Marketing Facebook - Guide rapide

Utiliser Facebook pour votre stratégie de marketing numérique est sans aucun doute l'un des meilleurs moyens de se connecter et de développer un suivi social en ligne. Étant l'une des plus grandes plateformes de médias sociaux, elle donne un aperçu des intérêts, des goûts, des aversions, de la vie personnelle et du comportement d'achat de ses utilisateurs. Cette grande base de données d'informations peut être exploitée par votre entreprise ou organisation pour générer des prospects de haute qualité, des demandes de vente et du trafic vers votre site Web.

Types de pages Facebook

Les pages Facebook aident les entreprises, les marques et les organisations à partager des informations et à toucher les gens. Les utilisateurs aiment les pages qui les intéressent. Grâce à cela, ils peuvent rester en contact et être informés des différentes activités. Il existe un certain nombre de pages différentes que vous pouvez créer en fonction du type d'organisation que vous démarrez.

Voici une liste des types de pages Facebook que vous pouvez créer -

  • Entreprise ou lieu local
  • Compagnie, Organisation ou Institution
  • Marque ou produit
  • Artiste, groupe ou personnage public
  • Entertainment
  • Cause ou Communauté

Comment les publications peuvent-elles être efficaces pour développer votre entreprise

Facebook est un moyen fantastique d'atteindre votre public à différents niveaux. En publiant des informations, des photos, des vidéos et des histoires, le contenu que vous partagez peut -

  • Personnalisez votre marque
  • Attirez les utilisateurs vers votre blog
  • Générez plus de trafic directement sur votre site Web
  • Éduquez et faites connaître votre industrie
  • Promouvoir la culture de votre organisation

Le marketing Facebook est totalement évolutif car vous créez des campagnes réalistes et pertinentes pour votre marque. Tout cela est complètement mesurable en utilisant l'analyse de Facebook, vous donnant la possibilité de tester, d'évaluer et d'ajuster la stratégie que vous mettez actuellement en œuvre.

Nous discuterons, dans ce chapitre, de la manière de choisir la page la plus optimisée qui conviendra à votre entreprise.

Choisir la page qui convient à votre entreprise

La première étape pour «créer une page» sur Facebook vous oblige à sélectionner la catégorie de page. Bien que toutes les pages aient le même aspect et la même convivialité, elles ont des informations et des fonctionnalités différentes que vous pouvez mettre en évidence et promouvoir.

Une fois que vous avez décidé du type de page que vous souhaitez créer, vous devez ajouter les détails de base et les sous-catégories pour que la page soit opérationnelle. Pour chaque type de page, des informations différentes sont requises.

Voici un aperçu des informations que vous avez saisies pour démarrer l'assistant de création. Vous pouvez modifier la page à tout moment et autant de fois que vous le souhaitez après la configuration. La seule chose à noter est que si vous changez de lieu de travail ou local, vous perdrez vos avis, vos cartes et vos enregistrements.

L'image ci-dessus montre à quoi ressemblent les champs d'information lorsque vous cliquez sur l'une des catégories dans ‘create a page’.

Ajout de détails de page

L'assistant Facebook vous guidera tout au long du processus assez facilement lorsque vous créez votre page. Si vous avez décidé que votre page est une entreprise ou un lieu local, vous pouvez ajouter des balises qui aident à améliorer le classement de votre page (ce qui augmentera la visibilité lorsque les internautes recherchent des centres d'intérêt liés à votre entreprise).

Vous pouvez également ajouter une description détaillée, un lien vers le site Web et une URL Web Facebook personnalisée. Vous devrez également confirmer que vous êtes le représentant autorisé pour créer une page Facebook pour l'entreprise. Une fois cette étape terminée, il vous sera alors demandé d'ajouter une photo de profil, d'ajouter la page à vos favoris et d'avoir la possibilité de réclamer les pages en double relatives à votre entreprise.

La dernière étape pour configurer votre entreprise ou votre page de lieu consiste à choisir votre audience de page préférée. Cela permettra à Facebook de savoir quelles données démographiques devraient voir votre page. La mise en place de pages Facebook pour d'autres catégories est assez similaire.

Une fois que vous avez terminé l'assistant de configuration, vous serez dirigé vers votre nouvelle page. Il semblera vide à l'exception des informations que vous avez saisies lors de la configuration.

Après avoir terminé la configuration initiale, vous serez redirigé vers votre nouvelle page Facebook. Mis à part les informations que vous avez fournies lors du processus de configuration, elles auront l'air plutôt vide. Dans ce chapitre, nous allons vous montrer comment naviguer dans différentes zones de la page afin que vous soyez à l'aise avec la modification et l'utilisation des fonctionnalités

Dans l'onglet "À propos", vous pouvez vous assurer que tous les détails de votre entreprise ont été correctement saisis. Les zones que vous pouvez mettre à jour / modifier incluent:

  • Address
  • Détails du contact
  • URL de site web
  • Heures de fonctionnement
  • Échelle des prix

Vous pouvez également inclure une brève description de votre entreprise.

Ajout d'une image d'affichage et d'une photo de couverture

Pour ajouter une image d'affichage et une photo de couverture, vous devrez cliquer sur l'icône de la caméra située dans les zones désignées (voir l'image ci-dessous). En général, l'image d'affichage doit représenter votre entreprise avec un logo ou une icône que les gens vont familiariser avec votre marque. La photo de couverture est un excellent moyen de montrer ce qui fait briller votre marque en donnant à vos utilisateurs une image graphique qui fait la promotion de votre service. En fonction de la culture et des valeurs de votre organisation, cela peut être professionnel, créatif, informatif ou mixte, il n'y a pas de règles définies, cela dépendra de la façon dont vous souhaitez vous commercialiser.

Display picture size - 180 px x 180 px

Cover photo size - 851 px x 315 px

Créer un bouton d'appel à l'action

La création d'un bouton d'appel à l'action sur votre page permet à votre public d'être immédiatement dirigé vers l'emplacement souhaité. C'est un excellent moyen de commencer à générer des prospects, d'obtenir du trafic, des réservations, des abonnements et bien plus encore. Vous pourrez choisir le type de bouton que vous souhaitez afficher et où il mènera quelqu'un s'il clique dessus. Vous pouvez créer des boutons d'appel à l'action pour le bureau, l'iPhone et Android.

L'image ci-dessus est de créer un bouton d'appel à l'action.

L'image ci-dessus montre les différents types de boutons que vous pouvez afficher sur votre page.

Réglage

L'onglet des paramètres vous donne accès pour surveiller et effectuer des ajustements sur votre page. Dans la page générale, vous pouvez choisir si votre page est publique ou privée. Dans la phase initiale de configuration de votre page, vous souhaiterez peut-être changer le statut de la page en privé jusqu'à ce que vous soyez prêt à ce que les gens commencent à trouver / voir ce que vous faites aussi. Ici, vous pouvez également définir qui peut publier sur votre mur, vous pouvez choisir de laisser simplement l'administrateur publier ou de laisser vos fans et les personnes qui trouvent votre page, publier et commenter sur votre mur. Vous pouvez également définir qui peut marquer les photos, vous envoyer des messages privés, limiter l'âge pour voir la page et pour quels pays elle sera disponible. Vous pouvez également fusionner les pages en double que vous avez ou supprimer complètement la page.

D'autres domaines notables dans les paramètres sont -

Page roles - Choisissez d'ajouter de nouvelles personnes à votre page en tant qu'administrateur, éditeur, modérateur, conseiller ou analyste.

Messaging- Montrez votre temps de réponse moyen pour revenir aux messages privés. Vous pouvez également informer les gens que vous serez tout aussi ou moins réactif en dehors des heures d'ouverture.

Preferred page audience - Changez qui trouve votre page en optimisant les critères d'âge, l'emplacement, le sexe et les intérêts des utilisateurs.

Il y a beaucoup de flexibilité lorsqu'il s'agit de choisir les types d'annonces que vous souhaitez produire pour votre page Facebook. Cela dépendra de ce que vous proposez pour la campagne et du type d'audience que vous souhaitez promouvoir. Au cours des deux dernières années, Facebook a consacré beaucoup de temps et d'efforts à ajuster les types d'annonces qu'il propose afin qu'ils soient vraiment adaptés aux besoins des propriétaires d'entreprise et des utilisateurs.

La première question que vous souhaitez vous poser est quel est l'objectif de l'annonce que vous allez publier. Différents types d'annonces répondent aux objectifs suivants:

  • Générez du trafic vers votre site Web.
  • Boostez les likes et l'engagement pour votre page.
  • Installez et faites la promotion de vos applications mobiles et de bureau.
  • Dirigez les gens vers votre entreprise, votre plateforme de commerce électronique ou votre événement.

Obtenez du trafic vers votre site Web

Voici quelques-unes des façons de générer du trafic vers votre site Web.

Envoyez des personnes vers votre site Web

Cette option est utilisée pour définir la destination lorsqu'un internaute clique sur l'annonce vers une URL personnalisée de votre choix. Cette annonce affiche simplement un titre, une brève description et l'URL du lien que vous souhaitez afficher.

Cette option est préférable si vous souhaitez diriger quelqu'un vers votre page d'accueil, votre boutique en ligne, votre page de contact ou toute autre page de votre site Web que vous souhaitez que les internautes voient.

Augmentez la conversion sur votre site Web

Si vous choisissez de mettre en œuvre et d'augmenter la conversion sur votre campagne de site Web, vous recevrez un code court. Ce code est ajouté à la page sur laquelle vous souhaitez effectuer le suivi des conversions.

Par exemple, si vous souhaitez suivre le nombre de personnes qui s'abonnent à une newsletter sur votre page, vous devez l'ajouter à votre page de confirmation de newsletter. Vous pouvez ensuite optimiser l'annonce pour toucher les personnes de votre audience que vous souhaitez convertir.

Boostez les likes et l'engagement pour votre page

En stimulant votre publication, vous créerez une annonce à partir d'un article que vous avez déjà créé sur votre page. Il est préférable de l'utiliser lorsque vous souhaitez obtenir un public plus large pour voir ce que vous avez publié. L'objectif d'un boost de publication est d'augmenter le nombre de personnes qui consultent, aiment, commentent et partagent le contenu que vous avez publié.

Promouvoir votre page

La promotion de votre page vous donne la possibilité de personnaliser et d'optimiser une campagne pour toucher les personnes de votre marché cible. L'objectif principal est d'amener les utilisateurs à aimer et à suivre votre page. Lorsqu'un utilisateur aime votre page, vos messages peuvent apparaître dans son fil d'actualité de manière organique. Cette option est mieux utilisée lorsque vous souhaitez développer votre base de support.

Obtenez des installations pour votre application

Cette option crée une annonce spécifiquement pour les mobiles et les tablettes. L'annonce contient un lien qui dirige l'utilisateur directement vers l'App Store où il peut installer votre application. C'est génial lorsque vous souhaitez convertir les utilisateurs de Facebook en utilisateurs d'applications mobiles. Ces publicités peuvent être optimisées pour le type de système d'exploitation que vous souhaitez cibler (par exemple, iOS / Android) et si vous souhaitez cibler un mobile ou une tablette.

Augmentez l'engagement dans votre application

Cette option envoie les utilisateurs qui cliquent sur votre annonce directement vers des zones spécifiques de l'application vers lesquelles vous souhaitez que les internautes se rendent. Cela peut être intégré dans l'application avec le SDK Facebook pour mesurer le succès de la campagne.

Augmentez la participation à votre événement

Vous pouvez diriger les gens vers votre entreprise en créant des annonces localisées. Pour cela, vous devez définir un rayon personnalisé et cibler les personnes dans les endroits où vous opérez. Cette option est idéale pour les entreprises physiques pour augmenter leurs ventes en magasin et leur trafic local.

Incitez les gens à réclamer votre offre

Si vous souhaitez créer une annonce avec un code de couple ou de réduction / offre, la meilleure option est la “Get people to claim your offer campaign”. Cette annonce peut être optimisée pour choisir l'audience qui voit votre annonce. Vous pouvez également définir une limite sur le nombre de personnes pouvant réclamer l'offre.

Touchez les gens à proximité de votre entreprise

Touchez les personnes à proximité de votre entreprise en créant des annonces localisées ciblant les personnes autour de vous en définissant un rayon personnalisé. Cette option est idéale pour les entreprises physiques pour augmenter leurs ventes en magasin et leur trafic local.

Pour créer une nouvelle publicité lorsque vous êtes sur votre page Facebook, cliquez sur la flèche déroulante à côté de la bascule de notification et descendez dans «Créer des publicités». Cela ouvrira la boîte à outils du gestionnaire d'annonces.

La première étape consistera à choisir l'objectif que vous souhaitez que l'annonce réalise. Si vous souhaitez utiliser une campagne que vous avez réalisée précédemment, vous pouvez cliquer sur "Utiliser la campagne existante", qui se trouve au-dessus des objectifs de la campagne en haut à droite de l'écran. Cela vous donnera la possibilité de choisir dans la liste de vos campagnes précédentes. Vous pouvez les éditer / modifier pour être réutilisés à nouveau pour servir le but de vos prochaines campagnes.

Une fois que vous avez choisi l'objectif de votre campagne, vous pouvez alors commencer à construire l'objectif de la campagne. Ceci est réparti différemment selon le type de campagne créée, mais chaque campagne donnera la possibilité de définir le -

  • Nom de l'annonce
  • Population cible
  • Age
  • Location
  • Intérêts des utilisateurs
  • Coût de la publicité

Parlons maintenant en détail de la création d'un Facebook Social Media Marketing (SMM). Lorsque vous cherchez à promouvoir votre page, vous devez définir clairement une stratégie sur ce que vous cherchez à réaliser. Cela peut être fait par -

  • Définissez clairement vos buts et objectifs.

  • Si vous avez déjà une page Facebook - Réaliser un audit pour découvrir ce qui fonctionne et ce qui échoue.

  • Mener des recherches et des analyses de concurrents.

  • Créer un plan de contenu.

Les deux meilleurs moyens de promouvoir votre page sont soit de promouvoir la page elle-même, soit de booster vos publications .

Boostez vos publications

  • Créez le message que vous souhaitez promouvoir. Une fois que vous êtes satisfait du message et qu'il a été publié, cliquez sur le bouton "Booster le message". Vous pouvez planifier des publications pour une date de publication future tout en organisant une campagne de boost payante pour le moment où la publication devient active.

  • Choisissez une audience que vous avez déjà créée ou sélectionnez «créer une nouvelle audience». Si vous choisissez de créer une nouvelle audience, la fenêtre contextuelle suivante s'affiche. Ici, vous pouvez définir les destinataires de la publication.

  • Choisissez le budget et la portée. Vous pouvez optimiser le boost en fonction du montant que vous souhaitez dépenser et de la durée pendant laquelle vous souhaitez qu'il fonctionne. Jouer avec ces options modifiera la portée du nombre estimé de personnes qui verront le message.

Promouvoir votre page

Pour promouvoir votre page, vous devrez ouvrir votre boîte à outils Facebook Ads Manager. Dans la boîte à outils, sélectionnez l' option «Promouvoir votre page» et la page que vous souhaitez promouvoir. Cliquez ensuite sur "Définir l'audience et le budget".

Cela ouvrira une zone où vous pourrez définir le public que vous souhaitez atteindre. Cela peut être optimisé en fonction du lieu, de l'âge, du sexe, de la langue, des intérêts ainsi que des personnes et des groupes que vous souhaitez exclure.

Ce qui suit est une procédure par étapes que nous devons parcourir pour promouvoir une page.

  • Ciblez un emplacement spécifique.

  • Définissez l'âge entre 28 et 40 ans, car nous voulons cibler les jeunes et les propriétaires d'entreprise actifs sur les réseaux sociaux.

  • Comme les messages seront tous en anglais, nous avons défini l'anglais comme langue principale des gens. Cela voit à la promotion de la page parmi les anglophones.

  • Comme la page s'intitule «Entreprise et lieu locaux», nous devons faire correspondre les intérêts des propriétaires de petites entreprises et des personnes intéressées par les petites entreprises.

  • Nous avons également exclu que le boost de page soit montré à toute personne qui aime déjà la page, car nous n'avons pas besoin de diriger le budget de la campagne sur les personnes qui l'ont déjà rejoint.

Cela définit votre audience et limite votre portée potentielle dans le but d'obtenir une conversion plus élevée des personnes qui aiment la page.

L'image ci-dessus illustre tout ce qui est mentionné dans les étapes ci-dessus.

Les actions que vous faites dans un domaine public façonnent la manière dont les gens vous perçoivent. Peu importe à quel point nous essayons d'ignorer le fait, les gens jugent les autres sur ce qu'ils voient. Ils peuvent vous juger en fonction de vos actions. Cela est devenu plus évident avec les actions que vous effectuez sur la plate-forme de médias sociaux. Les publications que vous partagez, les photos que vous téléchargez et le contenu que vous partagez affectent votre image de marque personnelle. Il est toujours important de créer une stratégie alignée sur la façon dont vous souhaitez être représenté.

Décrivez-vous

Pour vous définir, vous devez déterminer comment vous souhaitez être représenté en ligne. Cela devrait être cohérent sur toutes les plates-formes avec tous vos profils de médias sociaux. La partie la plus importante pour vous définir est d'être authentique. Une excellente façon de le faire est de penser à qui vous êtes et de créer une liste de vos intérêts et des meilleures qualités qui définissent qui vous êtes. De cette façon, vous planifiez à l'avance et vous vous assurez que vos actions seront cohérentes avec la façon dont vous serez perçu.

Pensez à une stratégie de marque

Aussi drôle que cela puisse paraître pour une page de profil personnel, vous êtes une marque. Lorsque quelqu'un accède à votre page de profil, il parcourt le contenu, les publications, les images et les vidéos publiés sur votre page. Vous devez analyser comment vous êtes perçu et ce que représente votre marque actuelle. Vous pouvez consulter vos publications précédentes, les jeux auxquels vous êtes affilié et les pages que vous avez aimées. Voyez si ceux-ci sont vraiment alignés avec votre stratégie. Supprimer les éléments inutiles et voir le contenu qui vous intéresse vous aidera à changer la marque de votre profil.

Définissez vos paramètres de confidentialité

La définition de vos filtres de confidentialité est très importante car elle garantit que vous avez défini des contrôles sur qui peut voir les informations qui se trouvent sur votre profil. En fonction de ce que vous voulez que différentes personnes voient, vous pouvez choisir qui a un accès limité et qui a un accès complet à votre profil. Vous pouvez choisir les personnes avec lesquelles vous n'êtes pas amis pour ne voir que des informations très limitées. Par exemple, vous pouvez choisir de n'afficher que quelques informations de base et l'historique de travail à des personnes qui ne vous connaissent pas (peu clair, veuillez reformuler).

Créez votre URL personnalisée

Votre URL personnalisée Facebook est le lien de domaine que vous pouvez partager avec les gens pour trouver votre profil. Par exemple, si votre nom est John Doe, vous pouvez définir votre URL personnalisée sur www.facebook.com/johndoe.

Remplissez tous les détails professionnels

Facebook vous donne la possibilité de créer vos détails professionnels et votre historique de travail. Plutôt que de simplement inscrire le poste, vous pouvez y inscrire les dates auxquelles vous avez travaillé et des informations sur ce que vous avez fait dans le rôle. Lorsque quelqu'un visite votre profil pour voir qui vous êtes, cet espace est un excellent moyen de présenter votre historique de travail et, en tant que tel, de promouvoir votre marque personnelle.

Réseautez et augmentez votre base d'amitié

Vous pouvez réseauter et augmenter votre base d'amis en vous engageant dans des conversations et des publications faites par des personnes de votre réseau actuel ainsi que des publications sur des pages que vous aimez. En vous impliquant de manière significative, vous pouvez créer un dialogue avec de nouvelles personnes et ajouter à votre liste actuelle d'amis avec des personnes avec lesquelles vous vous connectez sur des questions qui vous intéressent / dont vous choisissez de discuter.

Créer des articles / partager du contenu

En faisant cela, vous sensibilisez les personnes de votre réseau actuel aux choses qui vous intéressent. Cela peut être une opinion, des situations actuelles dans votre vie, des photos d'endroits où vous avez été, des informations sur un événement auquel vous assistez et bien plus encore. Cela peut également être le partage d'un article ou d'une vidéo que vous avez trouvé intéressant. N'oubliez pas que tout ce que vous publiez et partagez peut affecter votre marque personnelle, pour le meilleur ou pour le pire!

Identifier votre public cible est important car cela vous aide à restreindre les personnes qui voient vos publications à celles qui se soucient le plus. Lorsque vous utilisez le créateur de publicité, Facebook vous aide à ventiler le public cible en fonction de l'emplacement ainsi que des données démographiques telles que l'âge, les intérêts et le sexe. Vous pourrez également cibler votre annonce en fonction de ce que les gens font sur Internet en dehors de Facebook.

Vous avez un contrôle total sur le public que vous souhaitez atteindre. En fonction des besoins de votre entreprise et de la stratégie que vous mettez actuellement en œuvre, vous pouvez choisir parmi une ou une combinaison d'options de ciblage.

Choisir le bon public

Lorsque vous cherchez à identifier votre cible, vous devrez choisir le bon public que vous souhaitez atteindre. Avant de définir le bon marché cible, posez-vous les questions importantes suivantes -

  • Sur quel appareil je souhaite toucher mes clients? Ordinateur de bureau, mobile, tablette ou une combinaison?

  • Combien de campagnes vais-je mettre en place? Y aura-t-il des messages pertinents que je souhaite cibler sur des groupes de personnes spécifiques?

  • Comment tirer le meilleur parti de mon annonce?

Choix d'options de ciblage

Nous pouvons choisir parmi les options suivantes lors de la recherche d'un public -

  • Lieu, âge, sexe et langue
  • Interests
  • Behavior
  • Categories
  • Connexions (personnes déjà connectées à l'une de vos pages)

Identifier votre marché cible est très important, car mieux vous l'aurez défini, plus une campagne sera réussie. Cela peut rendre votre marketing Facebook beaucoup plus rentable. Si vous ne choisissez aucun marché cible, votre coût d'acquisition par utilisateur serait beaucoup plus élevé. Par exemple, sans public cible défini, si 100 personnes voient une publication boostée, peut-être que 10 seulement seraient intéressées. Si vous cibliez spécifiquement la publication pour ces 10 personnes, cela vous éviterait le coût des 90 autres personnes qui n'auraient aucun intérêt à voir la publication en premier lieu.

La création d'articles de qualité joue un rôle très important. Avec cela, vous atteignez les personnes intéressées à suivre votre page et à rester à jour avec le contenu que vous avez à offrir. Il existe différentes façons de garder les gens engagés et divertis et il est nécessaire d'offrir une gamme de formats différents qui inciteront les gens à revenir et à vouloir plus de publications de qualité.

Lorsque vous créez votre stratégie SMM, il est bon de connaître et de planifier le type de publications que vous souhaitez publier. En créant une matrice de contenu, vous pouvez planifier le type de publications que vous publierez. Sachant cela à peu près -

  • 40% de vos articles conduiront les utilisateurs vers votre blog.

  • 30% de vos publications seront organisées à partir d'autres sources, par exemple en partageant des photos et des vidéos.

  • 25% de vos messages seront du contenu d'entreprise.

  • 5% de vos publications montreront la culture de votre marque.

Les articles que vous publiez devraient -

  • Faites la promotion de votre entreprise, attirez des lecteurs sur votre site Web et générez des bénéfices.

  • Partagez le contenu des leaders d'opinion de votre secteur.

  • Initiez des interactions personnelles qui permettront de développer votre entreprise et de compléter la culture de votre entreprise.

Types et qualité des messages

Être cohérent dans la qualité et les types de messages que vous créez aide les gens à savoir à quels types de messages s'attendre de votre part et comment ils sont liés à votre entreprise.

Créez des articles de lien pour ramener les gens sur votre site Web / blog

Dans l'outil de création d'articles sur votre profil Facebook, vous pouvez ajouter un lien vers votre site Web ou un article de blog, puis appuyez sur Entrée. Cela prendra le titre, la description et une image que vous avez saisis dans la page de lien et les organisera sur votre publication Facebook. Vous pouvez également ajouter une légende avec des informations sur le lien que vous publiez. Il est bon de garder cette légende simple et précise, pas plus d'une ou deux phrases.

Publier des copies, des images et des vidéos intéressantes

La publication d'informations intéressantes, d'images et de vidéos engageantes attirera davantage l'attention sur votre profil et vous aidera à faire ressortir le message de votre marque dans les fils d'actualité de vos utilisateurs. Ces messages doivent également être courts et succincts, généralement entre 50 et 100 mots.

Publiez des messages qui créent des conversations

Publier une question ou une histoire qui générera une conversation entre vous et les utilisateurs est un excellent moyen de créer un dialogue unique, engageant et divertissant. Avec cela, les utilisateurs pourront passer du temps sur votre page à lire et parfois effectuer les actions requises. Cela nécessite une contribution minimale de votre part, l'administrateur Facebook de la page, car ce sont les utilisateurs qui créent le contenu.

Publier des informations exclusives

Récompensez les utilisateurs qui suivent votre page Facebook en leur proposant des offres exclusives et des offres qui ne sont accessibles nulle part ailleurs. Par exemple, si vous avez un site Web de commerce électronique, vous pouvez créer un code de coupon qui leur donnera des réductions lorsqu'il est utilisé sur votre site Web. Cela peut aider à élargir votre audience, car vos fans peuvent partager ces informations avec leurs amis et leur famille.

La fréquence de publication est quelque chose qui n'a pas de réponse définitive. Trouver le point idéal pour le nombre de publications que vous devriez publier par semaine dépendra fortement de la façon dont votre public s'engage dans le contenu que vous partagez. D'une part, si vous publiez un article par semaine, ce ne sera probablement pas suffisant pour empêcher les utilisateurs de reconnaître votre présence en ligne. Mais d'un autre côté, si vous publiez cinq articles par jour, les utilisateurs trouveront probablement cela ennuyeux et cela pourrait les empêcher de rester en tant que suiveur.

Les algorithmes de Facebook ont ​​été conçus en faveur d'un contenu frais et unique affiché sur les fils d'actualité. Si vous publiez des informations répétitives, cela ne sera pas bénéfique pour votre page et vos utilisateurs n'apprécieront pas la répétition sur leur flux.

À la fin de la journée, vous devez vous poser les questions suivantes -

  • Comment obtenir plus d'abonnés?
  • Quelles informations dois-je partager?
  • À quelle heure dois-je partager ces informations?
  • À quelle fréquence devrais-je partager des informations?

Expérimenter avec la fréquence de publication peut prendre du temps. Nous vous recommandons de commencer avec environ 8 à 12 publications par semaine et de les bricoler jusqu'à ce que vous trouviez un sport agréable pour votre entreprise. Vous remarquerez que les likes, les commentaires et les partages sur vos publications cesseront de croître et le nombre diminuera encore lorsque vous postez trop d'informations.

Obtenir des likes à partir des publications que vous publiez est génial, dans une certaine mesure. Il est désormais indéniable que les médias sociaux sont une méthode viable de marketing et un excellent moyen de développer votre marque et de générer plus de trafic et de revenus pour votre entreprise.

Le grand avantage des `` j'aime '' sur Facebook est qu'ils sont quantitative et verifiable des moyens de mesurer le succès du contenu que vous fournissez.

Par exemple, lorsque sur votre page vous publiez des liens vers un nouvel article de blog sur votre site Web, vous pouvez obtenir des commentaires importants sur la qualité et la pertinence des articles de blog. Plus l'article est attrayant et agréable, plus le message devrait recevoir de likes, de partages et de commentaires. Il peut également vous fournir des retours importants sur les sujets à choisir pour vos futurs articles de blog.

Bien que ce ne soit pas binaire, il existe des utilisateurs Facebook actifs et passifs. Si vous avez beaucoup d'utilisateurs passifs de Facebook en tant que fans, ils peuvent ne pas aimer autant de publications ou s'engager dans une conversation par messagerie. Les fans actifs et attrayants de Facebook aiment davantage les publications et sont beaucoup plus susceptibles de cliquer sur des liens externes vers votre site Web - ce qui, si l'objectif final est d'obtenir une vente sur votre site, pourrait être une méthode décisive pour générer des revenus.

Les likes mènent également à des idées. Ces informations fournissent des données détaillées sur l'activité des fans sur votre site. Cela peut être important pour les études de marché. Si vous avez une plate-forme de commerce électronique, en publiant des liens vers différents types d'articles, vous pouvez voir quel type de produits votre base de fans aime le plus et vous pouvez l'utiliser dans votre stratégie marketing.

Un autre avantage que les likes de Facebook offrent est qu'ils font preuve de légitimité et créent un facteur de confiance lié à votre page. Lorsqu'une personne visite votre page et constate que vos utilisateurs sont très engagées, elles auront plus de chances de faire confiance à votre marque, ce qui peut aider à façonner l'identification de la marque sur Facebook.

Avec plus de 1,55 milliard d'utilisateurs actifs de Facebook chaque mois, il est important que votre page d'entreprise puisse accéder à votre marché cible et commencer à développer une base de fans. Bien que cela puisse être une tâche ardue au départ, à mesure que la page se développe avec un bon contenu, elle devrait également gagner en popularité.

Il est important de développer une base de fans solide car -

  • Cela donne aux gens une raison de vous faire confiance.
  • C'est une indication de popularité.
  • Plus vous avez de fans; plus vous devriez obtenir de trafic sur le site.
  • Cela aide avec votre stratégie de référencement.

Une fois que vous avez créé votre page, utilisez votre propre réseau personnel et ajoutez autant de personnes que possible depuis votre page Facebook privée. Vous pouvez également demander aux personnes de votre réseau le plus proche de partager la page avec leurs amis.

Ajoutez le plugin Facebook Like Box à votre site Web

L'ajout du plugin Facebook Like Box à votre site Web profitera à votre entreprise comme il le fera -

  • Associez votre site Web à votre page Facebook officielle. Ceci est un facteur de référencement et aide à l'identification et au classement de votre page Facebook.

  • Au fur et à mesure que vous développez votre base de fans Facebook, un facteur de confiance entre les gens et le site Web sera créé.

  • Cela peut aider à développer votre page Facebook de manière organique, sans publicité payante.

Partagez du contenu pertinent

Nous avons écrit à ce sujet plus en détail dans la section précédente du didacticiel. Avoir un contenu unique et attrayant donne aux utilisateurs de Facebook une raison de devenir fans de votre page. Plus le contenu est pertinent par rapport à vos données démographiques, plus ils le partageront avec leurs amis.

Créer un blog ou une newsletter

Créer un blog ou une newsletter est un excellent moyen pour les gens de vous suivre et de partager votre page avec des amis qui seraient intéressés par ce que vous avez à offrir. C'est également une excellente option car elle conduit les utilisateurs vers votre site Web.

Soit original

Il y a tellement de pages Facebook avec tellement de contenu. En fait, cinq nouvelles pages et profils Facebook sont créés chaque seconde. Essayez de proposer un contenu créatif qui intéressera les gens. Restez au courant des changements en cours sur le marché de l'industrie dont vous faites partie. Et soyez toujours à l'avant-garde. Faites connaître aux gens les choses nouvelles et passionnantes qui pourraient les intéresser.

Lorsque vous cherchez à engager votre public, vous devez vous assurer que vous disposez d'un contenu qui incitera les utilisateurs à rester intéressés par vos publications. Même si quelqu'un est fan de votre page, s'il n'est pas intéressé par vos messages, il peut annuler le suivi de vos messages à partir de ce fil d'actualité et ne verra rien de ce que vous publiez.

Voici quelques conseils pour fidéliser vos fans -

Titre de votre message

Gardez le titre de votre message court et précis. Si vous cherchez à conduire quelqu'un vers un article de blog avec un lien vers l'article de blog, faites du titre de l'article la contention de l'article. Par exemple, un article sur la santé et la beauté pourrait être quelque chose comme «10 conseils santé et beauté pour vous garder jeune et vous sentir bien». Le but de cette déclaration est de générer plus de clics, de likes, de commentaires ou de partages.

Gardez une bonne gamme de différents types de messages

Lorsque tous vos messages portent systématiquement le même aspect, il sera difficile pour votre public de rester engagé. Les messages se présentent sous différentes formes et styles. Il vaut la peine d'expérimenter pour voir dans quels types de styles votre public s'engage davantage. Ces expériences peuvent provenir de -

  • Lier les articles
  • Poser des questions à votre public
  • Postes photo
  • Messages vidéo

Avoir une identité de marque plus forte que les tendances à la mode

Lorsqu'il existe une tendance dans votre secteur, vous pouvez l'utiliser pour créer un contenu riche. Les personnes intéressées suivront certainement la tendance. C'est génial car vos utilisateurs sont susceptibles d'aimer, de commenter, de partager et de suivre vos publications car ils voudront rester à jour. Cela peut vous aider à devenir une autorité dans l'industrie. Mais le soutien aux tendances n'est que temporaire et si vous voulez vous assurer qu'une fois que la popularité ralentit, vous devez avoir une stratégie et une identité de marque en place qui durent beaucoup plus longtemps.

Exprimez-vous d'une manière avec laquelle vos fans sont les plus susceptibles de s'identifier

La façon dont vous écrivez votre contenu joue un rôle clé chez les utilisateurs qui souhaitent continuer à lire / suivre vos publications. Il est important de comprendre vos fans et de savoir ce qu'ils trouvent intéressant. Cela peut être en utilisant une certaine terminologie, des émoticônes, de l'argot et des photos qui correspondent à la démographie que vous cherchez à suivre votre page.

Vérifiez toujours vos analyses Facebook

L'analyse Facebook vous fournira les commentaires les plus importants que vous puissiez obtenir pour votre page. Vous pourrez voir -

  • Combien de personnes ont participé à vos publications?
  • Combien de likes, de commentaires et de partages vos messages ont-ils?
  • De quel pays tes goûts viennent-ils?
  • Quels groupes d'âge ont aimé vos publications spécifiques?

Si vous constatez une baisse constante de l'engagement pour un certain type de publication, cela signifie que vous devriez commencer à expérimenter différentes options pour améliorer le succès de ce type de publication.

L'objectif principal du bouton d'appel à l'action est de mettre l'objectif le plus important des entreprises au premier plan de sa présence sur Facebook. Vous pouvez utiliser le bouton d'appel à l'action pour envoyer vos fans vers n'importe quel lien de votre choix. C'est un excellent moyen pour les personnes qui visitent votre page d'interagir immédiatement et d'accéder à l'objectif principal de vos pages.

Vous pouvez sélectionner parmi un groupe de boutons d'appel à l'action en fonction de ce que vous cherchez à faire. Voici les principauxcall-to-action buttons -

Reserve maintenant

Cette option peut être utilisée par les entreprises de services pour que vos utilisateurs prennent des rendez-vous.

Nous contacter

C'est ce qu'il dit; vous partagez ici les coordonnées de votre entreprise / marque. Assurez-vous que ce bouton est lié à votre site Webcontact us page.

Utiliser l'application

Si vous disposez d'une page d'application mobile ou d'une application mobile, vous pouvez inciter les utilisateurs à télécharger l'application.

Jouer au jeu

Cette option donne aux utilisateurs la possibilité de jouer à un jeu en ligne ou d'essayer une démo. Génial lorsque vous avez un nouveau jeu et que vous voulez le montrer.

Achetez maintenant

Le bouton Afficher maintenant peut être utilisé pour diriger vos fans vers une boutique en ligne.

S'inscrire

C'est la meilleure option si vous cherchez à créer une base de données pour les courriels, les bulletins d'information, etc.

Regarder la vidéo

Avec cette option, vous pouvez diriger vos utilisateurs vers une vidéo. Cela peut être sur votre site Web, Facebook, YouTube ou toute autre application en ligne.

Comment ajouter le bouton d'appel à l'action

Pour ajouter le bouton d'appel à l'action, procédez comme suit:

Step 1 - Accédez à votre page Facebook et cliquez sur le bouton "Ajouter une action".

Step 2 - Sélectionnez l'option de bouton d'appel à l'action la plus appropriée à ce que vous cherchez à faire.

Step 3 - Si vous souhaitez diriger vos utilisateurs vers un site Web, cliquez sur site Web, sinon si vous souhaitez diriger vos utilisateurs vers une application mobile, cliquez sur app.

Step 4 - Cliquez sur «créer».

Step 5 - Testez pour vous assurer que cela fonctionne comme vous le souhaitez et que vous avez terminé!

La promotion vidéo offre une dimension différente à votre campagne sur les réseaux sociaux. Alors que le contenu et les images sont statiques, une vidéo peut fournir un divertissement et une éducation d'une manière plus rapide et pour certains utilisateurs plus intéressante. Même si ce n'est pas quelque chose que vous avez initialement fait avec votre page Facebook, il peut être bon d'essayer de créer une vidéo qui correspond à votre marque et de voir quel type de commentaires vous obtenez.

Voici les différents types de vidéos que vous pouvez créer -

Des vidéos qui éduquent

La création de vidéos éducatives dans votre secteur est un excellent moyen de valider ce que vous faites. Cela peut aller du choix d'un sujet et de son enseignement à ce sujet à la découverte de vérités sur les questions que les gens vous ont posées sur votre page.

Des vidéos qui inspirent

Les vidéos inspirantes véhiculent les messages les plus puissants sur Internet et ont tendance à être celles qui deviennent le plus virales. En racontant une histoire ou en la montrant avec de la musique et des légendes, vous pouvez transmettre une histoire inspirante dont les gens se souviendront.

Des vidéos divertissantes

Les vidéos divertissantes sont une grande source de plaisir. Surtout, ils ont tendance à rompre la monotonie du travail continu. Ces courtes vidéos donnent aux gens une pause dans leur travail de routine et apportent des sourires sur leurs visages.

Promouvoir votre vidéo

Après avoir passé le temps à créer une vidéo et à la mettre sur Facebook, ce serait une bonne idée de lancer une campagne payante afin d'étendre votre portée. L'objectif doit être tel que la vidéo ait une valeur de contenu élevée. Cela amènera les gens à aimer votre page et à partager la vidéo sur leur mur. Une fois que vous avez publié la vidéo, accédez au gestionnaire de publicités ou dans la publication vidéo, cliquez sur Booster la photo. En appliquant les étapes nécessaires pour booster votre page, vous pouvez également créer une campagne de boost efficace pour votre démographique cible.

Avec les étapes requises pour appliquer les boutons d'appel à l'action, vous pouvez également créer un appel à l'action vidéo en haut de votre page Facebook. Cela dirige les gens vers la publication vidéo après un clic.

Il existe de nombreuses façons de gagner du terrain et d'attirer de nouveaux fans sur Facebook, les campagnes les plus réussies ont toujours été celles qui ont été les plus créatives. Le meilleur conseil à donner lorsque l'on cherche à créer une stratégie marketing est de créer une campagne unique et qui se démarque des autres mais en même temps concise et à la hauteur de votre identité de marque.

Voici les différentes idées qui peuvent être mises en œuvre pour développer votre page Facebook.

Offrez une offre spéciale uniquement aux fans de Facebook

Ceci est plus efficace si vous avez un site Web de commerce électronique. Vous pouvez créer un code promo qui pourra être utilisé lors de leur prochain achat. Ce code de réduction serait exclusif aux personnes sur votre page Facebook. C'est génial, car les personnes qui aiment votre page sont intéressées par votre produit, cela peut inciter ceux qui n'ont pas effectué l'achat à le faire. Il a également l'avantage d'être partagé par les gens de votre page à la page d'autres personnes. Ces personnes qui ne vous connaissent peut-être pas, en tant que personne qui partage, croient que la réduction intéresserait l'un de leurs amis, leur famille, leurs collègues ou eux-mêmes.

Posez une question à vos utilisateurs

En posant une question à vos utilisateurs, vous pouvez lancer une discussion sur le message. Les gens peuvent également attacher un de leurs amis à la conversation pour les impliquer.

Ajoutez plusieurs images à vos publicités Facebook

Lorsque vous publiez une annonce avec plusieurs images, cela crée un carrousel que les utilisateurs peuvent parcourir. Vous pouvez vraiment être créatif ici et raconter une histoire dans vos annonces à travers des images. Cela incitera la personne qui regarde l'annonce à faire défiler toutes les images pour obtenir l'histoire complète. L'image finale peut contenir un bouton d'appel à l'action pour diriger les utilisateurs vers la page ou votre site Web.

Gardez le texte à moins de 20% sur les images d'annonces

Les directives de Facebook n'accepteront pas de publication renforcée si l'image comprend plus de 20% de texte. Assurez-vous que lorsque vous ou votre designer créez l'image en êtes conscient, si vous envisagez de promouvoir la publication en tant que publicité payante.

Créer un concours

Dans le passé, il était fastidieux de créer un concours et les utilisateurs qui y participaient. Les changements récents ont facilité les choses maintenant. Créer un concours ou un cadeau est un excellent moyen d'élargir votre audience, car vous pouvez dire aux gens de partager et de commenter le message du cadeau pour courir la chance de gagner. Cela augmente l'engagement et la publication partagée donnera l'opportunité de faire de la publicité organique sur la page d'autres personnes.

Utiliser des hashtags

Facebook a la possibilité d'ajouter des hashtags à chaque publication. Cela aide les gens à filtrer et à trouver du contenu connexe et pertinent. Cela vous donne un avantage pour être reconnu de manière organique. Bien que les hashtags ne soient pas devenus aussi populaires sur Facebook qu'ils le sont sur Instagram, ils offrent tout de même l'occasion de gagner en portée. Lorsque vous utilisez des hashtags sur Facebook, il serait sage de les limiter à un ou deux hashtags bien définis plutôt que de pulvériser le message avec de nombreux hashtags que les gens ne recherchent généralement pas.

Partager le contenu créé / suggéré par les fans

Parfois, un fan vous enverra quelque chose d'intéressant. Plutôt que de le rejeter, essayez peut-être de l'incorporer dans l'un de vos messages et de donner du crédit à ce fan. Cela montre que votre marque est une communauté qui passionne tellement vos fans. Vous collaborez et travaillez avec vos fans, plutôt que de simplement publier ou publier des informations.

Test A / B, également appelé split testing, est une méthode pour déterminer quelle partie de votre message fonctionne le mieux avec votre public. Il sépare le poste de son -

  • Headline
  • Copie du corps
  • Images
  • Call-to-action
  • Une combinaison de ce qui précède

Lors du lancement d'une campagne, il est important d'expérimenter ce qui sera le plus susceptible pour le public d'interagir avec vos publications, sur les appareils sur lesquels les publications fonctionnent le mieux pour le public qui utilisera éventuellement votre produit / service.

En plus de tester le contenu de l'article, vous pouvez également exécuter des tests sur les éléments suivants:

  • Countries
  • Intérêts précis
  • OS mobile
  • Tranches d'âge
  • Genders
  • Images
  • Titles
  • Statut de la relation
  • Page de destination
  • Intéressé par

Créer un test

La meilleure façon de mettre en œuvre un test est de créer deux annonces similaires dans votre gestionnaire de publicités. Ne publiez pas ces annonces sur votre mur, mais lancez une petite campagne payante. Dans ces annonces, vous pouvez décider que l'annonce A comportera une courte phrase d'une ligne avec une image et une légende. L'annonce B pourrait avoir plus de contenu dans la publication, mais aucune écriture sur l'image. Vous pouvez diffuser ces annonces avec le même type démographique pour voir comment les gens réagiront aux publications.

Vous pouvez également essayer de tester fractionné l'image elle-même. Pensez aux couleurs que vous utilisez, à la psychologie derrière les couleurs et à la sensation que cela donne au message. Gardez les couleurs d'une image à environ trois couleurs prédominantes, car vous ne voulez pas que l'image soit trop chargée.

Bien que ce type de test puisse prendre du temps, il vous assurera finalement que vous savez exactement à qui cibler vos publicités et comment elles doivent être conçues.

L'analyse Facebook, également appelée insights, vous fournit une analyse statistique très importante de la façon dont vos campagnes se déroulent et du type d'engagement que vos publications reçoivent.

Voici une image de la première page de la section analytique. Cela vous donne un aperçu si votre public est suffisamment large. En outre, il vous aide également à connaître les types d'appareils utilisés par votre public et vous pouvez également avoir une trace des pages / vidéos vues.

Sur le côté droit, il y a une barre d'outils avec les différentes sections que vous pouvez parcourir pour trouver diverses informations. Nous passerons en revue chaque domaine sur les informations que vous pouvez obtenir d'eux.

Aime

Dans cette section, vous pourrez voir le nombre total de likes pour votre page. Il vous donnera un graphique avec un aperçu de 30 jours et vous pourrez voir comment suivre vos progrès. Vous pourrez également afficher vos likes nets, qui indiquent le nombre de likes que vous obtenez pour chaque jour ainsi que le nombre de points que votre page n'aime pas chaque jour.

Enfin, vous pouvez voir d'où viennent vos likes - des personnes qui viennent sur votre page et qui cliquent sur "J'aime", vous trouvant via des publicités et via l'API.

Atteindre

Cela indique combien de personnes voient votre message. Comme le montre le graphique suivant, il est séparé par une portée organique et une portée payante. Dans cette section, vous pouvez également trouver le graphique des réactions et des partages pour tous les messages.

Pages vues

Cela vous donne un aperçu du nombre de personnes qui consultent votre page au jour le jour. C'est génial car, en particulier au début, lorsque vous testez différents types de publications, vous pouvez voir les analyses sur une période de temps et voir quels jours fonctionnent le mieux pour obtenir un clic sur votre page.

Le premier graphique suivant vous montre le nombre total de vues pour chaque jour, tandis que le deuxième graphique vous donne la possibilité de le ventiler par nombre total de pages vues, par section, âge et sexe, pays, ville et par appareil.

Actions sur la page

Les actions de page vous indiquent sur quoi les internautes cliquent lorsqu'ils consultent votre page. Ici vous pouvez voir quelles personnes cliquent -

  • Directions
  • Les numéros de téléphone
  • Clics sur le site Web
  • Bouton d'appel à l'action de la page

Ceci est également ventilé par les mêmes informations que les pages vues (âge et sexe, pays, ville et par appareil).

Des postes

Cet aperçu est excellent car il montre des informations importantes. Cela vous apporte des ensembles de données clairs et montre quand vos fans étaient en ligne au cours des 7 derniers jours.

Sous le graphique du moment où vos fans sont en ligne, vous verrez une liste de tous les messages que vous avez publiés pour votre page. Cela décompose tous vos messages et vous indique le degré d'engagement de chaque message. Il vous donne également des données sur la portée de chaque publication. Il y a un bouton pour booster les publications et pour voir les résultats des publications précédemment boostées.

Événements

L'aperçu des événements vous donne des données statistiques sur la notoriété de votre événement. Il vous donne également des informations sur le public / groupe démographique qui assiste à l'événement, le niveau d'engagement que l'événement a reçu et si vous avez un bouton d'achat de billets, il vous indiquera combien de personnes ont cliqué sur le lien.

Vidéos

Cet aperçu est très similaire à celui des articles. Il décompose la façon dont votre audience vidéo a été pour chaque vidéo et une ventilation des données démographiques.

Personnes

C'est une idée très importante car vous obtenez une ventilation complète de l'âge et du sexe de vos fans Facebook. Vous obtenez également une ventilation des pays d'origine de vos fans, des villes dans les pays et de la langue parlée par vos fans.

Cela aide avec les futures campagnes car vous avez maintenant une idée de qui utilise votre page.