Si vous êtes l’un des heureux propriétaires d’une PS5, vous avez peut-être été confronté au problème frustrant de la fermeture inattendue des jeux. Heureusement, nous sommes là pour vous offrir la solution au problème de fermeture des jeux sur PS5. Notre objectif est de vous fournir les informations nécessaires pour que vous puissiez continuer à profiter votre expérience de jeu sans interruption.

– Pas à pas -- Solution au problème de fermeture des jeux sur PS5

• Annonce du problème : L’un des problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs de PS5 est la fermeture inattendue des jeux pendant le jeu.
• Redémarrage de la console : La première chose que vous devriez essayer est de redémarrer votre PS5. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de la console pendant 10 secondes jusqu'à ce qu'elle s'éteigne. Après quelques instants, rallumez-le et vérifiez si le problème persiste.
• Mise à jour de OS: Assurez-vous que la dernière version du logiciel système est installée de votre PS5. Accédez aux paramètres et sélectionnez « Mise à jour du système » pour vérifier si des mises à jour sont disponibles. S'il y en a, téléchargez-le et installez-le.
• Réinstallez le jeu: Si le problème persiste, essayez de réinstaller le jeu qui plante. Accédez à votre bibliothèque de jeux, sélectionnez le jeu problématique et choisissez « Supprimer ». Ensuite, téléchargez et installez à nouveau le jeu depuis la boutique.
• Vider le cache: Parfois, les problèmes de fermeture du jeu peuvent être liés au cache système. Éteignez votre PS5, débranchez-la du secteur et attendez au moins 30 secondes. Ensuite, rallumez-le et vérifiez si le problème est résolu.
• Vérification des erreurs de disque : Les jeux peuvent être fermés en raison d'erreurs dans le disque dur depuis la console. Accédez aux paramètres, sélectionnez « Stockage » puis « Disque dur ». Choisissez l'option de vérification des erreurs et suivez les instructions à l'écran pour réparer les erreurs trouvées.
• Contactez le support technique : Si après avoir suivi toutes ces étapes le problème persiste, il est conseillé de contacter le support technique PlayStation. Ils pourront vous apporter une aide supplémentaire et éventuellement résoudre le problème jeux de clôture sur votre PS5 plus précisement.

Questions et réponses

Solution au problème de fermeture des jeux sur PS5

Pourquoi les jeux ferment-ils sur PS5 ?

1. Problèmes de logiciel ou de micrologiciel.
2. Incompatibilité matérielle.
3. problèmes de surchauffe.

Comment résoudre le problème de fermeture des jeux sur PS5 ?

1. Redémarrez votre PS5.
2. Mettre à jour le logiciel système.
3. Vérifiez si le jeu est mis à jour.
4. Réinstaller le jeu.
5. Vérifiez la mémoire de la console.
6. Nettoyer la ventilation PS5.
7. Réinitialiser la PS5 aux paramètres par défaut.
8. Pensez à changer le disque dur.
9. Consulter la communauté en ligne.
10. Contacter l'assistance PlayStation.

Comment redémarrer la PS5 ?

1. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que la console s'éteigne.
2. Débranchez le cordon d'alimentation du arrière de la ps5.
3. Attends quelques minutes.
4. Rebranchez le câble d'alimentation.
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer la PS5.

Comment mettre à jour le logiciel système sur PS5 ?

1. Connecter à Internet.
2. Allez dans Paramètres dans le menu principal.
3. Sélectionnez le système.
4. Sélectionnez la mise à jour du logiciel système.
5. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la mise à jour.

Comment vérifier la version du jeu sur PS5 ?

1. Allez dans le menu principal de la console.
2. Sélectionnez le jeu.
3. Appuyez sur le bouton Options du contrôleur.
4. Sélectionnez les informations.
5. Vérifier la version du jeu.

Comment réinstaller un jeu sur PS5 ?

1. Allez dans le menu principal de la console.
2. Sélectionnez la bibliothèque.
3. Sélectionnez des jeux.
4. Trouvez le jeu que vous souhaitez réinstaller.
5. Appuyez sur le bouton Options du contrôleur.
6. Sélectionnez Supprimer.
7. Confirmer la suppression du jeu.
8. Accédez au PS Store.
9. Recherchez le jeu et téléchargez-le à nouveau.

Comment nettoyer l'évent PS5 ?

1. Éteignez et débranchez la PS5.
2. Utilisez une canette de L'air comprimé souffler doucement dans les bouches d'aération.
3. Évitez d'utiliser des produits liquides ou abrasifs.
4. Branchez et rallumez la PS5.

Comment réinitialiser la PS5 aux paramètres par défaut ?

1. Allez dans Paramètres dans le menu principal.
2. Sélectionnez le système.
3. Sélectionnez les options de réinitialisation.
4. Sélectionnez Réinitialiser les paramètres.
5. Confirmez la réinitialisation.

Comment changer le disque dur sur PS5 ?

1. Éteignez et débranchez la PS5.
2. Retirez le cache blanc de la console.
3. Débranchez le disque dur interne.
4. Installez le nouveau disque dur dans le même emplacement.
5. Rebranchez tous les câbles.
6. Remettez le couvercle blanc.
7. Allumez la PS5 et suivez les instructions à l'écran pour formater le nouveau disque dur.

Où puis-je obtenir une aide supplémentaire ?

1. Visitez les forums d'assistance PlayStation en ligne.
2. Contacter l'assistance PlayStation.

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