À l’ère du numérique, il est essentiel que les entreprises utilisent des outils de communication efficaces pour se connecter avec leurs clients et collaborateurs. L'une des plateformes les plus populaires à cet effet est Entreprise WhatsApp, qui propose des fonctionnalités conçues spécifiquement pour les entreprises. Dans cet article, nous vous fournirons un guide simple et direct sur comment créer votre entreprise WhatsApp afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de ce puissant outil de communication. De la création de compte à la configuration des fonctionnalités professionnelles, nous vous guiderons à travers chaque étape pour que vous puissiez commencer. Entreprise WhatsApp efficacement dans votre entreprise. Lisez la suite pour découvrir tout ce que vous devez savoir !

– Étape par étape -- Comment créer mon entreprise WhatsApp

• Étape 1: La première chose à faire est de télécharger l’application WhatsApp Business sur votre téléphone mobile. Vous pouvez le trouver dans la boutique d'applications de votre appareil.
• Étape 2: Une fois l'application téléchargée et installée, ouvrez-la et sélectionnez la langue que vous préférez pour configurer votre compte professionnel WhatsApp.
• Étape 3: Maintenant, vous devrez vérifier votre numéro de téléphone. Entrez le numéro que vous utiliserez pour votre compte professionnel et attendez de recevoir le code de vérification par SMS ou appel téléphonique.
• Étape 4: Après avoir vérifié votre numéro, complétez le profil de votre entreprise. C'est ici que vous fournirez des informations de base sur votre entreprise, telles que le nom, l'emplacement et la catégorie.
• Étape 5: Configurez les options de messagerie. Vous pouvez personnaliser un message d'absence, configurer des réponses automatiques et créer un catalogue de produits ou de services s'il est pertinent pour votre entreprise.
• Étape 6: Prêt! Maintenant que vous avez configuré votre compte, vous pouvez commencer à utiliser WhatsApp Business pour communiquer avec vos clients. Assurez-vous de partager votre nouveau numéro d'entreprise avec votre réseau et de le promouvoir sur vos plateformes marketing.

Questions et réponses

Comment faire de mon entreprise WhatsApp

Comment créer un compte WhatsApp professionnel ?

1. Téléchargez et installez l'application WhatsApp Business.
2. Ouvrez l'application et suivez les instructions pour vérifier votre numéro de téléphone.
3. Complétez votre profil d'entreprise avec les informations de votre entreprise.
4. Prêt à commencer à utiliser WhatsApp Business.

Comment créer un profil professionnel sur WhatsApp ?

1. Ouvrez WhatsApp Business et sélectionnez « Paramètres ».
2. Cliquez sur « Profil de l'entreprise » et remplissez les informations de votre entreprise.
3. Ajoutez une photo de profil et une description de votre entreprise.
4. Votre profil professionnel sur WhatsApp est configuré.

Comment utiliser WhatsApp Business pour envoyer des messages automatisés ?

1. Ouvrez WhatsApp Business et sélectionnez « Paramètres ».
2. Choisissez « Messages automatiques » et cliquez sur « Message d'absence » ou « Message de bienvenue ».
3. Écrivez automatiquement le message que vous souhaitez envoyer et définissez les conditions pour qu'il soit envoyé.
4. Les messages automatiques dans WhatsApp Business sont configurés.

Comment ajouter un catalogue de produits dans WhatsApp Business ?

1. Ouvrez WhatsApp Business et sélectionnez « Paramètres ».
2. Cliquez sur "Catalogue" et sélectionnez "Ajouter un produit ou un service".
3. Complétez les informations sur le produit ou le service, y compris le nom, la description, le prix et la photo.
4. Votre catalogue de produits est disponible sur WhatsApp Business.

Comment ajouter l'emplacement de mon entreprise dans WhatsApp Business ?

1. Ouvrez WhatsApp Business et sélectionnez le chat de votre entreprise.
2. Cliquez sur l'icône du trombone et choisissez « Emplacement ».
3. Sélectionnez l'emplacement de votre entreprise sur la carte et envoyez-la au client.
4. L'emplacement de votre entreprise a été partagé via WhatsApp Business.

Comment programmer des réponses rapides dans WhatsApp Business ?

1. Ouvrez WhatsApp Business et sélectionnez « Paramètres ».
2. Cliquez sur « Outils de réponse » et sélectionnez « Réponses rapides ».
3. Créez un raccourci et saisissez le message que vous souhaitez attribuer à ce raccourci.
4. Des réponses rapides sont programmées dans WhatsApp Business.

Comment personnaliser le lien de mon compte WhatsApp Business ?

1. Ouvrez WhatsApp Business et sélectionnez « Paramètres ».
2. Cliquez sur « Paramètres professionnels » et choisissez « Lien court ».
3. Personnalisez le lien court avec le nom de votre entreprise ou un mot-clé pertinent.
4. Votre lien WhatsApp Business personnalisé est prêt à être partagé.

Comment promouvoir mon compte WhatsApp Business sur les réseaux sociaux ?

1. Créez des publications sur vos réseaux sociaux qui mettent en avant les avantages de vous contacter via WhatsApp Business.
2. Incluez un appel à l'action invitant vos abonnés à envoyer un message à votre compte professionnel WhatsApp.
3. Partagez des liens directs vers votre compte WhatsApp Business sur vos profils de réseaux sociaux.
4. Votre compte WhatsApp Business sera mis en avant sur vos réseaux sociaux.

Comment modifier les informations de contact dans WhatsApp Business ?

1. Ouvrez WhatsApp Business et sélectionnez « Paramètres ».
2. Cliquez sur « Profil de l'entreprise », puis sur « Modifier ».
3. Mettez à jour les informations de contact, telles que le numéro de téléphone, l’adresse et l’adresse e-mail.
4. Les coordonnées de votre entreprise dans WhatsApp Business ont été mises à jour.

Comment gérer plusieurs numéros de téléphone dans WhatsApp Business ?

1. Si vous devez gérer plusieurs numéros de téléphone, vous pouvez créer plusieurs comptes WhatsApp Business dans la même application.
2. Chaque compte WhatsApp Business sera associé à un numéro de téléphone différent, ce qui facilitera la gestion des communications pour chaque secteur d'activité.
3. Vous pourrez gérer plusieurs numéros de téléphone de manière organisée dans WhatsApp Business.

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