Comment résoudre le problème de téléchargement de jeu qui ne démarre pas sur PS5


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2023-12-19T02:25:49+00:00

Comment résoudre le problème du téléchargement du jeu qui ne démarre pas sur PS5

Comment résoudre le problème de téléchargement de jeu qui ne démarre pas sur PS5

Avoir des difficultés à télécharger un jeu qui ne démarre pas sur votre PS5 peut être frustrant, mais ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider ! Comment résoudre le problème de téléchargement de jeu qui ne démarre pas sur PS5 est un guide étape par étape pour résoudre ce problème courant auquel de nombreux joueurs sont confrontés. Dans cet article, nous vous proposerons des méthodes simples et efficaces pour résoudre ce problème et garantir que vous puissiez profiter de vos jeux préférés sur votre console PS5 sans aucun problème. Peu importe que vous soyez nouveau dans le monde de PlayStation ou un joueur expérimenté, vous êtes au bon endroit pour résoudre ce problème et profiter à nouveau pleinement de votre console !

– Pas à pas -- Comment résoudre le problème du téléchargement du jeu qui ne démarre pas sur PS5

  • Vérifiez votre connection internet: Avant de commencer le dépannage, assurez-vous que votre PS5 est connectée à un réseau stable et dispose d'une connexion Internet adéquate.
  • Redémarrez votre PS5 : Si le téléchargement du jeu ne démarre pas, essayez de redémarrer votre console. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème.
  • Vérifiez l'espace de stockage : Vous ne pourrez peut-être pas télécharger un jeu si vous ne disposez pas de suffisamment d’espace de stockage sur votre PS5. Vérifiez l'espace libre dont vous disposez et supprimez les fichiers inutiles si nécessaire.
  • Vérifiez le magasin : Assurez-vous que le jeu que vous essayez de télécharger est disponible dans la boutique PS5. Si ce n'est pas le cas, cela peut être la raison pour laquelle le téléchargement ne démarre pas.
  • Vérifiez les mises à jour : Assurez-vous que votre PS5 est mise à jour avec le dernier logiciel. Recherchez les mises à jour du système et du jeu pour le jeu que vous essayez de télécharger.
  • Vérifier le compte: Si vous essayez de télécharger un jeu acheté avec un autre compte, vous ne pourrez peut-être pas démarrer le téléchargement. Assurez-vous que vous utilisez le bon compte.
  • Contactez le service à la clientèle: Si vous avez essayé toutes ces étapes et que vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, n'hésitez pas à contacter le support client PlayStation pour obtenir une aide supplémentaire.

Questions et réponses

1. Pourquoi le téléchargement du jeu sur ma PS5 ne démarre-t-il pas ?

1. Vérifiez votre connexion Internet.
2. Redémarrez votre console.
3. Recherchez les mises à jour du système ou du jeu.
4. Vérifiez le stockage de votre console.

2. Comment puis-je résoudre le problème si le jeu téléchargé ne démarre pas sur ma PS5 ?

1. Vérifiez la connexion Internet.
2. Redémarrez la console.
3. Vérifiez la mise à jour du système et du jeu.
4. Vérifiez s'il y a des problèmes avec votre compte PSN.
5. Essayez de réinstaller le jeu.

3. Que dois-je faire si le jeu reste bloqué sur l'écran de chargement de ma PS5 ?

1. Redémarrez la console.
2. Supprimez le jeu et téléchargez-le à nouveau.
3. Mettez à jour votre système PS5.
4. Vérifiez s'il y a des problèmes avec le réseau ou le serveur de jeu.

4. Comment résoudre les problèmes de performances lors du lancement d'un jeu sur ma PS5 ?

1. Assurez-vous que votre console dispose de suffisamment d'espace de stockage.
2. Fermez toutes les applications et tous les jeux exécutés en arrière-plan.
3. Mettez à jour le système de console.

5. Que faire si le jeu téléchargé sur ma PS5 n'affiche aucune erreur mais ne démarre pas ?

1. Redémarrez la console.
2. Vérifiez les mises à jour du jeu.
3. Vérifiez la connexion Internet.

6. Qu'est-ce que cela signifie si mon jeu téléchargé sur PS5 affiche un message d'erreur lorsque j'essaie de le lancer ?

1. Recherchez le code d'erreur sur la page d'assistance PlayStation.
2. Redémarrez la console.
3. Recherchez les mises à jour du système ou du jeu.

7. Comment résoudre les problèmes de connexion internet lors du téléchargement d’un jeu sur ma PS5 ?

1. Vérifiez la connexion Internet sur la console.
2. Redémarrez votre routeur ou modem.
3. Utilisez une connexion filaire si possible.
4. Vérifiez les interférences sur le réseau Wi-Fi.

8. Que faire si le jeu téléchargé sur ma PS5 se bloque pendant le téléchargement ou l'installation ?

1. Redémarrez le téléchargement ou l'installation du jeu.
2. Vérifiez qu'il y a suffisamment d'espace de stockage sur la console.
3. Redémarrez la console.

9. Comment résoudre le problème si le jeu téléchargé sur ma PS5 se ferme de manière inattendue au démarrage ?

1. Redémarrez la console.
2. Recherchez les mises à jour du système ou du jeu.
3. Essayez de réinstaller le jeu.

10. Que faire si le jeu téléchargé sur ma PS5 affiche des erreurs graphiques au lancement ?

1. Mettez à jour le système de console.
2. Vérifiez les mises à jour du jeu.
3. Redémarrez la console.
4. Vérifiez la connexion Internet.

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