Comment résoudre les problèmes de Wi-Fi sur Kindle Paperwhite.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre connexion Wi-Fi Kindle PaperwhiteNe vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider ! Dans cet article, nous allons vous montrer comment résoudre les problèmes de Wi-Fi sur Kindle Paperwhite de manière simple et directe. Parfois, la connexion au Wi-Fi peut être un défi, mais avec ces étapes simples, vous pouvez rétablir la connexion et profiter pleinement de votre appareil. Continuez à lire pour découvrir les solutions les plus courantes et les plus efficaces.
Étape par étape -- Comment résoudre les problèmes de Wi-Fi sur Kindle Paperwhite
- Comment résoudre les problèmes de Wi-Fi sur Kindle Paperwhite.
1. Redémarrez votre Kindle Paperwhite : Pour résoudre des problèmes du Wi-Fi sur votre Kindle Paperwhite, la première chose à faire est de le redémarrer. Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant environ 20 secondes jusqu'à ce que l'écran s'éteigne, puis se rallume. Cela réinitialisera la connexion Wi-Fi et pourra résoudre des problèmes de connectivité.
2. Vérifiez la force du signal Wi-Fi : Un signal faible ou intermittent peut entraîner des problèmes de connexion sur votre Kindle Paperwhite. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que vous êtes à portée de votre routeur Wi-Fi et vérifiez la force du signal dans la barre d'état. depuis votre appareil. Si le signal est faible, essayez de vous rapprocher du routeur ou de vous déplacer vers un autre endroit où le signal est plus fort.
3. Oubliez et reconnectez le réseau Wi-Fi :> Parfois, les problèmes de Wi-Fi sur le Kindle Paperwhite peuvent être résolus simplement en oubliant le réseau Wi-Fi et en le reconnectant. Accédez à Paramètres Wi-Fi, sélectionnez le réseau Wi-Fi auquel vous essayez de vous connecter. connectez-vous et appuyez sur le bouton « Oublier ». Ensuite, sélectionnez à nouveau le réseau et entrez le mot de passe correct pour vous connecter.
4. Assurez-vous d'avoir la dernière version du firmware : Certains problèmes de Wi-Fi sur le Kindle Paperwhite peuvent être causés par un micrologiciel obsolète. Pour réparer ce problème, vérifiez si des mises à jour du micrologiciel sont disponibles et, si tel est le cas, téléchargez-les et installez-les sur votre appareil. Cela peut résoudre tout problème de compatibilité ou de performances lié au Wi-Fi.
5. Réinitialiser les réglages réseau:>> Si toutes les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau de votre Kindle Paperwhite. Allez dans Paramètres Options avancées Options de réinitialisation et sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau. Cela supprimera tous les réseaux Wi-Fi enregistrés sur votre appareil et vous permettra de configurer une nouvelle connexion Wi-Fi à partir de zéro.
Nous espérons que ces étapes vous aideront à résoudre les problèmes de Wi-Fi sur votre Kindle Paperwhite. N'oubliez pas que vous pouvez toujours contacter l'assistance Amazon si vous continuez à rencontrer des difficultés avec votre connexion Wi-Fi. Bonne lecture sans interruption !
Questions et réponses
1. Comment puis-je connecter mon Kindle Paperwhite à un réseau Wi-Fi ?
- Débloquez votre Kindle Paperwhite.
- Accédez à « Paramètres » depuis l'écran d'accueil.
- Appuyez sur « Réseau Wi-Fi ».
- Sélectionnez le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter.
- Saisissez le mot de passe de votre réseau Wi-Fi, si nécessaire.
- Appuyez sur « Connecter ».
2. Que dois-je faire si mon Kindle Paperwhite ne se connecte pas à un réseau Wi-Fi ?
- Assurez-vous d'avoir saisi le mot de passe correct.
- Vérifiez que vous êtes à portée du réseau Wi-Fi.
- Redémarrez votre routeur et attendez quelques minutes avant de réessayer de connecter votre Kindle.
- Redémarrez votre Kindle Paperwhite en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation pendant 20 secondes, puis en le rallumant.
- Réinitialisez les paramètres réseau de votre Kindle Paperwhite et configurez à nouveau votre connexion Wi-Fi.
3. Pourquoi mon Kindle Paperwhite affiche-t-il un message « Wi-Fi désactivé » ?
- Assurez-vous que le mode avion n'est pas activé sur votre Kindle Paperwhite. Vous pouvez le vérifier sur la barre d'outils en faisant glisser votre doigt du haut de l'écran vers le bas et en appuyant sur l’icône du mode avion.
- Vérifiez si l'option Wi-Fi est activée. Accédez à « Paramètres » depuis le Pantalla de inicio et assurez-vous que « Wi-Fi » est activé.
- Redémarrez votre Kindle Paperwhite en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 20 secondes, puis en le rallumant. Cela peut résoudre des problèmes temporaires avec le système.
4. Comment puis-je améliorer le signal Wi-Fi sur mon Kindle Paperwhite ?
- Rapprochez votre Kindle Paperwhite du routeur Wi-Fi pour améliorer le signal.
- Assurez-vous qu'il n'y a aucun obstacle entre votre Kindle et le routeur, comme des murs ou des meubles épais.
- Assurez-vous que votre routeur est situé dans un endroit central de votre maison et qu'il n'est pas caché dans un placard ou derrière des objets métalliques.
- Éteint d'autres appareils Appareils électroniques susceptibles de provoquer des interférences, tels que les téléphones sans fil ou les micro-ondes.
- Pensez à utiliser un répéteur Wi-Fi pour amplifier le signal dans les zones éloignées du routeur.
5. Que dois-je faire si mon Kindle Paperwhite affiche « Connexion Wi-Fi sans Internet » ?
- Redémarrez votre routeur et attendez quelques minutes avant de réessayer de connecter votre Kindle.
- Vérifiez que le réseau Wi-Fi dispose d'une connexion Internet sur d'autres appareils.
- >>Assurez-vous que les paramètres DNS de votre Kindle Paperwhite sont automatiques. Accédez à « Paramètres » « Réseau Wi-Fi » « Avancé ».
- Contactez votre fournisseur d'accès Internet pour vous assurer qu'il n'y a aucun problème de connexion dans votre région.
6. Comment puis-je oublier un réseau Wi-Fi sur mon Kindle Paperwhite ?
- Accédez à « Paramètres » depuis l'écran d'accueil.
- Appuyez sur « Réseau Wi-Fi ».
- Appuyez longuement sur le réseau Wi-Fi que vous souhaitez oublier.
- Sélectionnez « Oublier le réseau » dans le menu qui apparaît.
7. Mon Kindle Paperwhite prend-il en charge les réseaux Wi-Fi 5 GHz ?
- S'il s'agit d'un modèle Kindle Paperwhite sorti après 2013, il prend en charge les réseaux Wi-Fi de 5 GHz.
- Si votre Kindle ne prend pas en charge les réseaux 5 GHz, vous ne pourrez vous connecter qu'aux réseaux Wi-Fi 2.4 GHz.
8. Puis-je utiliser un adaptateur Wi-Fi externe avec mon Kindle Paperwhite ?
- Non, le Kindle Paperwhite ce n'est pas compatible avec des adaptateurs Wi-Fi externes.
- Le Kindle Paperwhite utilise sa propre connexion Wi-Fi intégrée pour se connecter aux réseaux sans fil.
9. Comment puis-je réinitialiser mon Kindle Paperwhite ?
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant 40 secondes.
- Une fois le Kindle éteint, attendez quelques secondes, puis appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour le rallumer.
10. Que dois-je faire si aucune des solutions ci-dessus ne résout mon problème ?
- Contactez l'assistance Kindle pour obtenir une assistance supplémentaire.
- Fournissez à l'équipe d'assistance toutesinformations pertinentes sur le problème et les actions que vous avez déjà essayées.
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