Comment restaurer un achat dans Google Play Games ?
Avez-vous été dans une situation où vous avez effectué un achat sur un jeu via Google Play Games et, en raison d'un litige ou d'une erreur, celui-ci a été supprimé de votre compte ? Si vous faites partie des personnes concernées, vous ne savez peut-être pas comment le récupérer. Dans cet article, nous apprendrons Comment restaurer un achat dans Google Play Games ?. Nous nous efforcerons de vous fournir un guide étape par étape détaillé et simple, afin que vous puissiez réussir à restaurer ces achats et continuer à profiter de votre jeu préféré sans aucun revers.
1. «Pas à pas -- Comment restaurer un achat dans Google Play Games ?»
- Ouvrez l'application Google Play Store sur votre appareil. Pour commencer le processus de restauration de votre achat, vous devez commencer par ouvrir l'application Google Play Store sur votre appareil électronique. Assurez-vous que vous êtes connecté au compte Google avec lequel vous avez initialement effectué l'achat.
- Une fois dans l'application, Allez dans la rubrique « Compte ». Vous le trouverez en appuyant sur les trois lignes horizontales dans le coin supérieur gauche de l'écran, puis en sélectionnant l'option « Compte » dans le menu déroulant.
- Dans la section « Compte », vous devez sélectionner "Historique des commandes". Cela affichera un enregistrement de tous les achats que vous avez effectués via votre compte Google Play.
- Recherchez l'achat que vous souhaitez restaurer. Une fois que vous l'avez trouvé, Appuyez dessus pour afficher les informations liés audit achat.
- Si l'achat que vous souhaitez restaurer est un achat intégré ou un jeu, vous devrez >sélectionnez « Afficher » et vous serez redirigé vers la page de l'application ou du jeu en question dans le Google Play Store.
- Sur la page de l'application ou du jeu, recherchez l'option "Installer". Vous devriez pouvoir voir cette option si vous avez déjà acheté puis désinstallé l’application ou le jeu.
- Enfin, Suivez les instructions à l'écran pour réinstaller l'application ou le jeu que vous avez acheté. Une fois l'application ou le jeu réinstallé, les achats que vous avez effectués devraient être à nouveau disponibles.
Cette série d'étapes devrait vous aider à comprendre Comment restaurer un achat sur Google Play Games ? Si vous rencontrez des problèmes au cours de ce processus, nous vous recommandons de contacter le support client de Google Play pour obtenir une assistance supplémentaire.
Questions et réponses
1. Comment puis-je restaurer un achat que j'ai effectué sur Google Play Games ?
1. Ouvrir Google Play Games.
2. Connectez-vous à votre compte Google.
3. Allez dans le menu à trois lignes dans le coin supérieur gauche et sélectionnez »Compte».
4. Cliquez sur « Historique des commandes ».
5. Recherchez l'achat que vous souhaitez restaurer.
6. Cliquez dessus et sélectionnez l'option "Restaurer" ou "Réinstaller".
7. Confirmez votre action et attendez la fin du processus.
2. Mes achats Google Play Games peuvent-ils être récupérés si j'ai supprimé le jeu ?
Oui, les achats intégrés pour les jeux Google Play sont liés à votre compte Google, et non à votre téléphone ou tablette. Vous devez donc être capable récupérer vos achats même après suppression du jeu.
3. J'ai restauré mon appareil mobile, puis-je récupérer mes achats sur Google Play Games ?
Oui, si vous avez restauré votre appareil mobile, vous pouvez récupérer vos achats sur Google Play Games en utilisant le même compte Google. Suivez simplement les étapes similaires à celles mentionnées dans la première question pour récupérer vos achats.
4. Mon achat n’apparaît pas dans l’historique des commandes, que puis-je faire ?
Si un achat n'apparaît pas dans votre historique de commandes, vous ne l'avez peut-être pas effectué avec votre compte Google actuel. essayer connectez-vous avec tous les comptes Google vous devez trouver votre achat.
5. Comment puis-je vérifier que mes achats ont été restaurés ?
1. Ouvrir Jeux Google Play.
2. Connectez-vous à votre compte Google.
3. Accédez au menu à trois lignes dans le coin supérieur gauche et sélectionnez « Compte ».
4. Cliquez sur « Historique des commandes ».
5. Ici, vous devriez pouvoir voir l'achat que vous avez restauré.
6. Puis-je transférer mes achats Google Play Games vers un autre compte Google ?
Malheureusement, les achats Google Play Games sont liés au compte Google avec lequel vous les avez effectués et ne peut pas être transféré vers un autre compte.
7. Combien de temps faut-il pour restaurer un achat ?
Le processus de restauration d’un achat devrait être presque instantané. Cependant, cela peut prendre un certain temps en fonction de la vitesse de votre connexion Internet et du montant de votre achat. essayer de restaurer.
8. Puis-je restaurer les achats Google Play Games sur un autre appareil ?
Oui, tant que vous utilisez le même compte Google avec lequel vous avez effectué l'achat, vous pouvez restaurer vos achats depuis Google Play Games sur un autre appareil.
9. J'ai restauré l'application, mais mes achats ont disparu, qu'est-ce qui ne va pas ?
Assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte Google. Si le problème persiste, vous pouvez contacter l'assistance Google Jouez à des jeux pour obtenir aide supplémentaire.
10. La restauration des achats sur Google Play Games coûte-t-elle quelque chose ?
Non, ça ne coûte rien restaurer les achats sur Google Play Jeux. Si vous avez déjà acheté du contenu, vous ne devriez pas avoir à l'acheter à nouveau.
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