Si vous êtes impatient de recevoir votre achat Aliexpress, vous êtes au bon endroit. Comment suivre une commande Aliexpress C'est une tâche simple qui vous aidera à suivre le parcours de votre colis depuis le moment où vous passez votre commande jusqu'à son arrivée à votre porte. En quelques clics, vous pouvez suivre l’état de votre envoi et connaître sa localisation en temps réel. Dans cet article, nous vous guiderons étape par étape tout au long du processus de suivi de votre commande afin que vous puissiez être assuré que votre achat est en route vers vous.

– Étape ‌par étape -- ⁤Comment suivre une commande Aliexpress

• Comment suivre une commande Aliexpress
• 1. Connectez-vous à votre compte Aliexpress. Ouvrez l'application Aliexpress sur votre appareil mobile ou visitez le site Web et connectez-vous à votre compte avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
• 2. ⁢Rendez-vous dans la rubrique « Mes commandes ». Une fois connecté, recherchez et cliquez sur la section « Mes commandes » dans le menu principal.
• 3. Recherchez la commande que vous souhaitez suivre. Faites défiler la liste des commandes jusqu'à ce que vous trouviez celle que vous souhaitez suivre. Cliquez sur la commande pour voir plus de détails.
• 4. Recherchez le numéro de suivi. Sur la page des détails de la commande, recherchez le numéro de suivi ou le lien de suivi fourni par le vendeur.
• 5. Utilisez le numéro de suivi sur le site de suivi. Copiez le numéro de suivi et collez-le sur le site Web de suivi des expéditions Aliexpress ou sur le site Web de la société de messagerie qui livre votre colis.
• 6. Suivez l'emplacement et le statut de votre commande. Une fois que vous aurez saisi le numéro de suivi, vous pourrez voir l'emplacement actuel et le statut de votre commande en temps réel.
• 7. Recevez​ votre​ commande. Une fois que le statut de votre commande indique qu'elle a été livrée, préparez-vous à recevoir votre colis et profitez de vos achats sur Aliexpress. Prêt!

Questions et réponses

Comment suivre une commande Aliexpress

1. Où puis-je trouver mon numéro de suivi de commande sur Aliexpress ?

1. Connectez-vous à votre compte Aliexpress.
2. Allez dans « Mes commandes ».
3 Recherchez la commande pour laquelle vous souhaitez « obtenir le » numéro de suivi.
4. Cliquez sur « Suivre la commande » pour voir le numéro de suivi.

2. Comment puis-je suivre ma commande Aliexpress sans numéro de suivi ?

1 Veuillez contacter le vendeur pour demander le numéro de suivi.
2. Veuillez vérifier si le numéro de suivi est inclus dans les détails de la commande sur votre compte Aliexpress.
3. Vérifiez votre courrier électronique pour voir si le vendeur vous a envoyé le numéro de suivi.

3. Combien de temps faut-il pour qu'une commande Aliexpress arrive ?

1. Le délai de livraison peut varier en fonction du pays de destination.
2. En moyenne, les commandes Aliexpress mettent généralement entre 15 et 45 jours pour arriver. ⁣
3. Certaines commandes peuvent prendre jusqu'à 60 jours pour être livrées.

4. Que dois-je faire si ma commande Aliexpress n'arrive pas dans le délai estimé ?

1. Veuillez contacter le vendeur pour obtenir des informations sur l'état de l'expédition.
2. Vérifiez si le numéro de suivi affiche des mises à jour sur le site Web de la société de messagerie.
3. S'il n'y a pas de mises à jour, envisagez d'ouvrir un litige avec Aliexpress pour rechercher une solution.

5. Puis-je suivre ma commande Aliexpress à l’aide d’une application mobile ?

1. Oui, vous pouvez suivre votre commande via l'application mobile Aliexpress.
2. Connectez-vous à l'application et rendez-vous dans la rubrique « Mes commandes ».
3. Sélectionnez la commande que vous souhaitez suivre et vous pourrez voir le statut d'expédition.

6. Comment puis-je savoir si ma commande Aliexpress est retenue à la douane ?

1. Vérifiez le numéro de suivi sur le site Web de la société de messagerie pour voir s'il y a une notification concernant la retenue douanière.
2. Vérifiez si vous avez reçu des notifications de la société de messagerie ou du bureau de douane local. ⁢
3. Veuillez contacter le vendeur pour obtenir plus d'informations sur l'état de l'expédition.

7. Est-il sécuritaire d’acheter sur Aliexpress ?

1. Aliexpress dispose de systèmes de protection des acheteurs qui garantissent la sécurité des achats.​
2.⁢ Vérifiez la réputation du vendeur et lisez les avis des autres acheteurs avant d'effectuer un achat.‌
3. Utilisez des méthodes de paiement sécurisées, telles que des cartes de crédit ou des plateformes de paiement reconnues.

8.‌ Puis-je annuler une commande sur Aliexpress‌ après l'avoir passée ?

1. Si⁢ la⁢ commande n'a pas ⁤ été expédiée,⁢ vous pouvez ‌l'annuler via la section « Mes⁣ commandes » de votre compte Aliexpress.⁢
2. Si la commande a déjà été expédiée, contactez le vendeur pour demander l'annulation.
3.⁤ Selon les politiques du vendeur, une pénalité peut s'appliquer en cas d'annulation de commande.

9. Que dois-je faire si je reçois un produit incorrect ou endommagé d'Aliexpress ?

1. Contactez le vendeur pour l'informer du problème et demander une solution.
2. Prenez des photos du produit incorrect ou endommagé comme preuve.
3. Si le vendeur ne propose pas de solution satisfaisante, veuillez envisager d'ouvrir un litige avec Aliexpress pour résoudre le problème.

10. Puis-je retourner un produit acheté sur Aliexpress ?

1. Vérifiez les politiques de retour du vendeur avant d'acheter.
2. Dans certains cas, les acheteurs peuvent retourner un produit dans un certain délai.
3. Si le vendeur n'accepte pas les retours, pensez à ouvrir un litige avec Aliexpress pour chercher une solution.

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