Comment créer un compte professionnel dans WhatsApp


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2023-10-23T18:22:21+00:00

Comment créer un compte d'entreprise sur WhatsApp

Comment créer un compte professionnel dans WhatsApp

Créer un compte professionnel sur WhatsApp est un excellent moyen d'étendre et de renforcer la présence de votre entreprise sur cette plateforme de messagerie populaire. Avec un compte professionnel, vous pouvez afficher des informations pertinentes sur votre entreprise, telles qu'une description, une adresse, des heures d'ouverture et bien plus encore. De plus, cela vous permettra d’avoir une communication plus directe et personnalisée avec vos clients. Dans cet article, nous allons vous montrer comment créer un compte d'entreprise sur WhatsApp rapidement et facilement, afin que vous puissiez profiter pleinement de tous les avantages que cet outil a à offrir à votre entreprise.

Pas à pas -- Comment créer un compte d'entreprise sur WhatsApp

Comment créer un compte professionnel dans WhatsApp

Ci-dessous, nous expliquerons en détail comment créer un compte Entreprise sur WhatsApp pour que vous puissiez profiter de tous les avantages qu'offre cet outil de communication.

  • Téléchargez l'application : Si vous n'avez pas encore l'application WhatsApp sur votre appareil mobile, vous devez la télécharger depuis l'App Store correspondant. Assurez-vous de disposer d'une bonne connexion Internet et de suffisamment d'espace sur votre appareil.
  • Ouvrez l'application WhatsApp : Une fois téléchargée, ouvrez l'application sur votre appareil mobile. Assurez-vous d'en avoir un compte WhatsApp active.
  • Configurez votre profil : Accédez à votre profil WhatsApp et assurez-vous que tous les détails sont à jour. Cela inclut votre photo de profil, nom de l'entreprise, description, heures d'ouverture et autres informations pertinentes.
  • Accédez aux paramètres de l'entreprise : Accédez aux paramètres WhatsApp et recherchez l’option « Compte professionnel » ou « Profil d’entreprise ». Cliquez sur cette option pour commencer le processus de création de votre compte professionnel.
  • Acceptez les termes et conditions : Avant de continuer, il vous sera demandé d'accepter les termes et conditions par WhatsApp Entreprise. Assurez-vous de les lire attentivement et, si vous êtes d'accord, cochez la case appropriée pour accepter.
  • Vérifiez votre numéro de téléphone: WhatsApp vous demandera de vérifier votre numéro de téléphone par mesure de sécurité. Suivez les instructions à l'écran pour terminer cette étape.
  • Terminez la configuration de votre compte : Une fois que vous avez vérifié votre numéro de téléphone, il vous sera demandé de remplir les informations de votre compte professionnel, telles que le nom de votre entreprise, sa catégorie, son adresse et d'autres détails pertinents.
  • Personnalisez votre compte : Profitez des options de personnalisation qu'il offre WhatsApp Business pour adapter votre compte à l'image et au style de votre entreprise. Vous pouvez ajouter votre logo, utiliser les couleurs de l'entreprise et configurer des répondeurs automatiques.
  • Commencez à utiliser votre compte professionnel : Une fois que vous aurez terminé toutes les étapes précédentes, vous serez prêt à commencer à utiliser votre compte professionnel sur WhatsApp. Tu peux envoyer des messages à vos clients, gérez les commandes, recevez des demandes de renseignements et bien plus encore.

Maintenant que vous savez créer un compte entreprise sur WhatsApp, profitez pleinement de tous les outils et fonctionnalités que propose cette plateforme pour dynamiser votre activité et améliorer la communication avec vos clients.

Questions et réponses

Questions fréquemment posées sur la façon de créer un compte professionnel sur WhatsApp

1. Quelles sont les conditions requises pour créer un compte professionnel sur WhatsApp ?

Exigences pour créer un compte d'entreprise sur WhatsApp sont les suivants :

  1. Avoir un numéro de téléphone mobile actif
  2. Téléchargez et installez l'application WhatsApp Business
  3. Créez le compte de l'entreprise avec les informations requises
  4. Vérifiez le numéro de téléphone à l'aide du code de vérification qui sera envoyé par SMS

2. Où puis-je télécharger l'application WhatsApp Business ?

Vous pouvez télécharger l'application WhatsApp Business en suivant ces étapes :

  1. Entrez dans la boutique d'applications depuis votre appareil mobile (App Store pour iOS ou Play Store Pour Android).
  2. Dans la barre de recherche, tapez « WhatsApp Business ».
  3. Sélectionnez l'application « WhatsApp Business » dans les résultats de la recherche.
  4. Cliquez sur le bouton de téléchargement et installez l'application sur votre appareil.

3. Quelle est la différence entre WhatsApp et WhatsApp Business ?

La différence entre WhatsApp et WhatsApp Business est résumée comme suit :

  1. WhatsApp Business est une version spécialement conçue pour les entreprises et les entreprises.
  2. WhatsApp Business propose des fonctionnalités et des outils supplémentaires pour promouvoir et gérer votre entreprise.
  3. WhatsApp Business vous permet d'avoir un compte vérifié et d'utiliser l'étiquette de compte professionnel.

4. Comment configurer le profil de mon entreprise dans WhatsApp Business ?

Pour configurer votre profil d'entreprise dans WhatsApp Business, suivez ces étapes :

  1. Ouvrez l'application WhatsApp Business sur votre appareil mobile.
  2. Appuyez sur l'icône de menu (trois points verticaux) dans le coin supérieur droit.
  3. Sélectionnez l'option "Paramètres".
  4. Appuyez sur « Paramètres de l'entreprise ».
  5. Remplissez les informations requises, telles que le nom de l'entreprise, la catégorie, l'adresse, une brève description, etc.
  6. Appuyez sur « Enregistrer » pour terminer la configuration.

5. Comment puis-je vérifier le compte de mon entreprise dans WhatsApp Business ?

Pour vérifier votre compte d'entreprise dans WhatsApp Business, suivez ces étapes :

  1. Ouvrez l'application WhatsApp Business sur votre appareil mobile.
  2. Appuyez sur l'icône de menu (trois points verticaux) dans le coin supérieur droit.
  3. Sélectionnez l'option "Paramètres".
  4. Appuyez sur « Paramètres de l'entreprise ».
  5. Appuyez sur « Vérifier » et sélectionnez l'option de vérification que vous préférez (SMS ou appel téléphonique).
  6. Tapez le code de vérification que vous recevez par SMS ou écoutez-le sur le téléphone et appuyez dessus sur l'écran.

6. Puis-je utiliser WhatsApp Business sur plusieurs comptes en même temps ?

Non, tu ne peux pas utiliser WhatsApp Affaires sur plusieurs comptes en même temps.

Cependant, vous pouvez basculer entre les comptes sur le même appareil en suivant ces étapes :

  1. Ouvrez l'application WhatsApp Business sur votre appareil mobile.
  2. Appuyez sur l'icône de menu (trois points verticaux) dans le coin supérieur droit.
  3. Sélectionnez l'option "Comptes".
  4. Appuyez sur le nom du compte que vous souhaitez utiliser.

7. Puis-je migrer mon compte WhatsApp personnel vers un compte professionnel ?

Vous ne pouvez pas migrer directement votre compte WhatsApp personnel vers un compte professionnel.

En suivant ces étapes, vous pouvez créer un nouveau compte d'entreprise et transférer certaines informations :

  1. Créez un nouveau compte d'entreprise dans WhatsApp Business.
  2. Si vous souhaitez transférer des clients ou des conversations, il est possible de faire un sauvegarder depuis votre compte personnel et restaurez-le sur le nouveau compte d'entreprise.
  3. Configurez votre profil professionnel dans le nouveau compte.
  4. Faites savoir à vos contacts que vous êtes passé à un compte professionnel afin qu'ils sachent comment vous contacter.

8. Est-il nécessaire d'avoir un numéro de téléphone professionnel pour utiliser WhatsApp Business ?

Non, vous n’avez pas besoin d’avoir un numéro de téléphone professionnel pour utiliser WhatsApp Business.

Vous pouvez utiliser votre numéro de téléphone mobile personnel pour créer et gérer le compte d'entreprise sur WhatsApp Business.

9. Quels sont les avantages d’avoir un compte d’entreprise sur WhatsApp Business ?

Les avantages d’avoir un compte d’entreprise sur WhatsApp Business sont les suivants :

  1. Vous pouvez créer un profil professionnel et afficher des informations pertinentes sur votre entreprise.
  2. Vous avez accès à des outils de messagerie et à des libellés pour une meilleure gestion des conversations.
  3. Vous pouvez automatiser les réponses et planifier des messages, ce qui vous permet de gagner du temps.
  4. Vous avez la possibilité d’utiliser le label de compte entreprise pour donner plus de confiance à vos clients.

10. Combien coûte l’utilisation de WhatsApp Business pour mon entreprise ?

WhatsApp Business est une application gratuite destinée aux entreprises.

Il n'y a aucun coût supplémentaire pour utiliser WhatsApp Business, mais veuillez noter que l'utilisation des données mobiles ou de la connexion Internet peut entraîner des frais en fonction de votre forfait de service.

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