VersionOne - Problèmes

Dans VersionOne, nous pouvons suivre les obstacles qui ralentissent ou bloquent la progression des éléments de travail tels que l'histoire, les défauts, les éléments de portefeuille ou l'ensemble de tests à l'aide de la page Problèmes. Dans de nombreux cas, les obstacles sont de petits problèmes appartenant à BA, Dev ou à l'équipe de test; les retards dans les documents ou les exigences peuvent également être considérés comme des obstacles. Avec un peu d'attention, la plupart des problèmes peuvent être rapidement résolus et leur impact minimisé. Si les problèmes ne sont pas résolus, cela peut avoir un impact énorme sur l'équipe et il y a un risque élevé de ne pas terminer la tâche engagée.

Accéder à la page des problèmes

Dans cette section, nous discuterons des différentes façons d'accéder à la page Problème. Une page de problème est accessible de l'une des manières suivantes:

  • Planificateur de produit → <Entrée> → Problèmes.

  • Planificateur d'équipe → <Planification de sprint> → Problèmes.

  • Planificateur d'équipe → <Suivi des sprints> → Problèmes.

La capture d'écran suivante affiche la page des problèmes -

  • Dans cette page, un utilisateur peut afficher le résumé de tous les problèmes tels que le titre, l'identifiant unique, le propriétaire, la priorité, la date cible, les projets et l'équipe, comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessus.

Ajouter un problème

Tous les membres de l'équipe ayant accès au projet peuvent ajouter un problème et établir un lien avec les éléments de backlog concernés. Les problèmes peuvent être enregistrés non seulement liés aux éléments de l'arriéré, mais également au processus, aux retards dans la FSD ou dans d'autres documents, à l'allocation des ressources et à tout autre problème qui affecte l'équipe à atteindre son objectif en tant qu'équipe. Le problème comprend également les éléments de risque. Dans cette section, nous verrons comment ajouter un problème.

Il y a deux façons d'ajouter un problème -

  • Accédez à la page Problème et cliquez sur le bouton Ajouter un problème présent en haut à droite, comme indiqué ci-dessous -

Ou,

  • Allez dans la barre de menu latérale et cliquez sur l'icône +. Sélectionnez les options des problèmes dans le champ Ajouter un nouveau comme indiqué ci-dessous -

  • une nouvelle fenêtre s'ouvre avec différents champs pour entrer les détails du problème.

  • Une fois les détails saisis, un utilisateur clique sur le bouton Enregistrer / Enregistrer et afficher / Enregistrer et nouveau pour enregistrer le problème dans le projet.

La capture d'écran suivante montre comment ajouter un problème -

Afficher les détails du problème

Tous les membres de l'équipe peuvent afficher les détails des différents problèmes. Tous les numéros ont un identifiant et un titre uniques. Dans cette section, nous discuterons des détails du problème.

  • Pour afficher les détails du problème, cliquez sur Titre ou ID partout où il apparaît dans VersionOne.

  • Son identifiant unique commence par I et le triangle jaune qui est un symbole d'erreur le sépare de l'histoire et du défaut.

  • Les conversations et le flux d'activité sont présents sur le côté gauche de la page.

  • En haut à droite, le menu Action est présent.

  • Les liens de relation sont présents dans la barre supérieure.

  • Après cela, la page principale contient les détails du problème.

La capture d'écran suivante montre la page Détails du problème

  • À partir de la page Détails du problème, les tâches suivantes peuvent être effectuées à l'aide des onglets en haut à droite de la grille -

Si un utilisateur souhaite ... Faites ceci ...
Afficher tous les détails du problème Clique le Details languette.
Afficher l'historique des modifications pour un problème Clique le History languette.
Afficher une représentation graphique des relations du problème avec d'autres éléments de travail Clique le Visualize languette.
Modifier les détails du problème Cliquez sur la flèche déroulante pour sélectionner l'onglet Modifier pour ouvrir la fenêtre Modifier le problème. Un utilisateur peut également ouvrir ce menu déroulant pour effectuer de nombreuses autres actions (Générer un élément de backlog, Générer un défaut, Copier, Fermer un problème, Supprimer et Surveiller un problème).

La capture d'écran suivante montre l'onglet des tâches de haut niveau -

Gérer les détails du problème

Au bas de la page Détails du problème, un utilisateur peut exécuter les fonctions suivantes en cliquant sur les boutons Attribuer. Pour supprimer un élément, un utilisateur peut cliquer sur Supprimer dans le champ sélectionné.

Si un utilisateur souhaite ... Faites ceci ...
Attribuez le problème à un élément du backlog tel que l'histoire, les défauts, etc. Accédez aux éléments du backlog bloqués par ce problème et cliquez sur Attribuer.
Attribuez un défaut pour planifier et suivre les travaux de résolution de bogues qui ont été identifiés à la suite de ce problème. Accédez aux anomalies pour résoudre ce problème et cliquez sur Attribuer.
Attribuez un défaut identifié comme bloqué en raison de ce problème. Accédez aux anomalies bloquées par ce problème et cliquez sur Attribuer.
Attribuez un ensemble de test identifié comme bloqué en raison de ce problème. Accédez à Ensembles de tests bloqués par ce problème et cliquez sur Attribuer.
Attribuez une demande à ce problème. Accédez à Demandes et cliquez sur Attribuer.
Attribuez une rétrospective à ce problème. Accédez à Rétrospectives et cliquez sur Attribuer.
Ajoutez un nouveau lien vers la documentation à distance. Allez dans Liens et cliquez sur Ajouter.
Ajouter une nouvelle pièce jointe Accédez aux pièces jointes et cliquez sur Ajouter.

La capture d'écran suivante montre comment gérer les détails du problème -