Comment récupérer un compte Google sur un téléphone portable réinitialisé


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2023-08-30T11:47:38+00:00

Comment récupérer un compte Google sur un téléphone portable réinitialisé

Comment récupérer un compte Google sur un téléphone portable réinitialisé

La perte d'accès à un Compte Google après avoir effectué une réinitialisation d'usine sur le téléphone portable Cela peut être un problème frustrant pour de nombreux utilisateurs. Il existe néanmoins des méthodes techniques qui permettent de récupérer efficacement votre compte Google. Dans cet article, nous explorerons en détail les étapes nécessaires pour récupérer votre compte Google sur un téléphone portable réinitialisé, quel que soit la marque ou le modèle de l'appareil. Continuez à lire si vous souhaitez restaurer rapidement l'accès à votre compte et profiter à nouveau de tous les services et applications qui y sont associés.

Étapes pour récupérer un compte Google sur un téléphone portable réinitialisé

1. Accédez à la page de récupération de compte Google : Ouvrez un navigateur sur votre téléphone portable et recherchez la page de récupération de compte Google. Entrez l'adresse https://accounts.google.com/signin/recovery dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée. Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet pour accéder correctement à la page.

2. Identification de l'utilisateur : Sur la page de récupération, saisissez votre adresse e-mail associée à votre compte Google dans le champ prévu. Cliquez sur « Suivant », puis sur « Mot de passe oublié » pour poursuivre le processus de récupération. Assurez-vous de saisir correctement l'adresse e-mail pour éviter les erreurs.

3. Vérification d'identité et réinitialisation du mot de passe : A ce stade, Google vous proposera différentes options pour vérifier votre identité et prouver que vous êtes le propriétaire légitime du compte. Vous pouvez sélectionner l'option qui vous convient le mieux, comme recevoir un code de vérification par e-mail ou par SMS, répondre à des questions de sécurité prédéfinies ou utiliser l'option de vérification en deux étapes. Une fois votre identité vérifiée, vous pouvez créer un nouveau mot de passe et accéder à nouveau à votre compte Google sur votre téléphone portable réinitialisé.

Vérification des options de récupération disponibles

Pour assurer la sécurité et la protection des vos données, il est essentiel que vous connaissiez les différentes options de récupération disponibles dans notre système. Si vous rencontrez des difficultés avec votre compte ou si vous avez besoin d'accéder de toute urgence à vos informations, ces options de récupération peuvent être d'une grande aide.

Vous trouverez ci-dessous les options de récupération que vous pouvez utiliser en cas de besoin :

  • Réinitialisation du mot de passe: Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en suivant un processus simple. Notre système vous enverra un e-mail avec un lien pour modifier votre mot de passe. Assurez-vous d'avoir accès à l'adresse e-mail associée à votre compte.
  • Questions de sécurité: Lors de la création de votre compte, vous pouvez définir une série de questions de sécurité. Ces questions peuvent vous aider à retrouver l'accès à votre compte si vous oubliez votre mot de passe. Répondez correctement à ces questions pour vérifier votre identité et retrouver l'accès.
  • Vérification en deux étapes : Pour une protection supplémentaire, nous vous recommandons d'activer la vérification en deux étapes. Cela implique de vérifier votre identité à l'aide d'un code de sécurité envoyé sur votre téléphone portable ou votre adresse e-mail, en plus de votre mot de passe habituel. Cette option permet d'empêcher tout accès non autorisé à votre compte.

N'oubliez pas qu'il est important de vous familiariser avec ces options de récupération et assurez-vous de garder vos coordonnées à jour pour garantir une récupération rapide et sûre en cas de besoin. Nous espérons que ces informations vous apporteront tranquillité d'esprit et confiance lorsque vous utiliserez nos services.

Utiliser votre appareil de confiance pour réinitialiser votre compte

L'appareil de confiance est une option très utile pour réinitialiser votre compte au cas où vous auriez oublié votre mot de passe ou si vous soupçonnez que votre compte a été compromis. En activant Trusted Device, vous bénéficierez d'une couche de sécurité supplémentaire qui vous permettra de réinitialiser votre compte facilement et en toute sécurité.

Une fois que vous avez configuré votre appareil de confiance, vous pouvez l'utiliser comme outil pour confirmer l'identité du titulaire du compte. Ceci est réalisé grâce à la génération de codes de sécurité uniques accessibles uniquement à partir de l’appareil de confiance. Ces codes seront nécessaires pour réinitialiser votre compte si vous en avez besoin.

Il est important de vous assurer que l’appareil que vous utilisez comme appareil de confiance est protégé et accessible uniquement à vous. Assurez-vous d'activer toutes les mesures de sécurité nécessaires, telles que la définition d'un verrouillage par mot de passe et l'activation de l'authentification à deux facteurs. De cette façon, vous pouvez garantir l'intégrité de votre appareil de confiance et protéger votre compte contre d'éventuelles menaces.

Récupérer le compte à l'aide de l'e-mail de récupération

Si vous avez oublié votre mot de passe et devez récupérer votre compte, vous avez la possibilité d'utiliser un e-mail de récupération. Cette méthode vous permettra de réinitialiser votre mot de passe et d'accéder à nouveau à votre compte. Ci-dessous, nous expliquons les étapes pour réaliser ce processus :

1. Accédez à la page de connexion et sélectionnez l'option « Mot de passe oublié ? situé sous le formulaire de connexion.

2. Il vous sera ensuite demandé de saisir votre email associé à votre compte. Assurez-vous de saisir correctement l'adresse e-mail et cliquez sur le bouton « Soumettre ».

3. Maintenant, vérifiez dans votre boîte de réception l'e-mail de récupération que vous avez utilisé pour créer votre compte. Vous trouverez un message de récupération envoyé par notre équipe.

Une fois que vous avez suivi ces étapes, vous pouvez suivre les instructions fournies dans l'e-mail pour réinitialiser votre mot de passe. Veuillez noter que ce processus peut prendre quelques minutes pour atteindre votre boîte de réception. Si vous ne trouvez pas l'e-mail de récupération, vérifiez votre dossier spam ou réessayez en vous assurant d'avoir saisi correctement votre adresse e-mail. Si vous ne parvenez toujours pas à récupérer votre compte, nous vous recommandons de contacter notre équipe d'assistance pour obtenir une aide supplémentaire.

Demande de vérification du code de sécurité

Nous sommes conscients de l'importance de maintenir la sécurité sur nos plateformes et par conséquent, nous exigeons que vous vérifiiez votre code de sécurité pour protéger votre compte. Faire cette demande est un processus simple et rapide qui vous permettra d'avoir un contrôle total sur votre compte et de garantir que vous seul y avez accès.

La vérification du code de sécurité est essentielle pour assurer la protection de votre compte et la confidentialité de vos données personnelles. Le code de sécurité est une méthode d'authentification supplémentaire qui ajoute une couche de sécurité supplémentaire au processus de connexion. En vérifiant votre code de sécurité, vous vous assurez que personne d'autre ne peut accéder à votre compte sans votre autorisation, même s'il connaît votre mot de passe.

Pour démarrer le processus de vérification, suivez ces étapes simples :

  • Connectez-vous à votre compte et accédez à la section « Paramètres de sécurité ».
  • Sélectionnez l’option « Vérifier le code de sécurité » et suivez les instructions fournies.
  • Une fois le processus terminé, vous recevrez une confirmation et votre code de sécurité sera actif.

N'oubliez pas qu'il est important de conserver un code de sécurité sécurisé et confidentiel. De plus, nous vous recommandons de le mettre à jour périodiquement pour assurer une protection maximale de votre compte. Ne partagez votre code de sécurité avec personne et évitez d'utiliser des combinaisons prévisibles.

Récupérer le compte en utilisant une question de sécurité

Si vous avez oublié votre mot de passe et ne pouvez pas accéder à votre compte, une option pour le récupérer consiste à utiliser la question de sécurité associée à votre compte. Cette question a été posée au moment de la création du compte et vous permet de réinitialiser votre mot de passe en toute sécurité. Suivez ces étapes pour récupérer votre compte à l'aide de la question de sécurité :

Étape 1: Accédez au site Web de connexion et cliquez sur « Mot de passe oublié ».

  • Si vous ne vous souvenez pas de l'adresse Web du site de connexion, vérifiez votre courrier électronique pour tout message lié au compte. Vous y trouverez sûrement le lien de connexion.

Étape 2: Une nouvelle page s'ouvrira où vous devrez fournir votre adresse e-mail associée au compte. Entrez l'adresse et cliquez sur "Continuer".

  • Si vous ne vous souvenez pas de l'adresse e-mail associée au compte, essayez de vous rappeler si vous avez utilisé une adresse spécifique ou regardez dans vos e-mails envoyés aux personnes avec qui vous avez communiqué depuis ce compte.

Étape 3: Une option apparaîtra maintenant pour . Cliquez sur « Récupérer à l'aide d'une question de sécurité ».

  • N'oubliez pas que la question de sécurité peut varier en fonction du fournisseur ou du site Web. Répondez correctement à la question qui apparaît.

Suivez attentivement ces étapes et vous pourrez récupérer votre compte en utilisant la question de sécurité qui lui est associée. Une fois que vous aurez répondu correctement, vous aurez la possibilité de réinitialiser votre mot de passe et de retrouver l'accès à votre compte. Conservez la réponse à votre question de sécurité en sécurité et ne la partagez avec personne pour protéger la confidentialité de votre compte.

Réinitialiser le compte via le numéro de téléphone de récupération

Pour restaurer votre compte rapidement et facilement, vous pouvez utiliser le numéro de téléphone de récupération associé à votre compte. Suivez ces étapes pour garantir une expérience sans tracas :

Étape 1: Accédez à la page de connexion et entrez votre adresse e-mail ou votre nom d'utilisateur.

Étape 2: Cliquez sur « Mot de passe oublié » et sélectionnez l’option « Réinitialiser via le numéro de téléphone de récupération ».

Étape 3: Saisissez le numéro de téléphone associé à votre compte. Assurez-vous de saisir le code de pays approprié et vérifiez que le numéro est correct.

Étape 4: Vous recevrez un message de confirmation sur votre téléphone. Suivez les instructions fournies dans le message pour terminer la vérification.

Étape 5: Une fois que vous avez vérifié avec succès votre numéro de téléphone de récupération, vous serez redirigé vers une page où vous pourrez créer un nouveau mot de passe pour votre compte. Assurez-vous d'utiliser un mot de passe fort et facile à retenir.

N'oubliez pas que si vous rencontrez des difficultés pendant le processus de récupération, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance technique pour obtenir une assistance supplémentaire. Votre sécurité et votre confort sont nos priorités !

Que faire si aucune option de récupération n'est disponible ?

Parfois, aucune option de récupération n’est disponible pour certains problèmes technologiques. Dans cette situation, il est important de rester calme et d’explorer des alternatives pour résoudre le problème. efficacement. Vous trouverez ci-dessous quelques recommandations qui pourraient être utiles :

1. Mener des recherches approfondies : Avant d’abandonner complètement, il est essentiel de mener une recherche détaillée sur le problème posé. Il existe de nombreuses communautés en ligne où les utilisateurs partagent des expériences similaires et des solutions possibles. Visitez des forums et des sites spécialisés pour obtenir des conseils supplémentaires.

2. Consultez des experts sur le sujet : Si la recherche n’apporte pas de solution adaptée, n’hésitez pas à demander l’aide d’experts. Consultez des professionnels du domaine ou contactez même le support technique du fabricant de l’appareil ou du logiciel. Ces experts possèdent souvent les connaissances nécessaires pour vous apporter des conseils précis et des solutions personnalisées à votre problème.

3. Pensez à réinstaller ou à réinitialiser : Dans certains cas, la seule option viable peut être de réinstaller le logiciel ou de réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine. Avant de prendre cette mesure drastique, assurez-vous de sauvegarder vos données importantes pour éviter de perdre des informations. Ces processus peuvent varier selon l'appareil, mais sont généralement bien documentés dans les manuels ou sur le site Web du fabricant.

Contactez l'assistance Google pour obtenir une assistance supplémentaire

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez des questions techniques sur les produits et services Google, vous pouvez contacter l'assistance technique pour résoudre vos questions. moyen efficace. Ci-dessous, nous vous proposons différentes options pour accéder à ce service :

  • Visitez le site Web officiel de Google et recherchez la section « Support technique ». Vous y trouverez une grande variété de ressources, de guides de dépannage et de FAQ qui peuvent vous aider à résoudre tous vos problèmes.
  • Une autre option consiste à utiliser le « Centre d'aide » de Google, où vous pouvez trouver des informations détaillées sur des produits spécifiques, des didacticiels pas à pas et des conseils utiles pour résoudre les problèmes techniques.
  • Si vous souhaitez une aide plus personnalisée, vous pouvez contacter l'assistance Google via un formulaire de contact. Fournissez les détails nécessaires et décrivez clairement votre problème afin que les experts puissent vous apporter la meilleure assistance possible.

N'oubliez pas que l'équipe d'assistance technique est formée pour résoudre toute question liée aux services Google, alors n'hésitez pas à la contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Nous sommes là pour vous aider et nous assurer que vous vivez la meilleure expérience possible avec nos technologies innovantes !

Recommandations pour protéger votre compte Google à l'avenir

Créez un mot de passe fort : Votre mot de passe constitue la première ligne de défense pour protéger votre compte Google. Assurez-vous de créer un mot de passe fort, unique et difficile à deviner. Utilisez une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux pour accroître la sécurité. Évitez également d'utiliser des informations personnelles telles que votre nom, votre date de naissance ou vos numéros de téléphone dans votre mot de passe.

Activez la validation en deux étapes : La vérification en deux étapes offre une couche de sécurité supplémentaire pour votre compte Google. Lorsque vous activez cette fonctionnalité, il vous sera demandé non seulement votre mot de passe, mais également un code de vérification unique qui sera envoyé sur votre téléphone mobile ou votre adresse e-mail. Cela rend l’accès non autorisé à votre compte encore plus difficile, car l’attaquant aura besoin de votre appareil physique ou d’un accès à votre boîte de réception pour y accéder.

Protégez vos appareils : Il est non seulement important de protéger votre compte Google, mais également les appareils que vous utilisez pour y accéder. Garder votre OS Mis à jour avec les dernières mises à jour de sécurité et assurez-vous d'installer un logiciel antivirus fiable sur vos appareils. Évitez également de vous connecter à des réseaux Wi-Fi publics non sécurisés, car ils peuvent constituer une cible facile pour les cybercriminels. Utilisez toujours une connexion sécurisée et fiable pour accéder à votre compte Google.

Conseils pour mémoriser les informations de récupération de compte

Se souvenir des informations de récupération de compte est crucial pour assurer la sécurité de votre compte et avoir la possibilité de le récupérer en cas d'oubli ou d'accès non autorisé. Voici quelques conseils pour vous aider à garder ces informations sécurisées et accessibles :

1. Utilise une combinaison unique et sûre de facteurs de récupération :

  • Choisissez des questions de sécurité difficiles à deviner pour les autres, mais faciles à retenir pour vous.
  • Créez des réponses uniques et sans rapport avec des informations qui pourraient être facilement devinées ou trouvées dans votre social networks,es.
  • Assurez-vous que l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé à votre compte est à jour et fiable pour recevoir les notifications de récupération de compte.

2. Évitez de noter vos informations de récupération dans des endroits dangereux :

  • N'enregistrez pas les informations de récupération de compte sur des notes autocollantes, des applications ou des documents facilement accessibles par d'autres.
  • Si vous devez noter vos réponses de sécurité, utilisez une méthode sûr et fiable, en tant qu'application de gestion de mots de passe avec cryptage. Mémoriser le mot de passe principal de l'application moyen sûr et tenez-le à jour !

3. Effectuez des vérifications régulières de vos informations de récupération :

  • Examinez régulièrement vos questions et réponses de sécurité et mettez-les à jour si nécessaire.
  • Vérifiez que l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé à votre compte est à jour et actif.
  • Si vous recevez une notification concernant une modification des informations de récupération, vérifiez immédiatement son authenticité et prenez les mesures nécessaires si vous soupçonnez un accès non autorisé.

Utilisez des mots de passe forts et activez l'authentification à deux facteurs

Assurer la sécurité de vos comptes est d’une importance vitale dans le monde numérique d’aujourd’hui. Pour cela, c’est indispensable.

Utilisez des mots de passe forts C'est la première ligne de défense contre les cybercriminels. Assurez-vous de suivre ces conseils :

  • Choisissez des mots de passe longs et complexes, en évitant les combinaisons évidentes comme « 123456 » ou « mot de passe ».
  • Utilisez une combinaison de lettres (majuscules et minuscules), de chiffres et de symboles spéciaux.
  • N'utilisez pas le même mot de passe pour différents comptes. Si un cyberattaquant en découvre un, il pourrait avoir accès à tous vos comptes.
  • Modifiez régulièrement vos mots de passe pour les maintenir à jour et sécurisés.

Activer l'authentification à deux facteurs fournit une couche de sécurité supplémentaire à vos comptes. Ce processus nécessite la vérification de deux facteurs différents pour accéder à votre compte, généralement un mot de passe et un code temporaire. Suivez ces étapes pour l'activer :

  1. Accédez aux paramètres de sécurité du compte.
  2. Recherchez l'option d'authentification à deux facteurs et activez-la.
  3. Choisissez votre méthode d'authentification, soit via une application sur votre téléphone, soit via des messages texte.
  4. Suivez les instructions fournies pour terminer la configuration.

Mettre régulièrement à jour les informations de récupération

Dans un monde où les avancées technologiques sont constantes et où les menaces en ligne augmentent, il est essentiel de maintenir régulièrement à jour les informations de récupération. Cela garantit que nous avons un accès sécurisé à nos comptes au cas où nous oublierions nos mots de passe ou rencontrerions des problèmes de sécurité. Voici quelques bonnes pratiques pour mettre à jour et gérer efficacement les informations de récupération en ligne :

1. Gardez vos adresses e-mail de récupération à jour : Assurez-vous d'avoir au moins une adresse e-mail de récupération associée à vos comptes les plus importants. Cette adresse doit être accessible et liée à un fournisseur de messagerie de confiance. Vérifiez et mettez à jour régulièrement ces adresses pour éviter les incidents.

2. Mettez à jour vos numéros de téléphone de récupération : En plus des adresses e-mail, de nombreux services en ligne offrent la possibilité de fournir des numéros de téléphone de récupération pour renforcer la sécurité. Assurez-vous de garder ces numéros à jour et de supprimer tous les numéros anciens ou inaccessibles. Cela garantira que vous pourrez recevoir les codes de vérification nécessaires pour retrouver l’accès à vos comptes.

3. Vérifiez vos questions et réponses de sécurité : De nombreux services en ligne proposent des questions et réponses de sécurité comme couche de protection supplémentaire. Ces questions peuvent vous aider à vérifier votre identité si vous oubliez votre mot de passe. Assurez-vous de revoir et de mettre à jour ces questions régulièrement. Pensez à utiliser des questions et réponses uniques et difficiles à deviner pour maximiser la sécurité de vos comptes.

Conserver une sauvegarde des données importantes du compte Google

Conserver une sauvegarde des données importantes dans votre compte Google est une mesure cruciale pour garantir la sécurité et la protection de vos informations personnelles. En cas de problème avec votre compte, disposer d'une sauvegarde vous permettra de récupérer rapidement vos fichiers et configurations. Voici quelques recommandations pour sauvegarder efficacement vos données sur Google :

1. Utiliser Google Drive: Google Drive est un outil de stockage dans le nuage ce qui vous permet de sauvegarder et de synchroniser facilement vos fichiers. Vous pouvez télécharger des documents, des photos, des vidéos et d'autres types de fichiers pour garantir qu'ils sont protégés et accessibles depuis n'importe quel appareil ayant accès à Internet.

2. Exporter les contacts et les calendriers : Les contacts et les calendriers sont des éléments essentiels de votre compte Google. Vous pouvez les exporter au format vCard ou CSV pour avoir une copie de sauvegarde localement. De cette façon, si vous les perdez accidentellement, vous pourrez les réimporter sans problème.

3. Activez la synchronisation Chrome : Si vous utilisez Google Chrome en tant que navigateur principal, assurez-vous d'activer la synchronisation Chrome. Cette fonctionnalité vous permet d'enregistrer vos favoris, votre historique, vos extensions et vos paramètres sur votre compte Google. De cette façon, si vous changez d'appareil ou devez réinitialiser votre navigateur, vous pourrez récupérer rapidement vos paramètres personnalisés.

Questions et réponses

Q : Que dois-je faire si j'ai réinitialisé mon téléphone et que je dois récupérer mon compte Google ?
R : Si vous avez réinitialisé votre téléphone et devez récupérer votre compte Google, vous pouvez suivre des étapes spécifiques pour y parvenir.

Q : Quelle est la première recommandation pour récupérer mon compte Google après avoir réinitialisé mon téléphone portable ?
R : La première recommandation est de vérifier si vous avez accès au compte de messagerie associé à votre compte Google. Ceci est important car les instructions et les codes de sécurité seront envoyés à cette adresse e-mail.

Q : Que dois-je faire si je n'ai pas accès au compte de messagerie associé à mon compte Google après avoir réinitialisé mon téléphone ?
R : Si vous n'avez pas accès au compte de messagerie associé à votre compte Google, vous pouvez essayer d'utiliser l'option de récupération du numéro de téléphone. Google enverra un code de vérification à votre numéro de téléphone enregistré.

Q : Que se passe-t-il si je n'ai pas non plus accès au numéro de téléphone enregistré dans mon compte Google après avoir réinitialisé mon téléphone portable ?
R : Si vous n'avez pas accès au numéro de téléphone enregistré dans votre compte Google, vous pouvez sélectionner l'option de récupération à l'aide d'une question de sécurité préalablement configurée. Répondez correctement à la question et vous pourrez récupérer votre compte.

Q : Existe-t-il une autre option pour récupérer mon compte Google après avoir réinitialisé mon téléphone si je n'ai accès à aucune des méthodes ci-dessus ?
R : Si vous n'avez accès à aucune des méthodes ci-dessus, la seule option qui vous reste est de contacter l'assistance Google pour obtenir une assistance supplémentaire et vérifier votre identité. Ils sauront vous guider tout au long du processus de récupération.

Q : Est-il possible d'éviter de futurs problèmes en réinitialisant mon téléphone portable associé à mon compte Google ?
R : Oui, une façon d'éviter de futurs problèmes lors de la réinitialisation de votre téléphone est de vous assurer que vous avez toujours accès à votre compte de messagerie associé et de maintenir à jour vos informations de contact dans votre compte Google.

Il est important de noter que cet article fournit des informations générales sur la façon de récupérer un compte Google après avoir réinitialisé un téléphone portable. Les options et étapes à suivre peuvent varier en fonction du cas spécifique et des politiques de sécurité de Google au moment de la récupération. Il est toujours conseillé de suivre les instructions fournies par Google ou de contacter directement leur support technique pour obtenir une assistance personnalisée.

Pour finir

En conclusion, récupérer un compte Google sur un téléphone portable réinitialisé peut sembler un processus compliqué, mais en suivant les étapes mentionnées ci-dessus, il est possible d'avoir à nouveau accès aux services Google sur votre appareil. Il est important de se rappeler que la synchronisation et la sauvegarde des données avant d'effectuer une réinitialisation d'usine sont essentielles pour éviter une perte permanente d'informations.

Il est conseillé de suivre les consignes de sécurité fournies par Google, comme l'utilisation d'un mot de passe fort et l'activation de la vérification en deux étapes. De plus, il est essentiel de garder à jour votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail associés à votre compte Google, afin de pouvoir récupérer votre compte plus efficacement en cas d'oubli de votre mot de passe.

Il est toujours conseillé de contacter directement l'assistance Google pour obtenir une assistance supplémentaire si vous rencontrez des problèmes lors du processus de récupération de compte. N'oubliez pas que la sécurité de vos données est une priorité et Google s'engage à fournir des outils et des ressources pour protéger vos informations personnelles.

En bref, même si cela peut sembler difficile, récupérer un compte Google sur un téléphone portable réinitialisé est possible si les directives et procédures appropriées sont suivies. Assurez-vous de prendre toutes les mesures de sécurité nécessaires et de conserver vos données sauvegardées, pour une expérience sans tracas lorsque vous utilisez les services Google sur votre appareil mobile.

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