Si vous envisagez de changer de service cellulaire à & t a Telcel, il est important de comprendre les étapes nécessaires pour le faire efficacement. Dans cet article, nous vous fournirons un guide détaillé sur la façon d'effectuer ce changement, de l'annulation de votre forfait actuel à l'activation de votre nouveau service avec Telcel. Que vous recherchiez une meilleure couverture, des tarifs plus compétitifs ou que vous souhaitiez simplement essayer quelque chose de nouveau, nous sommes là pour vous aider à faciliter la transition. Continuez à lire pour découvrir⁢ comment effectuer le ‌changement de à & t un⁤ Telcel.

Étape par étape⁣ -- Comment passer de⁢ at&t ⁢à⁢ Telcel

• Visitez un magasin Telcel près de chez vous. ⁤ Avant d'effectuer le changement, il est important de trouver le magasin Telcel qui vous convient le mieux.
• Vérifiez votre contrat avec AT&T. Assurez-vous de connaître la date d'expiration de votre contrat AT&T pour éviter des frais supplémentaires.
• Choisissez‌ un forfait Telcel qui correspond à vos besoins. Passez en revue les forfaits disponibles chez Telcel et choisissez celui qui convient le mieux à votre budget et à votre utilisation.
• Demandez votre nouvelle puce Telcel. Une fois dans le magasin, demandez une nouvelle puce Telcel et assurez-vous qu'elle est activée avant de quitter le magasin.
• Déverrouillez votre téléphone. Si votre téléphone est verrouillé pour un usage exclusif avec AT&T, il est important de le déverrouiller pour pouvoir l'utiliser avec la nouvelle puce Telcel.
• Transférez vos contacts et vos données. Avant de changer d'opérateur, assurez-vous de sauvegarder vos contacts, photos et autres données importantes à transférer sur votre nouveau téléphone.
• Activez votre nouveau forfait Telcel. Une fois que vous avez terminé les étapes ci-dessus, activez votre nouveau forfait Telcel et assurez-vous que tout fonctionne correctement avant de vous débarrasser de votre ancienne puce AT&T.

Questions et réponses

Comment passer d'at&t à ⁢Telcel

1. Quelles sont les conditions requises pour passer d’AT&T à Telcel ?

1. Vérifiez que votre appareil est compatible avec le réseau Telcel.
2. Remboursez tout solde impayé avec AT&T.
3.⁢ Assurez-vous d'avoir votre pièce d'identité officielle et un justificatif de domicile.

2. Comment transférer mon numéro de téléphone d'AT&T vers Telcel ?

1. Rendez-vous dans un centre de service client Telcel.
2. Fournit les informations demandées pour effectuer la portabilité.
3. Attendez la confirmation et l'activation de votre nouveau service avec Telcel.

3. Combien de temps prend le processus de portabilité d’AT&T vers Telcel ?

1. En règle générale, le processus de portage d'un numéro d'AT&T vers Telcel prend 24 à 48 heures.
2.⁤ Pendant ce temps, continuez à utiliser votre service avec AT&T jusqu'à ce que la portabilité soit terminée.

4. Que « dois-je faire » avec mon appareil lors du passage d'AT&T à Telcel ?

1. Déverrouillez votre appareil si nécessaire pour l'utiliser sur le réseau Telcel.
2. Vérifiez les paramètres réseau et⁤ l'APN de Tu Telcel pour vous assurer que vous avez accès aux ⁤données mobiles.

5. Quel est le coût du portage d’AT&T vers Telcel ?

1. ⁢ Le⁤ coût de la portabilité peut varier en fonction du forfait et du type de service que vous choisissez avec Telcel.
2. Renseignez-vous auprès du centre de service client Telcel sur les coûts associés à la portabilité.

6. Puis-je conserver mon solde et mon forfait AT&T lorsque je passe à Telcel ?

1. Votre solde et votre forfait AT&T ne seront pas transférés à Telcel lors du portage.
2. Vous devez consommer ou demander le remboursement de votre solde avant de changer d'opérateur.

7. Puis-je effectuer un transfert d'AT&T vers Telcel si mon appareil est dans des mois sans intérêt ?

1. ‌ Vous devez‍ rembourser votre équipement en mois sans intérêts avec AT&T avant de le porter sur Telcel.
2. Renseignez-vous auprès d'un centre de service client Telcel pour connaître les options permettant d'acheter de nouveaux équipements auprès d'eux.

8. Que dois-je faire si j'ai un contrat avec AT&T lors du passage à Telcel ?

1. Vérifiez si votre contrat avec AT&T comporte des pénalités de résiliation anticipée.
2. Renseignez-vous auprès d'un centre de service client Telcel pour connaître les options permettant d'acquérir un nouveau contrat avec eux.

9. Est-il nécessaire d'annuler ma ligne AT&T avant de passer à Telcel ?

1. Il n'est pas nécessaire d'annuler personnellement votre ligne AT&T, puisque le processus de portabilité est responsable du transfert de votre numéro vers Telcel.
2. Une fois le portage terminé, votre ligne avec AT&T sera automatiquement désabonnée.

10. Que dois-je faire si j'ai un forfait Internet ou télévision avec AT&T lors du passage à Telcel ?

1. Si vous disposez de services supplémentaires⁣ avec AT&T, tels qu'Internet ou la télévision, vous devez demander⁤ l'annulation de ces services séparément.
2. Contactez AT&T pour connaître les étapes nécessaires à l'annulation de ces services.

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