Comment récupérer mon compte Hotmail si je ne me souviens de rien
Récupérer un compte de courrier électronique Cela peut être un processus difficile, surtout lorsque vous ne vous souvenez de rien de votre compte. L'un des services de messagerie les plus couramment utilisés aujourd'hui est Hotmail, désormais connu sous le nom d'Outlook, fourni par Microsoft. Cet article vous guidera à travers les processus que vous pouvez suivre pour récupérer votre compte hotmail si vous avez oublié votre mot de passe, si vous ne vous souvenez plus de votre adresse e-mail, ou même si vous avez perdu l'accès à votre numéro de téléphone ou à votre autre adresse e-mail associée au compte.
Ne vous souvenir de rien de votre compte Hotmail pourrait signifier que As-tu oublié votre mot de passe, votre adresse e-mail ou les deux. Même si tel est le cas, vous pouvez prendre des mesures spécifiques pour tenter de récupérer votre compte. Microsoft propose plusieurs options de récupération pour aider les utilisateurs qui ne se souviennent plus des détails de leur compte. Avec de la patience et en suivant attentivement les instructions, vous pourrez vous pouvez récupérer votre compte Hotmail et reprenez votre vie numérique.
Vérification d'identité pour récupérer le compte Hotmail
Récupérer un compte Hotmail peut être une tâche difficile, surtout lorsque vous ne vous souvenez de rien. Mais tout n’est pas perdu, il existe des procédures pour vérifier votre identité et retrouver l’accès à votre compte. La première étape consiste à accéder à la page de récupération Compte microsoft. Lors de votre connexion, il vous sera demandé de saisir votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou votre identifiant Skype lié à votre compte. Après avoir saisi les informations demandées, vous devez sélectionner « Je ne sais pas » lorsqu'on vous demande votre mot de passe. Ensuite, sélectionnez « Suivant ».
Dans la prochaine étape, Microsoft vous proposera plusieurs options pour vérifier votre identité. Ceux-ci peuvent inclure une adresse email de sauvegarde, un numéro de téléphone lié à votre compte, ou un formulaire à remplir avec le plus d'informations possible pour prouver que vous êtes le propriétaire du compte. Il est extrêmement important de fournir autant d’informations que possible, même si vous n’êtes pas sûr. Si vous choisissez le formulaire, vous devrez fournir des détails tels que les adresses e-mail des contacts avec lesquels vous avez communiqué, les objets des e-mails que vous avez récemment envoyés et d'autres détails que seul le propriétaire du compte connaît. Une fois le formulaire rempli, Microsoft examinera les informations et, s'il détermine qu'elles sont suffisantes pour prouver votre identité, vous permettra de réinitialiser votre mot de passe et de récupérer votre compte.
Récupérer un compte Hotmail via un e-mail alternatif
Dans certains cas, vous pouvez oublier vos identifiants de connexion et ne pas pouvoir accéder à votre compte. compte hotmail. Mais ne vous inquiétez pas, il existe un moyen simple et rapide de récupérer votre compte en utilisant votre autre adresse e-mail. Tout d’abord, rendez-vous sur la page de connexion Hotmail et cliquez sur « Mot de passe oublié ». Après cela, il vous sera demandé de saisir votre e-mail, votre numéro de téléphone ou nom d'utilisateur Skype et remplissez un captcha pour vérifier que vous n'êtes pas un bot.
Une fois cela fait, le système vous proposera plusieurs options pour récupérer votre compte. Sélectionnez l'option « E-mail » et placez votre e-mail alternatif dans le champ requis. Ensuite, appuyez sur « Obtenir le code ». Une clé apparaîtra dans votre boîte de réception que vous devrez copier et coller sur la page qui a généré le code. Finalement, vous serez autorisé définir un nouveau mot de passe pour votre compte Hotmail. Il est important que vous choisissiez un mot de passe dont vous vous souviendrez, mais qui à la fois soyez sécurisé pour protéger votre compte de toute menace ou tentative de piratage.
Récupérer le compte Hotmail via le numéro de téléphone associé
Si vous avez un numéro de téléphone associé à votre compte, vous pouvez l'utiliser pour le récupérer si vous l'avez oublié tes données d'accès. Tout d'abord, allez à Site Internet Récupération de compte Microsoft et entrez votre adresse e-mail Hotmail. Sélectionnez ensuite "Je n'ai aucune de ces preuves" lorsque vous êtes invité à indiquer un autre compte de messagerie ou un autre numéro de téléphone pour recevoir un code de sécurité.
À l'écran Ensuite, sélectionnez "J'ai oublié mon mot de passe" puis "Suivant". Ensuite, ils vous demanderont votre numéro de téléphone associé au compte. Ici, vous devriez voir les deux derniers chiffres du numéro de téléphone enregistré. Entrez votre numéro de téléphone complet, puis cliquez sur « Envoyer le code ». Ensuite, vous recevrez un message avec le code de sécurité. Entrez ce code et cliquez sur « Suivant ». Vous pouvez maintenant définir un nouveau mot de passe pour votre compte Hotmail.
Contactez le support technique Microsoft pour récupérer le compte Hotmail
Si vous avez oublié l'adresse e-mail, le mot de passe ou la réponse à votre question de sécurité pour votre compte Hotmail, vous aurez peut-être besoin de l'aide du support Microsoft pour les récupérer. L'équipe Microsoft est toujours prête à vous aider à récupérer votre compte. Cependant, vous devrez fournir autant d’informations que possible pour prouver que vous êtes le propriétaire légitime du compte. Cela peut inclure, entre autres, des détails sur les e-mails que vous avez envoyés ou reçus, la date de création de votre compte et les détails de la carte de crédit liée au compte.
Lorsque vous êtes prêt à contacter le support Microsoft, vous pouvez le faire en accédant à la page de récupération de compte. Suivez simplement les étapes indiquées pour remplir le formulaire de récupération. Il est important que vous soyez le plus détaillé possible dans vos réponses. pour aider l'équipe d'assistance à vérifier votre identité. Voici quelques éléments à garder à l’esprit :
- Utilisez un appareil et un emplacement que vous avez déjà utilisés avec votre compte.
- Fournissez les adresses e-mail que vous avez utilisées pour envoyer des e-mails à partir de ce compte.
- Fournissez les noms de tous les dossiers que vous avez créés dans votre boîte de réception.
- Indique toutes les informations de facturation précédemment utilisées, telles que la carte de crédit.
N'oubliez pas que Microsoft ne vous demandera jamais votre mot de passe ni aucune information sensible par e-mail. Si vous recevez un e-mail que vous soupçonnez être frauduleux, vous devez contacter directement Microsoft pour le vérifier.
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