Comment puis-je retourner ma commande Nike.com ? Si vous avez effectué un achat sur Nike.com et devez retourner le produit, cet article vous guidera étape par étape tout au long du processus. Retourner une commande sur Nike.com est simple et facile, et nous vous expliquerons ici tout ce que vous devez savoir pour le faire correctement. Du processus de retour aux délais et conditions, nous vous donnerons toutes les informations nécessaires pour mener à bien votre retour. Lisez la suite pour savoir comment retourner votre commande Nike.com rapidement et facilement !

– Pas à pas -- Comment puis-je retourner ma commande Nike.com ?

• Comment puis-je retourner ma commande Nike.com ?

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Questions et réponses

1. Quelle est la date limite pour retourner une commande Nike.com ?

1. Vous avez 30 jours pour retourner votre commande à compter de la date d'expédition.

2. Comment puis-je démarrer le processus de retour sur Nike.com ?

1. Connectez-vous à votre compte Nike et sélectionnez « Mes commandes ».
2. Cliquez sur « Démarrer le retour » à côté de la commande que vous souhaitez retourner.

3. Ai-je besoin de l’emballage d’origine pour retourner ma commande ?

1. Oui, vous devez retourner les produits dans leur emballage d'origine.

4. Quelles sont les options de retour proposées par Nike.com ?

1. Vous pouvez retourner votre commande via UPS ou dans un magasin Nike sélectionné.
2. Vous avez également la possibilité de demander un retrait à votre domicile.

5. Combien de temps faut-il pour que les retours soient traités sur Nike.com ?

1. Une fois que nous recevons votre retour, le processus prend généralement 2 à 4 semaines.

6. Puis-je retourner des produits personnalisés sur Nike.com ?

1. Non, les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés sauf s'ils présentent des défauts de fabrication.

7. Que se passe-t-il si le produit que je souhaite retourner est utilisé ?

1. Nous ne pouvons accepter les retours de produits usagés que s'ils présentent des défauts de fabrication.

8. Comment puis-je obtenir un remboursement pour mon retour sur Nike.com ?

1. Une fois votre retour traité, vous recevrez un remboursement du montant payé sur votre mode de paiement d'origine.

9. Comment puis-je vérifier l'état de mon retour sur Nike.com ?

1. Connectez-vous à votre compte Nike et sélectionnez « Mes retours » pour vérifier l'état de votre retour.

10. Ai-je besoin d'une étiquette de retour pour retourner ma commande sur Nike.com ?

1. Oui, il est nécessaire d'imprimer l'étiquette de retour et de la placer sur le colis que vous retournez.

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