Avez-vous déjà eu envie d'acheter ou de vendre un article sur Wallapop mais avez-vous été freiné par le fait de devoir rencontrer l'autre personne ? Eh bien maintenant avec Comment fonctionne Wallapop ce problème disparaît. Cette nouvelle fonctionnalité de la populaire application d'achat et de vente vous permet d'envoyer et de recevoir des produits sans avoir à rencontrer le vendeur ou l'acheteur. Dans cet article, nous vous expliquons tout ce qu'il faut savoir sur ce nouvel outil qui révolutionne la façon dont nous effectuons des transactions sur Wallapop.

– Étape par étape -- Comment fonctionne Wallapop Shipping

• Étape 1: Pour utiliser Expédition Wallapop, vous devez d'abord vous inscrire sur la plateforme de trading Wallapop. Si vous avez déjà un compte, connectez-vous simplement.
• Étape 2: Une fois connecté à votre compte, sélectionnez l'article que vous souhaitez envoyer et cliquez sur l'option "Envoyer" que vous trouverez dans la publication.
• Étape 3: Alors vous devriez entrez les données de la destination à laquelle vous souhaitez envoyer l'article. Veuillez vous assurer de remplir correctement les informations pour éviter tout problème de livraison.
• Étape 4: Après avoir saisi vos informations d'expédition, vous pourrez choisissez le mode d'expédition que tu préfères. Wallapop propose différentes options, alors sélectionnez celle qui correspond le mieux à vos besoins.
• Étape 5: Une fois que vous aurez sélectionné le mode d'expédition, vous recevrez étiquette d'expédition que vous devez imprimer et coller sur le colis. Cette étiquette comportera toutes les informations nécessaires pour que le colis atteigne sa destination.
• Étape 6: Enfin, vous n'aurez plus qu'à porter le paquet à la poste ou au point de retrait indiqué par Wallapop, ou attendez que le coursier vienne le chercher à votre domicile. Une fois envoyé, vous pourrez suivre l’envoi depuis la plateforme.

Questions et réponses

Comment puis-je envoyer un article via Wallapop Shipping ?

1. Accédez à l'application Wallapop et sélectionnez l'élément que vous souhaitez envoyer.
2. Appuyez sur l'option "Expédition" qui apparaîtra en haut de l'écran.
3. Remplissez les informations nécessaires : poids, mesures, destination, etc.
4. Sélectionnez le mode de paiement et terminez le processus.

Quels sont les tarifs d'expédition Wallapop ?

1. Les tarifs d'expédition Wallapop varient en fonction du poids et des dimensions du colis, ainsi que de la destination.
2. Vous pouvez vérifier les tarifs exacts lorsque vous terminez le processus d'expédition via l'application.
3. Le prix final sera affiché avant la confirmation de l'expédition.

Quelles destinations sont couvertes par Wallapop Shipments ?

1. Wallapop Shipping couvre les expéditions sur le territoire national.
2. Des expéditions peuvent également être effectuées vers les îles Baléares et Canaries.
3. La couverture exacte peut être vérifiée en saisissant l’adresse de destination pendant le processus d’expédition.

Quels colis ne puis-je pas envoyer via Wallapop Shipments ?

1. Les articles interdits ne peuvent pas être expédiés, comme les substances illicites, les objets dangereux ou périssables, entre autres.
2. Consultez la liste complète des éléments non autorisés dans la section d'aide de l'application.
3. Les articles qui enfreignent les politiques de Wallapop ne peuvent pas être expédiés.

Comment puis-je suivre un colis envoyé avec Wallapop Shipping ?

1. Une fois le colis expédié, l'application fournira un code de suivi.
2. Utilisez ce code pour suivre le colis via l'option de suivi dans l'application ou sur le site Internet de l'entreprise de logistique partenaire.
3. N'oubliez pas que le suivi sera disponible jusqu'à la livraison du colis.

Que dois-je faire si le colis envoyé avec Wallapop Shipping n'atteint pas sa destination ?

1. Tout d'abord, vérifiez l'état de l'envoi via le code de suivi fourni.
2. Si le problème persiste, contactez directement le service client de Wallapop Shipping pour obtenir de l'aide.
3. Fournissez toutes les informations nécessaires afin qu’ils puissent résoudre le problème.

Que dois-je faire si le colis arrive endommagé à destination ?

1. Si le colis arrive endommagé, enregistrez l'incident via l'application Wallapop Shipping dès que possible.
2. Joignez des photographies démontrant l’état du colis au moment de la livraison.
3. L'équipe Wallapop se chargera de gérer le sinistre et de trouver une solution au problème.

Quel est le délai de livraison estimé avec Wallapop Shipments ?

1. Le délai de livraison estimé peut varier en fonction de la destination et de la société de logistique associée.
2. Généralement, les livraisons sur le territoire national prennent généralement entre 2 et 5 jours ouvrés.
3. Veuillez noter que des facteurs tels que les vacances ou les conditions météorologiques peuvent affecter les délais de livraison.

Puis-je annuler un envoi avec Wallapop Shipments ?

1. Si l'envoi n'a pas encore été récupéré par la société de logistique, il est possible de l'annuler via l'application Wallapop.
2. Une fois le colis récupéré, vous devez contacter le service client pour gérer l'annulation.
3. Il est important de noter qu’une pénalité d’annulation peut s’appliquer dans certains cas.

Quels modes de paiement Wallapop Shipments accepte-t-il ?

1. Wallapop Shipments accepte les modes de paiement habituels de la plateforme, comme une carte de crédit ou de débit enregistrée sur le compte Wallapop.
2. Il est important de vérifier que le mode de paiement est correctement configuré dans l'application avant d'effectuer un envoi.
3. L'option de paiement sera affichée pendant le processus d'expédition et vous pourrez sélectionner la méthode que vous préférez.

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