Voulez-vous contacter Telmex depuis votre téléphone portable et vous ne savez pas comment faire? Ne vous inquiétez pas, dans cet article nous vous expliquerons comment composer Telmex depuis un téléphone portable d'une manière claire et simple. Si vous avez des questions sur les numéros du service client ou sur les services proposés par l'entreprise, vous êtes au bon endroit ! Continuez à lire pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin pour passer votre appel à Telmex avec succès.

– Étape par étape --​ Comment composer un numéro Telmex depuis un téléphone portable

• Comment composer Telmex à partir d'un téléphone portable
• 1. Vérifiez votre couverture : Avant de composer Telmex depuis votre téléphone portable, assurez-vous que vous vous trouvez dans la zone de couverture de l'entreprise pour obtenir un bon signal.
• 2. Composez le bon numéro⁢ : Pour appeler Telmex ⁢depuis⁣ votre téléphone portable, composez le numéro du service client, qui est généralement le 800 123 2222. Assurez-vous d'avoir un crédit suffisant ou un forfait⁢ incluant les appels vers des lignes fixes.
• 3. Écoutez les options : Une fois que vous aurez composé le numéro, vous entendrez un menu avec différentes options. Suivez les ⁢indications⁣pour diriger votre appel vers le département ou le service dont vous avez ⁤besoin.
• 4. Préparez vos informations : Lorsqu'ils répondent, ayez à portée de main votre numéro de compte, votre nom complet et toute autre information pertinente pour rendre le processus plus rapide et plus efficace.
• 5.‍ Posez vos questions ou signalez votre problème : Une fois que vous êtes en contact avec un représentant, expliquez clairement votre situation, posez des questions ou signalez tout problème que vous souhaitez résoudre.
• 6. Prenez note des informations : Si vous recevez des informations importantes lors de l'appel, assurez-vous d'en prendre note pour référence future ou pour le suivi de votre dossier.
• 7. Dites merci et dites au revoir : À la fin de l'appel, n'oubliez pas de remercier le représentant pour son aide et de lui dire au revoir poliment. Cela crée une interaction positive et contribue à maintenir de bonnes relations avec l’entreprise.

Questions et réponses

Comment « composer Telmex » depuis⁤ un téléphone portable ?

1. Compose le numéro * 222 sur⁤ votre téléphone portable.
2. Appuyez sur la touche d'appel ⁤.

Comment appeler Telmex pour signaler une panne ?

1. Composez le numéro du service client Telmex : 01 800 123 2222.
2. Suivez les instructions du menu pour signaler la panne de votre service.

Comment appeler Telmex depuis l’étranger ?

1. Saisissez le​ code de sortie international de​ votre pays.
2. Entrez l'indicatif du Mexique (+ 52).
3. Composez le⁤ numéro Telmex que vous⁢ souhaitez appeler.

Comment puis-je parler à un conseiller Telmex depuis mon téléphone portable ?

1. Composez le numéro du service client Telmex : 01 800 123 2222.
2. Choisissez l’option de parler avec un conseiller.

Comment connaître mon solde Telmex depuis mon téléphone portable ?

1. Composez le numéro de demande de solde Telmex : * 133 #.
2. Appuyez sur la touche d'appel.

Comment payer ma facture Telmex depuis mon téléphone portable ?

1. Entrez dans l'application mobile Telmex.
2. Sélectionnez l'option de paiement de facture.
3. Suivez les instructions pour finaliser le paiement.

Comment souscrire un forfait Telmex depuis mon téléphone portable ?

1. Appelez le numéro du service client Telmex : 01 800 123 2222.
2. Indiquez⁤ que vous souhaitez souscrire à un nouveau forfait.
3. Fournit les informations requises par l’agent de service.

Comment activer la messagerie vocale Telmex⁤ depuis mon téléphone portable ?

1. Composez le numéro d'activation de la messagerie vocale Telmex : * 86.
2. Suivez les instructions⁤ pour configurer votre messagerie vocale.

Comment annuler un service Telmex depuis mon téléphone portable ?

1. Appelez le numéro du service client Telmex : 01 800 123 2222.
2. Indique que vous souhaitez annuler un service.
3. Suivez les instructions fournies par l'agent de service.

Comment «obtenir ⁢l'assistance technique de ⁤Telmex⁢ depuis mon téléphone portable ?

1. Appelez le numéro du service client Telmex : 01 800 123 2222.
2. Choisissez⁢ l’option d’assistance technique.
3. Décrivez votre problème à l'agent de service pour obtenir de l'aide.

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