Résoudre les problèmes de téléchargement de correctifs de jeu en arrière-plan sur PS5
Problèmes de téléchargement des correctifs de jeu en arrière-plan ils peuvent être frustrants Pour les utilisateurs à partir de PS5. Parfois, les jeux ne se mettent pas à jour correctement ou les téléchargements s'arrêtent sans raison apparente. Ne vous inquiétez pas, il existe des solutions simples et directes que vous pouvez essayer. Dans cet article, nous vous proposerons quelques conseils pour résoudre ces problèmes et assurez-vous que vos jeux sont correctement mis à jour dans second plan.
Étape par étape -- Résolvez les problèmes de téléchargement de correctifs de jeu en arrière-plan sur PS5
- Dépannage Téléchargement du correctif Jeux de fond sur PS5:
- Étape 1: Vérifiez la connexion Internet.
- Avant de commencer à résoudre les problèmes de téléchargement des correctifs de jeu en arrière-plan sur PS5, il est important de s'assurer que la console est correctement connectée à Internet. Vérifiez qu'il est connecté à un réseau Wi-Fi stable ou via un câble ethernet.
- Étape 2: Redémarrez la console.
- Parfois, une simple réinitialisation peut résoudre de nombreux problèmes. Éteignez complètement la PS5, puis rallumez-la après quelques secondes. Cela peut aider à résoudre des problèmes temporaires de console pouvant affecter les téléchargements de correctifs en arrière-plan.
- Étape 3: Vérifiez l'espace de stockage.
- Le téléchargement de correctifs de jeu en arrière-plan nécessite suffisamment d'espace sur votre ordinateur. disque dur. Vérifiez l'espace disponible sur votre console et assurez-vous que vous disposez de suffisamment d'espace pour télécharger et appliquer les correctifs. Sinon, vous devrez peut-être libérer de l'espace en supprimant des jeux ou fichiers inutiles.
- Étape 4: Vérifiez les paramètres de téléchargement automatique.
- Assurez-vous que la fonction de téléchargement automatique est activée dans les paramètres PS5. Cette option permettra à la console de télécharger et d'installer automatiquement les correctifs de jeu en arrière-plan en mode veille. Vérifiez les paramètres et assurez-vous qu'ils sont activés.
- Étape 5: Vérifiez les mises à jour du système.
- Assurez-vous que la console PS5 exécute la dernière version du logiciel système. Les mises à jour du système peuvent inclure des correctifs ou des améliorations permettant de résoudre les problèmes de téléchargement des correctifs en arrière-plan. Accédez aux paramètres de la console et vérifiez si des mises à jour sont disponibles.
- Étape 6: Contactez l'assistance technique PlayStation.
- Si vous avez suivi toutes les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes avec le téléchargement des correctifs de jeu en arrière-plan sur PS5, vous devrez peut-être contacter l'assistance PlayStation. Ils sauront vous apporter une aide supplémentaire et vous guider vers des solutions spécifiques en fonction de votre situation.
Questions et réponses
1. Comment résoudre les problèmes de téléchargement des correctifs de jeu en arrière-plan sur PS5 ?
- Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable.
- Vérifiez qu'il n'y a aucun problème avec les serveurs. PlayStation Network.
- Vérifiez s'il y a suffisamment d'espace de stockage sur la console.
- Redémarrez votre console et réessayez le téléchargement en arrière-plan.
- Mettre à jour le logiciel système de votre PS5.
- Essayez de suspendre et de reprendre le téléchargement pour le redémarrer.
- Si le problème persiste, connectez directement votre PS5 au routeur à l'aide d'un câble ethernet.
- Contactez l'assistance PlayStation pour obtenir une assistance supplémentaire.
2. Pourquoi ma PS5 ne télécharge-t-elle pas les correctifs de jeu en arrière-plan ?
- Vérifiez si vous disposez de suffisamment d’espace de stockage disponible.
- Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable.
- Rechercher des problèmes de serveur du PlayStation Network.
- Redémarrez votre console et réessayez le téléchargement.
- Mettez à jour le logiciel de votre système PS5.
- Vérifiez s'il existe des restrictions de réseau sur votre routeur ou votre fournisseur d'accès Internet.
- Essayez de suspendre et de reprendre le téléchargement pour le redémarrer.
- Désactive tout mode veille du système pendant les téléchargements.
- Contactez l'assistance PlayStation pour obtenir une assistance supplémentaire.
3. Comment puis-je suspendre et reprendre les téléchargements sur ma PS5 ?
- Accédez à l’écran principal de votre PS5.
- Sélectionnez l'option «Mes jeux et applications».
- Mettez en surbrillance le jeu ou le patch en cours de téléchargement.
- Appuyez sur le bouton "Options" de votre manette.
- Sélectionnez l’option « Suspendre le téléchargement ».
- Pour reprendre le téléchargement, répétez les étapes ci-dessus et sélectionnez « Reprendre le téléchargement ».
4. Comment vérifier l'espace de stockage sur ma PS5 ?
- Accédez à l’écran principal de votre PS5.
- Sélectionnez l'option "Paramètres".
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez "Stockage".
- Vous verrez une liste des disques de stockage disponibles et la quantité d'espace utilisé et libre sur chacun.
5. Comment mettre à jour le logiciel système sur PS5 ?
- Accédez à l’écran principal de votre PS5.
- Sélectionnez l'option "Paramètres".
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Système ».
- Sélectionnez "Mises à jour du système".
- Si une mise à jour est disponible, sélectionnez « Mettre à jour maintenant » et suivez les instructions à l'écran.
6. Que dois-je faire si ma PS5 ne se connecte pas à Internet ?
- Assurez-vous que les câbles réseau sont correctement connectés.
- Redémarrez votre modem et votre routeur.
- Assurez-vous que la fonction Wi-Fi de votre PS5 est activée.
- Essayez de connecter votre PS5 directement au routeur à l'aide d'un câble Ethernet.
- Vérifiez s'il existe des restrictions de réseau sur votre routeur ou votre fournisseur d'accès Internet.
- Contactez votre fournisseur de services Internet pour vérifier s'il y a des problèmes de connectivité dans votre région.
7. Où puis-je trouver une assistance technique pour ma PS5 ?
- Visiter Site Internet Officiel PlayStation.
- Explorez la section d'assistance PS5.
- Trouvez l'option de contact pour communiquer avec le service client.
- Veuillez utiliser le chat en direct, l'e-mail ou le numéro de téléphone fourni pour l'assistance technique.
8. Comment puis-je vérifier l'état des serveurs PlayStation Network ?
- Visitez le site Web officiel de PlayStation.
- Explorez la section État du service.
- Vérifiez s'il y a des pannes ou des problèmes connus sur les serveurs PlayStation Network.
9. Pourquoi mon téléchargement en arrière-plan est-il lent sur PS5 ?
- Vérifier d'autres appareils sur votre réseau qui peut consommer de la bande passante.
- Assurez-vous de disposer d'une connexion Internet haut débit.
- Recherchez les problèmes avec les serveurs PlayStation Network.
- Suspendez et reprenez le téléchargement pour le redémarrer et améliorer la vitesse.
- Connectez votre PS5 directement au routeur à l'aide d'un câble Ethernet pour une connexion plus stable.
10. Comment puis-je empêcher ma PS5 de télécharger des correctifs en arrière-plan ?
- Accédez à l’écran principal de votre PS5.
- Sélectionnez l'option "Paramètres".
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez "Stockage".
- Sélectionnez « Téléchargements », puis « Fichiers de mise à jour du jeu ».
- Activez l'option « Installer automatiquement (uniquement lorsque la PS5 est en mode repos) ».
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