Comment annuler Amazon Prime


Apprendre
2023-09-18T09:01:02+00:00

Comment annuler Amazon Prime

Comment annuler Amazon Prime

Amazon Prime est un service d'abonnement populaire qui offre aux utilisateurs une variété d'avantages et d'avantages exclusifs, tels que la livraison gratuite sur des millions de produits, l'accès à du contenu musical et vidéo en streaming, un stockage illimité de photos, et bien plus encore. Cependant, à un moment donné, vous souhaiterez peut-être annuler votre abonnement Amazon Prime pour diverses raisons. Dans cet article, nous expliquerons comment annuler ‌Amazon Primepas à pas et nous vous fournirons toutes les informations dont vous avez besoin pour compléter Ce processus d'une manière simple et peu compliquée.

1. Processus détaillé pour annuler votre abonnement Amazon Prime

Suivez ces étapes pour annuler votre abonnement Amazon Prime de manière simple et sans tracas :

Étape 1 : Accédez à ⁤votre‍ compte amazon

Accédez à la page d'accueil d'Amazon et cliquez sur « Compte et listes » dans le coin supérieur droit. Affichez le menu et sélectionnez « Mon​ compte ». Connectez-vous avec votre‌ nom d'utilisateur et mot de passe.

Étape 2 : Accédez à la section abonnements

Sur la page « Mon compte », faites défiler vers le bas et recherchez la section « Paramètres » dans le menu de gauche. Cliquez⁢ sur « Gérer l'adhésion Prime ».

Étape 3 : Annulez votre adhésion

Sur la page « Gérer l'adhésion Prime », cliquez sur le lien « Annuler l'adhésion » situé sous la date de renouvellement. Confirmez votre décision et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus d'annulation. N'oubliez pas qu'en ⁤annulant⁤, vous perdrez tous les avantages Amazon​ Prime, alors assurez-vous de consulter les ⁤conditions⁢ avant de continuer.

2. Options disponibles pour annuler votre abonnement Amazon Prime

Si vous envisagez de résilier votre abonnement Amazon Prime, nous vous proposons plusieurs options pour le faire simplement et rapidement. Ci-dessous, nous vous présentons les différentes alternatives disponibles pour annuler ce service :

Option 1 : ‌Annuler ⁢en ligne via votre compte Amazon

Pour annuler votre abonnement vers Amazon Prime depuis votre compte, suivez simplement ces étapes :

  • Accédez à votre compte Amazon sur le Site Internet officiel.
  • Cliquez sur « Compte et listes » en haut à droite de la page.
  • Sélectionnez « Paramètres Prime »⁣ dans le menu déroulant.
  • Dans la section « Gérer l'adhésion Prime », cliquez sur⁣ « Mettre fin à mon essai » ou « Mettre fin à l'adhésion » selon le cas⁢.
  • Suivez toutes les instructions supplémentaires fournies à l’écran.

Option 2 : Annuler via le service client

Si vous préférez annuler votre abonnement en parlant directement au service client d'Amazon, vous pouvez le faire via les méthodes suivantes :

  • Appelez le numéro du service client Amazon Prime et demandez l'annulation de votre abonnement.
  • Démarrez une discussion d'assistance en direct avec un représentant Amazon qui vous aidera à annuler votre abonnement.
  • Envoyez un e-mail à l'adresse du service client d'Amazon pour demander l'annulation de votre abonnement.

Option 3 : Annuler à l'aide de l'application mobile Amazon

Si vous utilisez l'application mobile Amazon sur votre appareil, vous pouvez également facilement annuler votre abonnement Amazon Prime. Ici, nous vous montrons comment procéder :

  • Ouvrez l'application Amazon sur votre appareil mobile.
  • Appuyez sur le menu d'options en haut à gauche de l'écran.
  • Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Paramètres »⁤ dans le menu déroulant.
  • Dans la section Paramètres du compte, choisissez Gérer l’adhésion Prime.
  • Cliquez sur « Mettre fin à l’adhésion » et suivez les instructions supplémentaires à l’écran.

3. Annulez Amazon Prime via le site Web d'Amazon

Pour annuler votre abonnement Amazon Prime via le site Web d'Amazon, suivez ces étapes simples :

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Amazon
Entrez vos identifiants de connexion sur le site Web d'Amazon pour accéder à votre compte.

Étape 2 : Accédez à la section Paramètres
Une fois connecté, recherchez⁢ et‌ cliquez sur le menu déroulant « Compte et listes ». Ensuite, sélectionnez l’option « Paramètres » dans le menu affiché.

Étape 3 : Annulez votre abonnement Amazon Prime
Dans la section Paramètres, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez l'option « Gérer votre abonnement Amazon Prime ».​ Cliquez sur « Gérer ». Sur l'écran suivant, sélectionnez « Annuler l'adhésion ». ‍Ensuite⁢ suivez ⁤les instructions supplémentaires qui apparaîtront sur l'‍écran‍ pour confirmer et finaliser l'annulation de votre abonnement. par Amazon Prime.

4.​ Annulation d'⁣Amazon Prime​ via l'application mobile Amazon

Annulation d'Amazon Prime via l'application mobile Amazon C'est un processus simple et rapide. Suivez les étapes ci-dessous pour annuler votre abonnement sans problème :

Étape 1: ⁣ Ouvrez l'application mobile Amazon sur votre appareil. Connectez-vous à votre compte Amazon si ce n'est pas déjà fait.

Étape ⁢ 2 : ⁣Appuyez sur l'icône de menu ⁢en haut ‌gauche de l'écran. Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Paramètres du compte ».

Étape 3: Dans la section « Compte⁢ et listes », sélectionnez « Amazon Prime ». Vous trouverez ici toutes les informations sur votre abonnement Amazon Prime, y compris la date d'expiration et le coût. Appuyez sur « Annuler l'abonnement » et suivez⁤ les instructions à l'écran pour ⁤confirmer⁣ l'annulation. Une fois terminé, vous recevrez une notification confirmant l'annulation de votre abonnement.

5. Annuler Amazon Prime par téléphone : support client direct

Ensuite, nous vous expliquerons comment⁤ annuler votre abonnement⁢ à Amazon Prime ⁢ par téléphone, avec l'aide d'un support client direct. L'annulation de votre adhésion peut être un processus simple si vous suivez ces étapes :

1. Localisez le numéro de téléphone d'Amazon: Pour ⁢obtenir une assistance client directe et annuler votre ⁤abonnement Amazon Prime, ⁢vous devrez contacter Amazon par téléphone. Recherchez le numéro du service client d'Amazon sur son site officiel ou dans votre documentation d'adhésion.

2. ⁤Préparez l'appel: Avant d'appeler, préparez les informations nécessaires, telles que votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et vos informations de facturation. Il est également recommandé d'avoir à portée de main votre numéro d'adhésion Amazon Prime, au cas où on vous le demanderait lors de l'appel.

3. Appelez Amazon et demandez l'annulation: Composez le numéro du service client Amazon et lancez l'appel. Une fois connecté à un représentant du service client, expliquez que vous souhaitez annuler votre abonnement Amazon Prime. Fournissez les informations requises et suivez les instructions du représentant pour terminer le processus d’annulation.

En suivant ces étapes, vous pourrez résilier votre abonnement Amazon Prime par téléphone rapidement et facilement. N'oubliez pas d'être‌ patient⁤ pendant l'appel et assurez-vous d'avoir ⁢confirmé l'annulation avant de mettre fin à la conversation. ⁤

6. Considérations importantes avant d'annuler votre abonnement Amazon Prime

Si vous envisagez d'annuler votre abonnement Amazon Prime, il est important que vous preniez en compte quelques considérations avant de prendre cette décision. Bien qu'Amazon Prime offre un large éventail d'avantages, tels qu'une expédition rapide et l'accès à du contenu exclusif, vous ne trouverez peut-être plus d'utilité dans ce service ou souhaiterez réduire vos dépenses mensuelles. Pour vous aider à prendre une décision éclairée, voici quelques considérations importantes à garder à l’esprit :

Votre adhésion actuelle : Avant d'annuler, assurez-vous de vérifier combien de temps il vous reste sur votre abonnement Amazon Prime actuel. S’il vous reste plusieurs mois, vous pourrez profiter pleinement des avantages pendant cette période avant de résilier le service. ⁢Vous devez également garder à l'esprit que l'abonnement Amazon Prime est annuel, donc si vous annulez avant la fin du cycle de facturation, vous risquez de ne pas recevoir de remboursement pour la durée restante. Il est donc important d’évaluer si vous n’aurez vraiment pas besoin de ces avantages pendant la durée restante de votre adhésion.

Avantages liés à l’adhésion : ⁢ Avant d'annuler, réfléchissez aux avantages supplémentaires dont vous bénéficiez avec ⁣votre abonnement Amazon Prime. En plus d'une expédition rapide, vous avez également accès à Prime Video,⁢ Prime ‍Musique et Prime Reading, entre autres. Si vous utilisez régulièrement l’un de ces services, la résiliation de votre abonnement peut entraîner la perte de votre accès. Évaluez si ces avantages vous sont utiles, car vous ne pourrez probablement pas y accéder une fois que vous aurez annulé votre abonnement Amazon Prime.

7. Étapes à suivre pour obtenir un remboursement lors de l'annulation d'Amazon Prime

Si vous envisagez d'annuler votre abonnement Amazon Prime et souhaitez obtenir un remboursement, voici les étapes à suivre. Rappelle-toi que annulez votre abonnement Amazon ⁤Prime ne garantit pas‌ automatiquement‌ un remboursement. Toutefois, si vous remplissez certaines conditions, il existe la possibilité d’obtenir un remboursement partiel ou total de votre adhésion.

1. Visitez la page « Comptes et listes » sur Amazon : Connectez-vous à votre compte Amazon et accédez à la page "Compte et listes" dans le coin supérieur droit de l'écran. Vous y trouverez l'option "Mes commandes".

2. Accédez à l'historique de vos commandes : Une fois sur la page « Mes commandes », recherchez la commande correspondant à votre abonnement Amazon Prime. Cliquez sur « Afficher la commande » pour accéder aux détails.

3. Demander un remboursement : Sur la page des détails de la commande, recherchez l’option « Demander un remboursement ». Assurez-vous de sélectionner la bonne option pour demander un remboursement de votre abonnement Amazon Prime. Remplissez les détails nécessaires et soumettez la candidature.

Souviens-toi de ça⁤ Chaque cas est évalué individuellement ⁢par ⁣Amazon, et une justification valable peut être requise pour que votre demande de remboursement soit approuvée. Le processus de remboursement peut prendre un certain temps, il est donc important d'être patient et de suivre les instructions fournies par Amazon pendant le processus.

Les

Vous pourriez également être intéressé par ce contenu connexe :

Relacionado