SAP QM - Notification de qualité
Comme mentionné dans la rubrique précédente, en utilisant la notification de qualité, vous pouvez enregistrer différents types de problèmes survenus en raison de la mauvaise qualité des produits.
Des notifications de qualité peuvent être créées pour les problèmes internes et externes suivants -
- Analyse des défauts
- Plainte d'un client
- Plainte contre le vendeur
Vous pouvez utiliser le processus de notification qualité SAP pour générer la documentation suivante -
Enregistrer les noms de tous les individus / partenaires directement associés au défaut identifié dans la livraison des marchandises, la production.
Pour enregistrer les articles défectueux individuels et analyser la cause première des articles défectueux.
Mentionner les actions correctives à entreprendre qui sont identifiées après avoir fait l'analyse du problème en détail.
Pour suivre les actions correctives à mettre en œuvre à l'aide des fonctionnalités de gestion de l'état de la notification.
Dans la notification de qualité, vous capturez toutes les activités et tâches exécutées dans le cadre de l'identification du problème et pour résoudre le problème.
Vous pouvez générer divers rapports standard liés aux défauts et à la notification de qualité dans le système SAP.
Terminer la notification dans le système SAP
Pour publier et terminer la notification de qualité dans le système SAP -
Step 1 - Utilisez le T-Code: QM02 comme indiqué dans l'image suivante.
Step 2- Dans l'écran suivant, entrez le numéro de notification de qualité créé. Appuyez sur ENTER pour passer à l'écran suivant.
Dans la fenêtre suivante, vous pouvez trouver les détails suivants -
- Numéro du bon de commande pour lequel les marchandises ont été reçues.
- Lot de contrôle, qui est lié au numéro de commande d'achat.
Step 3 - Allez au Items onglet pour passer à l'écran SAP suivant.
Step 4 - Lorsque vous cliquez sur l'onglet Article, vous pouvez voir le type de défaut dans l'écran suivant.
Step 5 - Sélectionnez l'élément et cliquez sur le bouton Causes pour passer à l'écran suivant afin de définir la cause du problème.
Step 6- Entrer le groupe de codes QM pour la cause signifie qu'il s'agit d'un défaut de conception. Ces groupes de codes sont configurés en fonction des besoins de l'entreprise.
Step 7- Allez dans l'onglet Tâches pour définir la retouche, qui doit être effectuée. Sélectionnez le code QM-G2 pour la reprise. Accédez à l'onglet Activités pour passer à l'écran suivant.
Step 8- Dans l'onglet Activités, vous devez mentionner les activités à réaliser lorsque le défaut est identifié. Entrez le groupe QM-G2 qui montre qu'une plainte spéciale doit être déposée contre le fournisseur.
Step 9 - Pour terminer le processus de notification, cliquez sur le bouton complet en haut comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.
