Comment faire de WhatsApp une entreprise


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2023-12-23T06:22:03+00:00

Comment créer un WhatsApp professionnel

Comment faire de WhatsApp une entreprise

Comment faire de WhatsApp une entreprise C’est aujourd’hui un outil puissant pour les entreprises. Avec la possibilité de communiquer instantanément avec les clients, les collaborateurs et les partenaires commerciaux, WhatsApp est devenu un outil incontournable pour de nombreuses entreprises. Dans cet article, nous vous guiderons étape par étape sur la façon de configurer et d'utiliser Entreprise WhatsApp pour améliorer la communication et le service client dans votre entreprise. De la création d'un profil d'entreprise à la configuration de répondeurs automatiques, nous vous montrerons tout ce que vous devez savoir pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur avec Entreprise WhatsApp.

– Étape par étape -- Comment créer une entreprise WhatsApp

  • Étape 1: La première chose que vous devez faire est de télécharger l'application à partir de WhatsApp Business sur votre téléphone mobile.
  • Étape 2: Une fois l'application téléchargée, ouvrez-la et acceptez les termes et conditions pour commencer à configurer votre compte. Entreprise WhatsApp.
  • Étape 3: Saisissez les informations relatives à votre entreprise, telles que votre nom et votre adresse, afin que vos clients puissent facilement identifier votre entreprise.
  • Étape 4: Configurez un message de bienvenue pour saluer vos clients lorsqu'ils vous contactent pour la première fois.
  • Étape 5: Organisez vos contacts en listes de diffusion pour envoyer des messages en masse à des groupes spécifiques de clients.
  • Étape 6: Utilisez les balises pour classer vos conversations et les ordonner selon les besoins de votre entreprise.
  • Étape 7: Profiter de répond rapidement pour rationaliser la communication avec des réponses prédéfinies aux questions fréquemment posées.
  • Étape 8: Partagez votre catalogue de produits ou services grâce à l'option catalogue dans l'application.
  • Étape 9: Maintenez un ton professionnel mais amical lorsque vous communiquez avec vos clients via Entreprise WhatsApp.
  • Étape 10: Suivez vos statistiques de messagerie pour évaluer les performances de votre compte professionnel. WhatsApp.

Questions et réponses

Comment faire de WhatsApp une entreprise

1. Qu'est-ce que WhatsApp Business ?

  1. WhatsApp Business est une version de la populaire application de messagerie conçue pour être utilisée par les entreprises et les entreprises.

2. Comment puis-je obtenir WhatsApp Business ?

  1. Téléchargez l'application WhatsApp Business depuis la boutique d'applications de votre appareil.

3. Quelles sont les fonctionnalités de WhatsApp Business ?

  1. Vous permet de créer un profil d'entreprise avec des informations sur l'entreprise, les heures d'ouverture, l'adresse et le site Web.

4. Est-il possible d'utiliser WhatsApp Business sur le même téléphone que mon WhatsApp habituel ?

  1. Oui, vous pouvez avoir à la fois WhatsApp Business et WhatsApp classique sur le même téléphone, mais avec des numéros de téléphone différents.

5. Comment puis-je vérifier mon compte WhatsApp Business ?

  1. La vérification se fait via un code qui est envoyé au numéro de téléphone de l'entreprise.

6. Puis-je automatiser les réponses dans WhatsApp Business ?

  1. Oui, vous pouvez configurer des réponses automatiques pour les messages fréquents ou en dehors des heures d'ouverture.

7. Comment puis-je utiliser les étiquettes dans WhatsApp Business ?

  1. Vous pouvez organiser et étiqueter les conversations pour mieux suivre vos clients et vos commandes.

8. Est-il nécessaire de payer pour utiliser WhatsApp Business ?

  1. WhatsApp Business est gratuit, mais offre des fonctionnalités supplémentaires via l'API WhatsApp Business moyennant des frais.

9. Puis-je utiliser WhatsApp Business pour envoyer des messages en masse ?

  1. Oui, vous pouvez envoyer des messages massifs à vos clients avec des promotions, des mises à jour ou des rappels importants.

10. Puis-je intégrer WhatsApp Business à mon système CRM ?

  1. Oui, WhatsApp Business peut s'intégrer à divers systèmes CRM pour une gestion plus efficace de vos clients et de leurs interactions.

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