Comment passer et recevoir des appels sur RingCentral ?

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2023-12-21T17:21:55+00:00

Comment passer et recevoir des appels sur Ringcentral

Comment passer et recevoir des appels sur RingCentral ?

Comment passer et recevoir des appels sur RingCentral ? Une communication efficace est la clé du succès de toute entreprise. RingCentral est une plateforme qui offre une grande variété de services de communication, notamment la possibilité de passer et de recevoir des appels téléphoniques. Dans cet article, nous allons vous montrer étape par étape comment utiliser cette fonctionnalité afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de cet outil puissant. Vous apprendrez à configurer votre ligne téléphonique, à passer des appels vers d'autres numéros et à recevoir des appels entrants de manière simple et efficace. Lisez la suite pour découvrir comment faire fonctionner RingCentral pour vous et votre entreprise.

– Pas à pas -- Comment passer et recevoir des appels sur RingCentral ?

  • Comment passer et recevoir des appels sur RingCentral ?

1.

  • Connectez-vous à votre compte RingCentral. Accédez au site Web ou à l'application RingCentral et fournissez vos informations d'identification pour accéder à votre compte.

    • 2.

  • Faire un appel: Une fois que vous êtes dans votre compte, cliquez sur l'icône ou l'option « Appels » sur l'interface. Ensuite, entrez le numéro que vous souhaitez appeler et appuyez sur le bouton d'appel.

    • 3.

  • Recibir una lalamada: Lorsque quelqu'un vous appelle sur votre numéro RingCentral, répondez simplement à l'appel en cliquant sur le bouton « Répondre » ou en faisant glisser l'écran si vous êtes sur l'application mobile.

    • 4.

  • Options pendant l'appel: Lors d'un appel, vous aurez différentes options disponibles, comme mettre l'appel en attente, transférer l'appel ou encore activer le haut-parleur. Ces options sont généralement représentées par des icônes dans l'interface.

    • 5.

  • Consultez vos journaux d'appels: Après avoir passé ou reçu des appels, vous pouvez consulter un journal de vos appels passés dans votre compte RingCentral. Cette fonctionnalité vous permet de vérifier qui vous a appelé, qui vous avez appelé et la durée des appels.

    • Questions et réponses

    Questions fréquemment posées sur les appels et la réception d'appels sur RingCentral

    Comment configurer mon téléphone pour passer et recevoir des appels dans RingCentral ?

    1. Connectez-vous à votre compte RingCentral.
    2. Cliquez sur l'icône du téléphone dans le coin supérieur droit.
    3. Cliquez sur « Paramètres » et sélectionnez « Téléphones » dans le menu déroulant.
    4. Cliquez sur « Ajouter un téléphone » et suivez les instructions pour terminer la configuration.

    Comment passer un appel sur RingCentral ?

    1. Ouvrez l'application RingCentral sur votre appareil.
    2. Cliquez sur l'icône du téléphone pour accéder au pavé numérique.
    3. Entrez le numéro que vous souhaitez appeler et appuyez sur le bouton d'appel.

    Comment recevoir des appels sur RingCentral ?

    1. Assurez-vous que l'application RingCentral est ouverte et active sur votre appareil.
    2. Vous recevrez une notification à l'écran lorsque quelqu'un essaiera de vous appeler.
    3. Appuyez sur la notification pour répondre à l'appel.

    Comment transférer des appels dans RingCentral ?

    1. Connectez-vous à votre compte RingCentral.
    2. Cliquez sur l'icône du téléphone dans le coin supérieur droit.
    3. Cliquez sur « Paramètres » et sélectionnez « Renvoi d'appel » dans le menu déroulant.
    4. Sélectionnez l’option de transfert souhaitée et définissez les conditions pour l’activer.

    Comment enregistrer des appels sur RingCentral ?

    1. Ouvrez l'application RingCentral et cliquez sur l'icône « Appels » en bas.
    2. Démarrez un appel et cliquez sur l'icône d'enregistrement.
    3. L'appel sera automatiquement enregistré et sauvegardé sur votre compte.

    Comment changer la sonnerie dans RingCentral ?

    1. Connectez-vous à votre compte RingCentral.
    2. Cliquez sur l'icône du téléphone dans le coin supérieur droit.
    3. Cliquez sur « Paramètres » et sélectionnez « Sonneries » dans le menu déroulant.
    4. Sélectionnez la sonnerie souhaitée et enregistrez les modifications.

    Comment bloquer un numéro sur RingCentral ?

    1. Ouvrez l'application RingCentral sur votre appareil.
    2. Recherchez l'appel récent du numéro que vous souhaitez bloquer et appuyez dessus.
    3. Localisez l’option « Numéro de bloc » et confirmez l’action.

    Comment utiliser la conférence téléphonique dans RingCentral ?

    1. Démarrez un appel avec le premier participant.
    2. Cliquez sur « Ajouter un participant » et composez le numéro du prochain participant.
    3. Une fois que tous les participants sont présents, cliquez sur « Conférence » pour rejoindre les appels.

    Comment afficher l’historique des appels dans RingCentral ?

    1. Ouvrez l'application RingCentral et cliquez sur l'icône « Appels » en bas.
    2. Sélectionnez l'option « Historique » pour afficher tous les appels passés et reçus.

    Comment configurer la messagerie vocale dans RingCentral ?

    1. Connectez-vous à votre compte RingCentral.
    2. Cliquez sur l'icône du téléphone dans le coin supérieur droit.
    3. Cliquez sur « Paramètres » et sélectionnez « Messagerie vocale » dans le menu déroulant.
    4. Suivez les instructions pour personnaliser votre messagerie vocale selon vos préférences.

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