Comment créer un système de réponse vocale interactive (RVI) dans BIGO Live ?


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2024-01-06T11:20:48+00:00

Comment créer un système de réponse vocale interactive Ivr dans Bigo Live

Comment créer un système de réponse vocale interactive (RVI) dans BIGO Live ?

Vous souhaitez améliorer l’interaction avec votre public sur BIGO Live ? Ensuite, Comment créer un système de réponse vocale interactive (RVI) dans BIGO Live ? est la solution que vous recherchez. Avec un système IVR, vous pouvez offrir à vos abonnés une expérience plus dynamique et personnalisée grâce à la voix. Dans cet article, nous vous apprendrons étape par étape comment configurer un SVI dans BIGO Live afin que vous puissiez créer une communauté plus engagée et participative. Ensuite, nous expliquerons en détail comment fonctionne cet outil et comment vous pouvez l'implémenter dans votre diffusion en direct. Lisez la suite pour découvrir comment faire ressortir votre contenu avec un système IVR sur BIGO Live !

– Pas à pas -- Comment créer un système de réponse vocale interactive (RVI) dans BIGO Live ?

  • Téléchargez et installez BIGO Live : La première chose que vous devez faire est de télécharger l'application BIGO Live depuis la boutique d'applications de votre appareil mobile, puis de l'installer sur votre appareil.
  • Identifiez-vous ou créez un compte: Ouvrez l'application BIGO Live, puis connectez-vous avec votre compte existant ou créez un nouveau compte si c'est la première fois que vous utilisez l'application.
  • Accéder aux paramètres du compte : Une fois connecté, accédez aux paramètres de votre compte sur BIGO Live.
  • Sélectionnez l'option de réponse vocale interactive (IVR) : Dans les paramètres de votre compte, recherchez l'option qui vous permet de créer un système de réponse vocale interactive (IVR) et sélectionnez-la.
  • Configurez les options SVI : Une fois dans l'option IVR, vous pouvez configurer les différentes réponses vocales interactives que vous souhaitez pour votre chaîne dans BIGO Live.
  • Enregistrez et personnalisez les réponses vocales : Utilisez la fonction d'enregistrement vocal de l'option IVR pour enregistrer et personnaliser les réponses vocales qui seront activées lorsque les téléspectateurs interagissent avec votre chaîne en direct.
  • Enregistrez et activez le système IVR : Une fois que vous avez configuré et personnalisé toutes les réponses vocales interactives, enregistrez vos modifications et activez le système IVR afin qu'il soit disponible lors de vos diffusions en direct.

Questions et réponses

Foire aux questions sur l'IVR sur BIGO Live

Quelle est la manière la plus simple de créer un système de réponse vocale interactif dans BIGO Live ?

  1. Connectez-vous à votre compte BIGO Live.
  2. Accédez à la section « Paramètres » de l'application.
  3. Cliquez sur « Créer une salle de discussion » et sélectionnez l’option « Système de réponse vocale ».
  4. Suivez les instructions à l'écran pour personnaliser votre IVR.

Quelles sont les options de personnalisation disponibles pour un système de réponse vocale interactive dans BIGO Live ?

  1. Configurez un message d'accueil personnalisé pour les utilisateurs qui appellent votre IVR.
  2. Créez des menus d'options permettant aux utilisateurs de naviguer avec leur voix.
  3. Définissez des réponses automatiques aux questions fréquemment posées ou aux adresses de contact.

Puis-je enregistrer ma propre voix pour le système de réponse vocale interactive sur BIGO Live ?

  1. Oui, vous pouvez enregistrer votre propre voix pour personnaliser le message d'accueil et les réponses automatiques.
  2. L'application vous guidera tout au long du processus d'enregistrement et de configuration des enregistrements sur votre IVR.
  3. Il est important d'enregistrer clairement et dans un environnement calme pour une meilleure qualité audio.

Comment puis-je activer ou désactiver mon système de réponse vocale interactive dans BIGO Live ?

  1. Accédez aux paramètres de votre compte dans BIGO Live.
  2. Recherchez la section « Système de réponse vocale » et cliquez dessus.
  3. Utilisez le commutateur pour activer ou désactiver votre IVR selon vos préférences.

Est-il possible d'ajouter des options de menu illimitées dans un système de réponse vocale interactive dans BIGO Live ?

  1. Oui, vous pouvez ajouter autant d'options de menu que vous le souhaitez à votre SVI.
  2. L'application vous permet de personnaliser les options de menu et ajoutez-en de nouveaux selon vos besoins.

D'autres comptes ou réseaux sociaux peuvent-ils être liés à un système de réponse vocale interactive dans BIGO Live ?

  1. Oui, vous pouvez lier vos autres comptes ou plateformes de réseaux sociaux dans votre SVI.
  2. Dans les paramètres de votre système de réponse vocale, recherchez l'option « Lier les comptes » et suivez les instructions pour reliez vos réseaux sociaux.

Quel est l'objectif principal d'un système de réponse vocale interactif dans BIGO Live ?

  1. L'objectif principal d'un IVR est offrir une expérience interactive et personnalisée aux utilisateurs qui appellent votre compte.
  2. Fournissez des informations détaillées, des réponses automatiques et des options de menu pour une navigation et une interaction faciles.

Quelle est la différence entre un système de réponse vocale et un chat interactif sur BIGO Live ?

  1. Un système de réponse vocale permet aux utilisateurs d'interagir en utilisant leur voix, tandis qu'un chat interactif repose sur des messages texte.
  2. IVR se concentre sur l'interaction vocale, tandis que le chat interactif se concentre sur la communication écrite.

Puis-je recevoir des notifications d'activité sur mon système de réponse vocale interactive dans BIGO Live ?

  1. Oui, vous recevrez des notifications d'appels, de nouveaux enregistrements vocaux ou de messages laissés par les utilisateurs sur votre SVI.
  2. L'application vous montrera avis et alertes pertinents à l’activité de votre système de réponse vocale interactive.

Est-il possible d'accéder et de gérer mon système de réponse vocale interactive dans BIGO Live depuis un ordinateur ?

  1. Oui, vous pouvez accéder à l'administration de votre système de réponse vocale interactive depuis la version web de BIGO Live.
  2. Connectez-vous à votre compte à partir d'un navigateur Web et recherchez le Gestion SVI pour apporter des modifications et des configurations.

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