Comment activer la surveillance des appels (administrateur) dans Zoom ? Dans l'environnement virtuel d'aujourd'hui, la plateforme de vidéoconférence de Zoom est devenue un outil essentiel pour les réunions, les cours et bien plus encore. Cependant, en tant qu'administrateur, vous souhaiterez peut-être pouvoir surveiller les appels passés dans votre organisation. Heureusement, Zoom propose une fonctionnalité pour activer cette option, facilitant ainsi le suivi et le contrôle des communications. Ensuite, nous expliquerons pas à pas Comment activer la surveillance des appels en tant qu'administrateur dans Zoom, afin que vous puissiez être au courant de toutes les conversations qui ont lieu dans votre organisation.

Pas à pas -- Comment activer la surveillance des appels (admin) dans Zoom ?

• Comment activer la surveillance des appels (administrateur) dans Zoom ?
• Étape 1: Ouvrez votre compte Zoom sur votre navigateur internet.
• Étape 2: Connectez-vous en tant qu'administrateur sur la page d'accueil.
• Étape 3: Cliquez sur l'onglet « Paramètres » dans le menu de gauche.
• Étape 4: Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez la section « Paramètres de réunion » et cliquez sur « Paramètres de réunion ».
• Étape 5: Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez l'option « Activer la surveillance des appels » et assurez-vous qu'elle est activée.
• Étape 6: Si l'option est désactivée, cliquez sur le commutateur pour l'activer.
• Étape 7: Assurez-vous de cliquer sur « Enregistrer » pour enregistrer les modifications que vous avez apportées.
• Étape 8: Désormais, en tant qu'administrateur de compte, vous aurez la possibilité de surveiller les Zoom sur les appels.

Questions et réponses

1. Qu'est-ce que la surveillance des appels dans Zoom ?

1. Surveillance des appels sur Zoom est une fonctionnalité qui permet aux administrateurs de surveiller et de superviser les appels passés sur le quai.

2. Comment puis-je activer la surveillance des appels dans Zoom ?

1. Ouvrez l'application Zoom sur ton ordinateur ou appareil mobile.
2. Connectez-vous à votre compte administrateur.
3. Cliquez sur « Paramètres » dans le menu de gauche.
4. Sélectionnez « Paramètres de l'administrateur ».
5. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez l'option « Surveillance des appels ».
6. Cochez la case pour activer la surveillance des appels.
7. Cliquez sur "Enregistrer" pour appliquer les modifications.

3. Quels sont les avantages d’activer la surveillance des appels dans Zoom ?

1. Permet aux administrateurs surveiller et assurer la sécurité des appels passés sur la plateforme.
2. Fournit un une plus grande transparence dans les communications au sein de l’organisation.
3. Aider prévenir les abus ou les abus de la plate-forme.

4.Puis-je activer la surveillance des appels dans Zoom sur un compte gratuit ?

1. Non, la fonction de surveillance des appels sur Zoom n'est disponible que pour les comptes licence d'exploitation.

5. Que puis-je faire en tant qu'administrateur avec la surveillance des appels dans Zoom ?

1. Vous ver temps réel les appels qui ont lieu sur la plateforme.
2. Vous avez la capacité de enregistrer et archiver appelle à de futures références.
3. Vous pouvez accéder aux outils rapports et analyses pour évaluer la performance et l’efficacité des appels.

6. Comment puis-je accéder aux enregistrements des appels surveillés sur Zoom ?

1. Connectez-vous à votre compte Zoom en tant que administrateur.
2. Cliquez sur « Enregistrements » dans le menu de gauche.
3. Sélectionnez l'appel surveillé que vous souhaitez écouter.
4. Cliquez sur le lien pour jouer l'enregistrement de l'appel.

7. Puis-je activer la surveillance des appels uniquement pour certains utilisateurs sur Zoom ?

1. Si tu peux personnaliser les paramètres de surveillance des appels pour l'activer uniquement pour certains utilisateurs ou groupes.

8. Puis-je activer la surveillance des appels sur les appareils mobiles ?

1. Oui, la surveillance des appels peut également être activée sur le application mobile par Zoom.
2. Suivez les mêmes étapes mentionnées ci-dessus pour activer la surveillance des appels sur votre appareil mobile.

9. La surveillance des appels est-elle visible pour les participants à l'appel dans Zoom ?

1. Non, la surveillance des appels est une fonctionnalité visible uniquement par les administrateurs et n'affecte pas l'expérience des participants à l'appel.

10. Comment puis-je m'assurer que la surveillance des appels est correctement activée dans Zoom ?

1. Après avoir activé la surveillance des appels, vérifie les paramètres dans la section « Paramètres de l'administrateur » pour vous assurer qu'il est activé.
2. fait un appel d'essai et vérifiez si les administrateurs peuvent voir et surveiller l'appel correctement.

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