paramètres Webex.
2. Sélectionnez le répondeur que vous souhaitez personnaliser.
3. Cliquez sur « Modifier le message » et enregistrez votre message personnalisé. Assurez-vous d'enregistrer les modifications.

Comment activer ou désactiver un répondeur dans Webex ?

1. Accédez à la section « Répondeurs » dans les paramètres Webex.
2. Sélectionnez le répondeur que vous souhaitez activer ou désactiver.
3. Cliquez sur le bouton pour activer ou désactiver le répondeur. Assurez-vous d'enregistrer les modifications.

Puis-je programmer une heure spécifique pour que le répondeur soit actif dans Webex ?

1. Accédez à la section « Répondeurs » dans les paramètres Webex.
2. Sélectionnez le répondeur que vous souhaitez programmer.
3. Cliquez sur « Définir le calendrier » et sélectionnez les jours et les heures auxquels vous souhaitez que le répondeur soit actif.

Comment puis-je voir les appels reçus par le répondeur dans Webex ?

1. Accédez à la section « Répondeurs » dans les paramètres Webex.
2. Sélectionnez le répondeur pour lequel vous souhaitez afficher l'historique des appels.
3. Cliquez sur « Afficher l'historique des appels » pour afficher les appels reçus et les actions entreprises par le répondeur.

Puis-je personnaliser les options du menu du répondeur dans Webex ?

1. Accédez à la section « Répondeurs » dans les paramètres Webex.
2. Sélectionnez le répondeur que vous souhaitez personnaliser.
3. Cliquez sur « Modifier les options du menu » et suivez les instructions pour personnaliser les options selon vos besoins. Assurez-vous d'enregistrer les modifications.

Comment supprimer un répondeur dans Webex ?

1. Accédez à la section « Répondeurs » dans les paramètres Webex.
2. Sélectionnez le répondeur que vous souhaitez supprimer.
3. Cliquez sur « Supprimer » et confirmez l'action de suppression du répondeur. Cette action est irréversible.

Puis-je recevoir des notifications d’appels répondus par le répondeur dans Webex ?

1. Accédez à la section « Répondeurs » dans les paramètres Webex.
2. Sélectionnez le répondeur dont vous souhaitez recevoir les notifications.
3. Cliquez sur « Définir les notifications » et choisissez les options de notification que vous souhaitez activer. Assurez-vous d'enregistrer les modifications.

Puis-je transférer un appel vers le répondeur dans Webex ?

1. Lors d'un appel, vérifiez les options de transfert via votre interface Webex.
2. Recherchez l’option « Transfert vers le répondeur » et sélectionnez-la. L'appel sera transféré vers le répondeur préalablement configuré.

Comment tester le répondeur dans Webex ?

1. Appelez votre propre numéro Webex depuis un autre appareil ou demandez à un collègue de passer l'appel test.
2. Écoutez le message du répondeur et vérifiez que les options et actions du menu fonctionnent correctement. Effectuez les tests nécessaires pour vous assurer que le répondeur est configuré selon vos besoins.

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