Comment annuler un forfait⁢ Telcel

1. Comment annuler un forfait Telcel par téléphone ?

Pour annuler un forfait Telcel par téléphone, suivez ces étapes :

1. Composez *264 depuis votre téléphone Telcel.
2. Sélectionnez l’option pour annuler⁢ le forfait.
3. Suivez les instructions que le système automatisé vous donne.

2. Puis-je annuler un forfait Telcel via l'application ?

Oui, vous pouvez annuler un forfait Telcel via l'application Mi Telcel :

1. Ouvrez l'application Mi⁢ Telcel sur⁢ votre appareil.
2. Accédez à la section forfaits ou services supplémentaires.
3. Sélectionnez⁢le ⁤forfait que vous souhaitez annuler et suivez ⁢les instructions pour l'annuler.

3.⁢ Comment annuler un forfait ‌Telcel ⁢ en ligne ?

Pour annuler un forfait Telcel en ligne, procédez comme suit :

1. Entrez votre compte sur le site Telcel.
2. Rendez-vous dans la section services ou forfaits.
3. Recherchez le forfait que vous souhaitez annuler et suivez les instructions pour l'annuler.

4. De quelles informations ai-je besoin pour annuler un forfait Telcel ?

Pour annuler un forfait Telcel, vous aurez besoin des informations suivantes⁤ :

• Numéro de téléphone associé au forfait.
• Numéro client Telcel (vous pouvez le trouver sur votre facture ou dans l'application My Telcel).

5. Puis-je annuler un forfait Telcel dans un centre de service client ?

Oui, vous pouvez annuler un forfait ⁤Telcel⁢ dans un centre de service client :

1. Localisez le centre de service client Telcel le plus proche de chez vous.
2. Présentez-vous au centre et demandez l'annulation du forfait avec l'assistance d'un représentant.

6.‍ Combien de temps faut-il pour annuler un forfait Telcel ?

Le délai d'annulation d'un forfait Telcel peut varier, mais le traitement prend généralement 24 à 48 heures.

7. Puis-je annuler un forfait Telcel et récupérer mon solde ?

Oui, lors de l'annulation d'un forfait Telcel, vous pouvez récupérer le solde restant que vous n'avez pas utilisé.

8. Y a-t-il des frais supplémentaires pour l'annulation d'un forfait Telcel ?

Non, il n'y a pas de frais supplémentaires pour l'annulation d'un forfait Telcel.

9. Que⁤ dois-je faire si⁤ je ne souhaite pas annuler mon forfait Telcel mais que je souhaite le modifier ?

Si vous souhaitez modifier votre forfait Telcel au lieu de l'annuler, vous pouvez le faire via l'application Mi Telcel, en ligne ou dans un centre de service client.

10. Que dois-je faire si mon annulation n'est pas traitée correctement ?

Si votre annulation⁢ n'est pas ⁤traitée correctement, nous vous recommandons de contacter⁤ le centre de service client⁤ Telcel⁤ pour obtenir une assistance supplémentaire.