MásMóvil offre à ses clients la possibilité de renvoyer les appels vers un autre numéro au cas où vous ne pourriez pas répondre au téléphone. Ce service est très utile dans les situations où vous êtes occupé ou hors de couverture et que vous ne voulez manquer aucun appel important. Ensuite, nous expliquons comment transférer des appels de manière simple et rapide.

– Pas à pas -- Comment renvoyer les appels MásMóvil ?

• Entrez votre compte MásMóvil : Pour transférer des appels, vous devez d'abord vous connecter à votre compte MásMóvil en ligne.
• Sélectionnez l'option de renvoi d'appel : Dans votre compte, recherchez la section Paramètres ou services supplémentaires et sélectionnez l'option de transfert d'appel.
• Choisissez vos paramètres de transfert : Une fois dans l'option de transfert d'appel, choisissez le paramètre que vous préférez, s'il faut transférer tous les appels, uniquement ceux occupés ou ceux auxquels on ne répond pas.
• Entrez le numéro vers lequel vous souhaitez renvoyer les appels : Selon l'option sélectionnée, vous devez saisir le numéro vers lequel vous souhaitez renvoyer les appels, qu'il s'agisse d'un numéro fixe ou mobile.
• Confirmez les paramètres : Une fois que vous avez renseigné le numéro de renvoi, vérifiez que les paramètres sont corrects et confirmez pour activer le renvoi d'appel sur votre ligne MásMóvil.

Questions et réponses

1. Comment activer le renvoi d'appel dans MásMóvil ?

1. Accédez à l'application téléphonique sur votre mobile.
2. Cliquez sur le menu à trois points ou sur Paramètres.
3. Sélectionnez l’option « Paramètres d’appel » ou « Paramètres d’appel ».
4. Choisissez « Renvoi d'appel ».
5. Activez le renvoi d’appel selon vos préférences.

2. Comment désactiver le renvoi d'appel dans MásMóvil ?

1. Ouvrez l'application téléphonique sur votre mobile.
2. Cliquez sur le menu à trois points ou sur Paramètres.
3. Choisissez l'option « Paramètres d'appel » ou « Paramètres d'appel ».
4. Sélectionnez « Renvoi d'appel ».
5. Désactivez le renvoi d’appel selon vos préférences.

3. Comment transférer des appels vers un autre numéro dans MásMóvil ?

1. Ouvrez l'application téléphonique sur votre mobile.
2. Cliquez sur le menu à trois points ou sur Paramètres.
3. Choisissez l'option « Paramètres d'appel » ou « Paramètres d'appel ».
4. Sélectionnez « Renvoi d'appel ».
5. Entrez le numéro vers lequel vous souhaitez transférer les appels et enregistrez les modifications.

4. Comment transférer tous les appels sur MásMóvil ?

1. Ouvrez l'application téléphonique sur votre mobile.
2. Cliquez sur le menu à trois points ou sur Paramètres.
3. Choisissez l'option « Paramètres d'appel » ou « Paramètres d'appel ».
4. Sélectionnez « Renvoi d'appel ».
5. Sélectionnez l’option pour transférer tous les appels et enregistrer les modifications.

5. Comment savoir si mes appels ont été renvoyés sur MásMóvil ?

1. Ouvrez l'application téléphonique sur votre mobile.
2. Cliquez sur le menu à trois points ou sur Paramètres.
3. Choisissez l'option « Paramètres d'appel » ou « Paramètres d'appel ».
4. Sélectionnez « Renvoi d'appel ».
5. Vérifiez s'il existe un numéro vers lequel les appels sont renvoyés.

6. Comment transférer des appels lorsque le téléphone est éteint dans MásMóvil ?

1. Ouvrez l'application téléphonique sur votre mobile.
2. Cliquez sur le menu à trois points ou sur Paramètres.
3. Choisissez l'option « Paramètres d'appel » ou « Paramètres d'appel ».
4. Sélectionnez « Renvoi d'appel ».
5. Activez le renvoi d’appel lorsque le mobile est éteint.

7. Comment transférer les appels vers la messagerie vocale dans MásMóvil ?

1. Ouvrez l'application téléphonique sur votre mobile.
2. Cliquez sur le menu à trois points ou sur Paramètres.
3. Choisissez l'option « Paramètres d'appel » ou « Paramètres d'appel ».
4. Sélectionnez « Renvoi d'appel ».
5. Entrez le numéro de messagerie vocale et enregistrez les modifications.

8. Comment renvoyer les appels depuis un téléphone fixe dans MásMóvil ?

1. Composez le code de renvoi d’appel depuis un téléphone fixe.
2. Saisissez le numéro vers lequel vous souhaitez renvoyer les appels.
3. Appuyez sur la touche renvoi ou activez le renvoi depuis le téléphone fixe.

9. Comment savoir si les appels sont renvoyés sur MásMóvil depuis un téléphone fixe ?

1. Composez le code de renvoi d’appel depuis le téléphone fixe.
2. Vérifiez si vous entendez une tonalité de confirmation ou si l'appel est renvoyé vers le numéro indiqué.

10. Comment renvoyer les appels vers MásMóvil depuis un autre pays ?

1. Composez le code de renvoi d'appel du pays dans lequel vous vous trouvez.
2. Saisissez le numéro vers lequel vous souhaitez renvoyer les appels.
3. Appuyez sur la touche de renvoi ou activez le renvoi depuis le téléphone mobile.

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