Comment suivre une expédition Mercado Libre


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2023-12-23T10:10:09+00:00

Comment suivre une expédition Mercado Libre

Comment suivre une expédition Mercado Libre

Le suivi d'un envoi sur Mercado Libre est simple et vous offre une tranquillité d'esprit en sachant à tout moment où se trouve votre colis. Comment suivre un envoi Mercado Libre, est l’une des requêtes les plus fréquentes parmi les utilisateurs de cette plateforme d’achat en ligne. Dans cet article, nous vous guiderons étape par étape afin que vous puissiez suivre votre envoi rapidement et facilement, sans complications. Continuez à lire pour découvrir les étapes simples que vous devez suivre pour garder le contrôle sur le processus de livraison de vos achats chez Mercado Libre.

-⁤ Étape par étape -- Comment suivre une expédition Mercado Libre

  • Entrez⁤ votre compte Mercado Libre – La première chose à faire est de vous connecter à votre compte Mercado Libre.
  • Accédez à la rubrique vos achats – Une fois connecté, recherchez la rubrique « Vos achats » dans votre profil.
  • Trouvez le produit que vous souhaitez suivre – Recherchez le produit pour lequel vous souhaitez suivre l’expédition.
  • Cliquez sur « Suivre l'expédition » – Une fois que vous êtes sur la page du produit,⁢ recherchez l'option « Continuer l'expédition » et cliquez dessus.
  • Recevez des notifications sur l'état de votre envoi – À partir de ce moment, vous recevrez des notifications sur l’état et l’emplacement actuel de votre envoi.

Questions et réponses

Comment puis-je suivre un envoi Mercado Libre ?

  1. Entrez dans la section « Mes achats » dans votre compte Mercado Libre.
  2. Cliquez sur l'achat correspondant à l'envoi que vous souhaitez suivre.
  3. Recherchez le numéro de suivi fourni par le vendeur.
  4. Entrez le site Web de la compagnie maritime utilisée par le vendeur.
  5. Entrez le numéro de suivi dans la section réservée au suivi des expéditions.
  6. *Vérifiez​ l'état actuel de votre envoi et la date de livraison estimée.*

Où puis-je trouver le numéro de suivi de mon envoi Mercado Libre ?

  1. Accédez à⁤ la section « Mes achats » de votre compte Mercado Libre.
  2. Cliquez sur l'achat correspondant à l'envoi que vous souhaitez suivre.
  3. Recherchez le numéro de suivi fourni par le vendeur dans la description de l'expédition.
  4. *Vous pouvez également le trouver dans la messagerie interne de Mercado Libre.*

Puis-je suivre un envoi Mercado ‌Libre sans avoir de compte ?

  1. Si vous avez effectué l'achat en tant qu'invité, vérifiez l'e-mail fourni lors du paiement.
  2. Recherchez l'e-mail du vendeur contenant les informations de suivi ou un lien direct vers le suivi de l'expédition.
  3. *Vous pouvez également utiliser le numéro de suivi fourni par le vendeur sur le site Web de la compagnie maritime.*

Que dois-je faire si mon envoi Mercado Libre n'est pas arrivé ?

  1. Contactez « le vendeur via » la messagerie interne de Mercado Libre.
  2. Demandez au vendeur s'il y a eu des problèmes avec l'envoi ou s'il peut vous fournir des informations supplémentaires sur l'état de l'envoi.
  3. *Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante, vous pouvez ouvrir une réclamation sur Mercado ‍Libre pour rechercher une solution.*

Comment puis-je savoir si mon envoi Mercado Libre est en transit ?

  1. Entrez dans la section « Mes achats » dans votre compte Mercado Libre.
  2. Cliquez sur l'achat correspondant à l'envoi que vous souhaitez suivre.
  3. Recherchez le numéro de suivi fourni par le vendeur et suivez les étapes pour le suivre sur le site Web de la compagnie maritime.
  4. *Vérifiez l'état de l'envoi pour déterminer s'il est en transit vers sa destination.*

Puis-je suivre un envoi international depuis Mercado Libre ?

  1. Entrez dans la section ⁢»Mes achats» dans votre compte ​Mercado Libre.
  2. Cliquez sur l'achat correspondant à l'envoi international que vous souhaitez suivre.
  3. Recherchez le numéro de suivi fourni par le vendeur et suivez les étapes pour le suivre sur le site Web de la compagnie maritime utilisé pour les expéditions internationales.
  4. *Vérifiez l'état de l'envoi et la date de livraison estimée à la destination internationale.*

Que dois-je faire si le numéro de suivi de mon envoi Mercado‌ Libre ne fonctionne pas ?

  1. Veuillez contacter le vendeur pour vous assurer que le numéro de suivi fourni est correct.
  2. Vérifiez que vous saisissez correctement le numéro de suivi sur le site Web de la compagnie maritime.
  3. *Si le problème persiste, contactez le service client de la compagnie maritime ou Mercado Libre pour obtenir une assistance supplémentaire.*

Puis-je modifier l'adresse de livraison de mon envoi Mercado Libre ?

  1. Contactez le vendeur via la messagerie interne de Mercado Libre pour demander un changement d'adresse de livraison.
  2. Attendez la confirmation du vendeur pour savoir s'il est possible de faire le changement d'adresse et si cela représente un coût supplémentaire.
  3. *Si le vendeur approuve le changement, mettez à jour l'adresse de livraison dans la section de paiement et confirmez les détails mis à jour.*

Combien de temps faut-il pour qu'un envoi Mercado Libre arrive ?

  1. Vérifiez l'estimation de livraison fournie par le vendeur dans la description de l'expédition ou dans la messagerie interne de l'achat.
  2. *Le délai de livraison peut varier en fonction du type d'envoi et de la localisation du vendeur et de l'acheteur.*

Puis-je recevoir des notifications sur le statut de mon envoi Mercado Libre ?

  1. Entrez dans la rubrique « Mes⁤ achats » de votre compte ⁤Mercado Libre.
  2. Cliquez sur l'achat correspondant à l'envoi⁤ que vous souhaitez suivre.
  3. Activez l'option pour recevoir des notifications sur l'état de l'envoi.
  4. *Vous recevrez des notifications par e-mail ‌ou via⁤ l'application Mercado Libre concernant toute mise à jour du statut de votre envoi.*

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