Comment transférer des appels en bluejeans ?


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2023-12-23T03:21:15+00:00

Comment transférer des appels dans Bluejeans

Comment transférer des appels en bluejeans ?

Tu veux apprendre comment transférer des appels sur BlueJeans? Si vous êtes en visioconférence et que vous devez transférer un appel à un autre participant, ne vous inquiétez pas ! Transférer des appels sur BlueJeans est simple et rapide. Il vous suffit de suivre quelques étapes simples pour mettre l’appelant en contact avec la bonne personne. Dans cet article, nous allons vous montrer étape par étape comment exécuter cette fonction dans BlueJeans, afin que vous puissiez gérer vos appels efficacement et sans complications. Ensuite, nous expliquerons comment procéder.

– Pas à pas -- Comment transférer des appels en bluejeans ?

  • Ouvrez l'application BlueJeans sur votre appareil.
  • Connectez-vous à votre compte BlueJeans si ce n'est pas déjà fait.
  • Cliquez sur l'icône « Appels » en bas de l'écran.
  • Sélectionnez l'appel que vous souhaitez transférer dans la liste des appels récents.
  • Cliquez sur l'icône « Plus d'options » (trois points) à côté de l'appel sélectionné.
  • Choisissez « Transférer l'appel » dans le menu déroulant qui apparaît.
  • Saisissez le nom ou le poste du destinataire auquel vous souhaitez transférer l'appel.
  • Sélectionnez le nom du destinataire dans la liste qui apparaît.
  • Cliquez sur « Transférer » pour terminer le transfert d'appel.

Questions et réponses

Questions fréquemment posées sur la façon de transférer des appels dans BlueJeans

1. Comment démarrer un appel dans BlueJeans ?

  1. Ouvrez l'application BlueJeans sur votre appareil.
  2. Sélectionnez l’option « Démarrer la réunion ».
  3. Invitez les participants à se joindre à l’appel.

2. Comment ajouter des participants à un appel en cours dans BlueJeans ?

  1. Pendant l'appel, recherchez et sélectionnez l'option « Gérer les participants ».
  2. Cliquez sur « Inviter » et choisissez comment vous souhaitez inviter les participants.
  3. Saisissez les coordonnées du participant et envoyez l'invitation.

3. Comment transférer un appel dans BlueJeans vers un autre participant ?

  1. Dans l’appel en cours, recherchez et sélectionnez l’option « Gérer les participants ».
  2. Recherchez la liste des participants et cliquez sur celui auquel vous souhaitez transférer l'appel.
  3. Sélectionnez l’option « Transférer l’appel » et confirmez le transfert.

4. Puis-je transférer un appel sur BlueJeans depuis mon mobile ?

  1. Recherchez le bouton Options ou Paramètres pendant l’appel en cours.
  2. Sélectionnez l'option "Transférer l'appel" parmi les fonctions disponibles.
  3. Choisissez le participant auquel vous souhaitez transférer l’appel et confirmez le transfert.

5. Quel est le moyen le plus rapide de transférer un appel sur BlueJeans ?

  1. Recherchez et sélectionnez l'icône « Gérer les participants » sur l'écran d'appel.
  2. Cliquez sur le nom du participant auquel vous souhaitez transférer l'appel.
  3. Choisissez l’option « Transfert d’appel » et confirmez le transfert.

6. Est-il possible de transférer un appel en BlueJeans vers une salle de conférence ?

  1. Recherchez l'option « Gérer les participants » pendant l'appel en cours.
  2. Sélectionnez l’option pour afficher les salles de conférence disponibles.
  3. Cliquez sur la salle vers laquelle vous souhaitez transférer l’appel et confirmez le transfert.

7. Puis-je transférer un appel sur BlueJeans si je suis l'hôte ?

  1. En tant qu'hôte de l'appel, recherchez et sélectionnez l'option « Gérer les participants ».
  2. Recherchez le nom du participant auquel vous souhaitez transférer l’appel.
  3. Cliquez sur « Transférer l'appel » et confirmez le transfert.

8. Comment transférer un appel dans BlueJeans si je suis en mode présentation ?

  1. Quittez la vue Présentation et recherchez l’option « Gérer les participants ».
  2. Sélectionnez le participant auquel vous souhaitez transférer l'appel.
  3. Cliquez sur « Transférer l'appel » et confirmez le transfert.

9. Que dois-je faire si je souhaite transférer un appel sur BlueJeans mais que je ne suis pas l'hôte ?

  1. Demandez à l'hôte de vous autoriser à transférer l'appel.
  2. Une fois l’autorisation obtenue, recherchez et sélectionnez l’option « Gérer les participants ».
  3. Cliquez sur le participant auquel vous souhaitez transférer l'appel et confirmez le transfert.

10. Comment savoir si le transfert d'appel dans BlueJeans a réussi ?

  1. Vérifiez que l'appel a été transféré au participant sélectionné.
  2. Vérifiez que le participant est désormais actif sur l'appel.
  3. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'interruption de connexion après le transfert.

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