Comment rembourser sur Xbox
Si vous avez effectué un achat dans la boutique Xbox et que vous devez le retourner, ne vous inquiétez pas, nous avons la solution pour vous. Dans cet article, nous allons vous montrer comment rembourser sur Xbox de manière simple et rapide. Vous apprendrez les étapes nécessaires pour demander le remboursement de tout achat que vous avez effectué sur la plateforme Xbox, que ce soit par erreur ou parce que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Continuez à lire pour découvrir comment récupérer votre argent facilement et commodément !
Étape par étape -- Comment rembourser sur Xbox
- Accédez à votre compte Xbox : Pour démarrer le processus de remboursement, vous devez d'abord accéder à votre compte Xbox depuis votre console ou via le site officiel Xbox.
- Accédez à la section « Historique des commandes » : Une fois connecté, accédez à la section « Historique des commandes » de votre compte Xbox.
- Sélectionnez le jeu ou le contenu que vous souhaitez rembourser : Recherchez le jeu ou le contenu que vous souhaitez rembourser dans l'historique de vos commandes et sélectionnez l'option appropriée.
- Vérifiez si vous remplissez les conditions pour le remboursement : Assurez-vous que le jeu ou le contenu que vous souhaitez rembourser répond aux exigences de remboursement définies par Xbox.
- Soumettez votre demande de remboursement : Une fois que vous avez confirmé que vous remplissez les conditions, suivez les instructions pour soumettre votre demande de remboursement à Xbox.
- Attendez la confirmation du remboursement : Une fois la demande soumise, attendez la confirmation de Xbox concernant le remboursement demandé.
- Recevez le remboursement sur votre mode de paiement d'origine : Une fois votre demande approuvée, vous recevrez un remboursement selon le mode de paiement d'origine utilisé pour acheter le jeu ou le contenu.
Questions et réponses
Comment demander un remboursement sur Xbox ?
- Se connecter dans votre compte Xbox
- Allez dans « Paramètres » et sélectionnez »Compte»
- Cliquez sur « Historique des achats »
- Sélectionnez l'élément que vous souhaitez rembourser
- Cliquez sur « Demander » remboursement» et suivez les instructions
Combien de temps ai-je pour demander un remboursement sur Xbox ?
- Vous avez jusqu'à jours 14 à compter de la date d'achat pour demander un remboursement
- Le jeu ne doit pas avoir été joué par plus de 2 heures
Puis-je rembourser un jeu numérique sur Xbox ?
- Oui, vous pouvez rembourser un jeu numérique sur Xbox si vous remplissez les conditions
- Vous devez demander le remboursement au sein du jours 14 de l'achat et ne pas avoir joué plus de 2 heures
Peut-on annuler un achat sur Xbox ?
- Oui, vous pouvez demander un remboursement pour Cancelar un achat sur Xbox
- Vous devez répondre aux exigences de jours 14 depuis l'achat et 2 heures de jeu
Comment puis-je vérifier l'état de mon remboursement sur Xbox ?
- Connectez-vous à votre compte Xbox
- Allez dans « Paramètres », sélectionnez « Compte » et cliquez sur « Historique des achats »
- Sous l'article remboursé, vous pourrez voir l'état du remboursement
Combien de temps faut-il pour qu'un remboursement soit traité sur Xbox ?
- Le remboursement cela peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables en processus
- Cela dépendra du mode de paiement utilisé pour l'achat
Quels modes de paiement sont éligibles au remboursement sur Xbox ?
- Méthodes de payement éligible pour remboursement sur Xbox inclut les cartes de crédit et de débit
- Vous pouvez aussi rembourser achats effectués avec le solde du compte Microsoft
Puis-je rembourser un abonnement sur Xbox ?
- Non, les abonnements Xbox ne sont pasremboursable
- Une fois une fois acheté, vous ne pouvez pas demander un remboursement pour un abonnement
Puis-je rembourser un cadeau sur Xbox ?
- Non, le cadeaux sur Xbox ils ne sont pasremboursable
- Une fois accepté, il ne peut pas être remboursé
Puis-je rembourser les DLC ou les abonnements de saison sur Xbox ?
- Oui, vous pouvez demander un remboursement pour les DLC ou les abonnements de saison si vous remplissez les conditions jours 14 y 2 heures de jeu
- La demande de remboursement doit être fait dans le délai spécifié
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