Lorsque nous effectuons des achats sur AliExpress, l'une des questions les plus courantes qui se pose est : « Comment puis-je voir le numéro de suivi de ma commande ? Il est important de disposer de ces informations pour pouvoir suivre l'évolution de notre achat et garantir qu'il nous parvienne dans les délais estimés. Dans cet article, nous explorerons pas à pas comment trouver et visualiser le numéro de suivi sur AliExpress, facilitant ainsi notre expérience en tant qu'acheteurs sur cette plateforme de commerce électronique renommée. Lisez la suite pour découvrir les détails techniques de cette tâche !

1. Introduction à l'affichage des numéros de suivi sur AliExpress

2. Pourquoi est-il important de connaître le numéro de suivi sur AliExpress ?

Connaître le numéro de suivi sur AliExpress est d’une importance vitale pour les acheteurs qui souhaitent suivre avec précision leurs commandes. Ce numéro fournit des informations détaillées sur l'emplacement et l'état de l'envoi, permettant aux utilisateurs de rester au courant de chaque étape du processus de livraison.

Une fois le numéro de suivi disponible, les acheteurs peuvent le saisir dans le panneau de suivi AliExpress pour accéder aux informations d'expédition mises à jour. Cela inclut la date d'expédition, les points d'origine et de destination, ainsi que les dates d'arrivée estimées. Ces informations aident les acheteurs à planifier efficacement et assurez-vous que vos colis arrivent à temps.

De plus, connaître le numéro de suivi est crucial pour résoudre tout problème pouvant survenir pendant le processus de livraison. Si le colis est retardé ou perdu, les acheteurs peuvent facilement fournir le numéro de suivi à la société express ou contacter directement AliExpress pour obtenir de l'aide. Cela rationalise le processus de suivi et permet de résoudre les problèmes plus efficacement.

3. Étapes pour accéder aux informations de suivi sur AliExpress

Pour accéder aux informations de suivi sur AliExpress, suivez ces étapes :

1. Connectez-vous à votre compte AliExpress. Si vous n'avez pas de compte, créez-en un en suivant le processus d'inscription.
2. Une fois connecté, rendez-vous sur la page principale et cliquez sur « Mes commandes » en haut de l'écran.
3. Dans la liste des commandes, recherchez la commande dont vous souhaitez connaître le suivi et cliquez sur « Afficher les détails » ou sur le numéro de commande correspondant.
4. Sur la page des détails de la commande, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez la section « Informations de suivi ». Là, vous pourrez voir l'état actuel de l'envoi et le numéro de suivi.
5. Si vous souhaitez obtenir plus de détails ou suivre le colis sur temps réel, cliquez sur le numéro de suivi et vous serez redirigé vers Site Internet du transporteur correspondant.

Veuillez noter que le temps nécessaire à la mise à jour des informations de suivi peut varier en fonction du transporteur et de l'emplacement du colis. Si vous avez des questions ou des difficultés au cours de ce processus, nous vous recommandons de contacter le vendeur ou le service client AliExpress pour obtenir une assistance supplémentaire.

Suivez ces étapes simples pour garder une trace précise de vos commandes. N'oubliez pas de consulter régulièrement cette section pour obtenir des mises à jour sur l'état d'expédition de vos produits.

4. Accédez à la section de commande sur AliExpress

Pour accéder à la section de commande sur AliExpress, vous devez d’abord vous connecter à votre compte AliExpress. Une fois connecté, allez dans le menu déroulant situé dans le coin supérieur droit de la page principale. Cliquez sur l'option « Mes commandes » pour accéder à la section commandes.

Une fois dans la section commandes, vous verrez une liste de toutes vos commandes précédentes. Vous pouvez utiliser les filtres disponible pour trier vos commandes par date, statut d'expédition, mode de paiement, entre autres. Cette fonctionnalité est particulièrement utile si vous souhaitez retrouver une commande spécifique dans votre historique.

Si vous cliquez sur une commande particulière, vous pourrez voir plus de détails sur cette commande spécifique. Vous verrez des informations telles que le numéro de suivi du colis (si disponible), l'état d'expédition actuel, la date d'expédition et la date de livraison estimée. Vous pouvez également communiquer avec le vendeur via la section messages jointe à chaque commande.

5. Localisation du numéro de suivi sur la page des détails de la commande

Sur la page des détails de la commande, vous pouvez trouver le numéro de suivi rapidement et facilement. Nous vous montrons ici comment le localiser :

1. Connectez-vous à votre compte d'utilisateur sur notre site Internet et rendez-vous dans la section commande.
2. Sélectionnez la commande pour laquelle vous souhaitez obtenir le numéro de suivi.
3. Sur la page des détails de la commande, faites défiler vers le bas jusqu'à trouver la section d'expédition.
4. Maintenant, recherchez le champ intitulé « Numéro de suivi ».
5. Le numéro de suivi sera un ensemble de caractères alphanumériques propres à votre commande.

Si vous avez correctement suivi ces étapes, vous aurez réussi à localiser le numéro de suivi de votre commande. N'oubliez pas que ce numéro est crucial pour suivre le statut et l'emplacement de votre envoi. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client pour obtenir une assistance supplémentaire.

Avec ces étapes simples, vous pouvez trouver et suivre votre envoi efficacement. N'oubliez pas de vérifier périodiquement l'état de votre commande à l'aide de ce numéro de suivi. Si vous rencontrez des divergences ou rencontrez des problèmes au cours du processus, nous vous recommandons de contacter notre équipe d'assistance technique afin qu'elle puisse vous fournir l'aide nécessaire.

6. Accéder à des informations d'expédition supplémentaires sur AliExpress

Les acheteurs AliExpress peuvent parfois rencontrer des difficultés pour accéder à des informations supplémentaires sur l’expédition de leurs produits. Heureusement, AliExpress met à disposition de ses utilisateurs des outils et des ressources pour résoudre cette situation. Vous trouverez ci-dessous les étapes pour accéder à des informations supplémentaires sur l’expédition sur AliExpress.

1. Connectez-vous à votre compte AliExpress.
2. Rendez-vous dans la section « Mes commandes » située en haut à droite de l'écran.
3. Cliquez sur la commande pour laquelle vous souhaitez obtenir des informations d'expédition supplémentaires.

Une fois que vous aurez suivi ces étapes, une page s'affichera avec des détails spécifiques sur l'expédition de votre commande. Vous trouverez ici des informations telles que la date d'expédition, le numéro de suivi et la société de messagerie utilisée pour votre livraison. De plus, AliExpress propose également des options supplémentaires qui peuvent aider les acheteurs en matière d'expédition.

L'une des options disponibles consiste à discuter avec le vendeur pour obtenir plus d'informations. Sur la page des détails d'expédition, vous trouverez un bouton qui vous permet de contacter directement le vendeur. Cette fonctionnalité est particulièrement utile si vous avez des questions ou des préoccupations spécifiques concernant l'expédition de votre commande. Le vendeur sera disponible pour répondre à toutes vos questions et fournir une assistance supplémentaire.

Si, pour une raison quelconque, vous ne parvenez pas à résoudre le problème avec le vendeur ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, AliExpress propose un service client 24 heures sur XNUMX. Vous pouvez contacter le service client via le centre d'aide AliExpress. Dans le centre d'aide, vous trouverez une section spécifique pour les problèmes liés à l'expédition. Ici, vous pouvez soumettre une demande d'assistance et détailler votre problème. L'équipe du service client AliExpress fera de son mieux pour vous apporter une solution adaptée et résoudre toutes les difficultés qui pourraient survenir concernant l'expédition de votre commande.

7. Que faire si le numéro de suivi n’apparaît pas sur AliExpress ?

Parfois, il peut arriver que le numéro de suivi de votre commandé sur AliExpress n'apparaissent pas, ce qui peut être frustrant. Cependant, vous pouvez prendre certaines mesures pour résoudre ce problème et pouvoir suivre correctement votre colis.

1. Vérifiez les informations de suivi : Assurez-vous que le numéro de suivi que vous avez saisi est correct et valide. Vérifiez les fautes de frappe ou les caractères incorrects. Si vous avez copié et collé le numéro, assurez-vous qu'il n'y a pas d'espace supplémentaire avant ou après le numéro.

2. Contactez le vendeur : Si vous avez vérifié que les informations de suivi sont correctes et qu'elles n'apparaissent toujours pas, il est possible que le vendeur n'ait pas encore fourni les informations de suivi. Veuillez contacter le vendeur via le chat AliExpress pour obtenir le numéro de suivi mis à jour. N'oubliez pas d'être poli et clair dans votre message.

8. Résoudre les problèmes courants lors de la recherche d'un numéro de suivi sur AliExpress

Si vous recherchez le numéro de suivi de votre commande sur AliExpress et que vous rencontrez des problèmes, ne vous inquiétez pas, nous vous proposons ici quelques solutions courantes pour les résoudre. Suivez ces étapes pour résoudre le problème et obtenir les informations dont vous avez besoin.

1. Vérifiez les informations du vendeur : Assurez-vous d'avoir correctement saisi les données fournies par le vendeur. Vérifiez si les informations sont écrites clairement et sans erreurs. Assurez-vous également d'avoir utilisé le bon numéro de suivi et non un autre, car certaines commandes peuvent avoir plusieurs numéros de suivi.

2. Utilisez l’outil de suivi des expéditions : AliExpress dispose d’un outil de suivi des expéditions intégré qui vous permet de suivre vos commandes. Connectez-vous à votre compte AliExpress et rendez-vous dans la rubrique « Mes commandes ». Recherchez la commande en question et cliquez sur « Suivre l’expédition ». Cela vous mènera à une page où vous pourrez voir l'état actuel de votre colis, ainsi que le numéro de suivi.

3. Contactez-le service clients: Si vous avez essayé les étapes ci-dessus et que vous ne trouvez toujours pas le numéro de suivi, nous vous recommandons de contacter le service client AliExpress. Ils sauront vous apporter une assistance personnalisée et vous aider à résoudre tous les problèmes que vous rencontrez. N'oubliez pas de leur fournir toutes les informations pertinentes, telles que votre numéro de commande et la date d'achat, afin qu'ils puissent vous aider plus efficacement.

9. Suivi du colis à l'aide du numéro de suivi sur AliExpress

Pour suivre votre colis sur AliExpress à l'aide du numéro de suivi, suivez ces étapes simples :

1. Connectez-vous à votre compte AliExpress et rendez-vous dans la rubrique « Mes commandes ».
2. Recherchez la commande de colis que vous souhaitez suivre et cliquez sur le bouton « Détails d'expédition ».
3. Sur la page des détails d'expédition, vous pouvez trouver le numéro de suivi. Copiez ce numéro.
4. Visitez maintenant le site Web de la compagnie maritime indiquée dans les détails de l’expédition. Par exemple, si vous expédiez via DHL, visitez le site Web de DHL.
5. Sur le site Web de la compagnie maritime, recherchez l’option de suivi des colis.
6. Collez le numéro de suivi que vous avez copié précédemment dans le champ correspondant et cliquez sur le bouton de recherche ou de suivi.
7. Le système vous montrera des informations mises à jour sur l'état de votre colis, y compris l'emplacement et la date de livraison estimée.

N'oubliez pas que le suivi des colis peut mettre quelques jours à apparaître dans le système après avoir passé votre commande. Si vous rencontrez des problèmes de suivi, vous pouvez contacter le vendeur ou le service client AliExpress pour obtenir une aide supplémentaire.

Avec ces étapes simples, vous pourrez suivre votre colis sur AliExpress rapidement et efficacement. N'oubliez pas de vérifier régulièrement les informations de suivi pour rester informé de l'état d'expédition de vos produits.

10. Vérifier l'état de l'expédition via le numéro de suivi sur AliExpress

Heureusement, AliExpress offre à ses utilisateurs un moyen simple de vérifier l’état de leurs envois via le numéro de suivi. Si vous attendez un colis et souhaitez savoir à tout moment où il se trouve, suivez ces étapes simples :

1. La première chose que vous devez faire est d’accéder à votre compte AliExpress. Si vous n'en avez pas encore, inscrivez-vous gratuitement sur votre plateforme. Il est important d'avoir un compte pour pouvoir suivre vos envois.

2. Une fois connecté, rendez-vous dans la section « Mes commandes » en haut de la page. Ici vous pouvez voir toutes les commandes que vous avez passées sur AliExpress. Recherchez la commande dont vous souhaitez vérifier le statut et cliquez dessus.

11. Liens utiles pour suivre les colis sur AliExpress

Ci-dessous, nous présentons quelques liens utiles pour suivre vos colis sur AliExpress et avoir un suivi détaillé de leur emplacement et de leur statut. Ces sites vous fourniront des informations mises à jour sur le parcours de vos expéditions :

1. Cainiao: Cette plateforme permet le suivi des colis envoyés par AliExpress et d'autres sociétés de transport. Entrez simplement le numéro de suivi et vous obtiendrez des informations détaillées sur l'emplacement actuel et les événements liés à votre envoi.

2. 17Track: Ce service de suivi de colis est pris en charge par plus de 500 compagnies maritimes dans le monde. Il vous suffit de saisir votre numéro de suivi et vous recevrez des mises à jour en temps réel sur l'emplacement et le statut de votre envoi.

3. AfterShip: Avec cet outil, vous pouvez suivre vos colis d'AliExpress et d'autres boutiques en ligne en un seul endroit. Fournissez des informations détaillées sur les mouvements de vos envois, y compris l'historique de localisation et les délais de livraison estimés.

12. Affichage de l'historique de suivi sur AliExpress

Si vous êtes un utilisateur fréquent d'AliExpress et que vous souhaitez pouvoir consulter l'historique de suivi de vos commandes, vous êtes au bon endroit. AliExpress propose une fonctionnalité qui vous permet de visualiser tous les détails de vos envois passés, ce qui peut être très utile pour suivre vos colis et suivre vos achats. Ici, nous allons vous montrer comment accéder à cette fonctionnalité et tirer le meilleur parti de cet outil.

1. Connectez-vous à votre compte AliExpress et accédez à la page principale. En haut à droite de l’écran, recherchez une icône d’enveloppe. Cliquez dessus pour accéder à vos messages.

2. Une fois sur la page des messages, recherchez l'onglet « Mes commandes » et cliquez dessus. Vous trouverez ici une liste de toutes vos commandes précédentes, organisées par date.

3. Pour afficher l'historique de suivi d'une commande spécifique, cliquez simplement sur le lien du numéro de suivi. Cela vous mènera à une page où vous pourrez voir toutes les informations pertinentes sur l'expédition, telles que la date d'expédition, la date de livraison estimée et l'avancement du colis. Vous aurez également la possibilité de recevoir des notifications par e-mail concernant toute mise à jour du statut d'expédition.

13. Conclusion : L'importance de vérifier le numéro de suivi sur AliExpress

Il est crucial de toujours vérifier le numéro de suivi lorsque faire des achats sur AliExpress. Cela nous garantit de connaître la localisation et le statut de notre commande en temps réel, ce qui nous permet de garantir qu'elle arrivera à destination sans incident. Pour vérifier le numéro de suivi sur AliExpress, suivez ces étapes :

Étape 1: Connectez-vous à votre compte AliExpress et rendez-vous dans la rubrique « Mes commandes ».

Étape 2: Recherchez la commande dont vous souhaitez connaître le numéro de suivi et cliquez sur le lien correspondant. Cela vous mènera à la page des détails de la commande.

Étape 3: Sur la page des détails de la commande, recherchez la section « Informations d'expédition ». Vous trouverez ici le numéro de suivi ensemble avec le nom de la société de transport en charge de la livraison.

14. Ressources supplémentaires pour résoudre les problèmes de suivi sur AliExpress

En conclusion, consulter le numéro de suivi sur AliExpress est une démarche simple et indispensable pour suivre efficacement vos commandes. Grâce à la plateforme, vous pourrez accéder à ces informations rapidement et en toute sécurité, garantissant que vos achats arrivent à temps et sans revers.

Depuis la section « Mes commandes », vous pouvez consulter tous les détails de votre achat, y compris le numéro de suivi fourni par le vendeur. De même, vous pouvez retrouver l'option de suivi en temps réel, qui vous permettra de connaître l'état et l'emplacement exact de votre colis tout au long du processus d'expédition.

N'oubliez pas qu'il est important de disposer de ces informations pour résoudre tout inconvénient pouvant survenir lors du transport de vos produits. De cette façon, vous pouvez être informé des retards possibles, gérer les retours ou vous renseigner auprès du vendeur en temps opportun.

Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous pourrez désormais profiter d’une expérience d’achat plus sûre et plus satisfaisante sur AliExpress. N'oubliez pas de prêter attention aux détails et suivez ces étapes pour toujours avoir le numéro de suivi de vos envois à portée de main. Bon shopping sur AliExpress !

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