Marketing en ligne - Guide rapide

Le marketing Internet, c'est comme creuser une mine d'or. 97% des gens se concentrent sur 99% de saleté et continuent de se plaindre. 3% des gens se concentrent sur 1% d'or et continuent de le collecter.

- Sanja Budin, propriétaire, smartbizprofits.com

Le marketing est réalisé dans le but d'atteindre un maximum de personnes en échange d'un coût minimum. Quand Internet était encore dans ses années de formation, les gens du marketing dépendaient des médias traditionnels tels que la télévision, la radio, les prospectus, les panneaux d'affichage, les journaux et les magazines.

Aujourd'hui, Internet est la principale source de promotion de votre entreprise. Il y a eu une augmentation rapide du nombre d'internautes depuis quelques années. Ainsi Internet est le lieu lucratif pour promouvoir l'entreprise.

Qu'est-ce que le marketing?

Tel que défini par l'American Marketing Association, «le marketing est l'activité, l'ensemble des institutions et des processus de création, de communication, de livraison et d'échange d'offres qui ont une valeur pour les clients, les clients, les partenaires et la société dans son ensemble» .

Le marketing change la perspective d'une personne. Il existe deux approches de marketing -

  • Marketing traditionnel
  • Marketing en ligne

Qu'est-ce que le marketing en ligne?

Le marketing en ligne consiste à promouvoir et à commercialiser les produits ou services d'une entreprise sur Internet.

Le marketing en ligne repose sur des sites Web ou des e-mails pour atteindre les utilisateurs et il est combiné avec le commerce électronique pour faciliter les transactions commerciales. Dans le marketing en ligne, vous pouvez promouvoir les produits et services via des sites Web, des blogs, des e-mails, des réseaux sociaux, des forums et des applications mobiles.

Le marketing en ligne est également appelé Internet marketing, Web marketing, ou simplement, OLM.

Différence entre le marketing traditionnel et le marketing en ligne

Le but du marketing traditionnel et du marketing en ligne est le même: attirer et inciter les visiteurs de la publicité à acheter le produit, augmentant ainsi le profit de l'entreprise. Voyons maintenant la différence entre deux approches -

Marketing traditionnel Marketing en ligne
C'est difficile à mesurer. Vous ne pouvez pas savoir combien de personnes lisent votre publicité et combien ont pris des mesures favorables en la regardant. C'est mesurable. Vous pouvez connaître le nombre de personnes qui ont consulté la publicité en ligne et le nombre de personnes qui ont acheté le produit.
Ce n'est pas rentable. C'est plus rentable.
Ce n'est pas si bon pour la construction d'une marque. C'est rapide et efficace pour la construction de la marque.
D'une certaine manière, cela interrompt les activités régulières des utilisateurs telles que les publicités télévisées interrompent le programme que vous regardez, les panneaux d'affichage détournent l'attention du conducteur, etc. Ce n'est pas une interruption. L'utilisateur peut assister aux publicités en ligne selon sa convenance et ses préférences.
Cela peut laisser les requêtes des utilisateurs sans réponse, car l'impression ou la narration d'informations complètes sur le produit ou le service n'est pas toujours possible. Il peut fournir un maximum d'informations sur le produit ou le service, les offres et les transactions.

Le marketing en ligne est une stratégie largement pratiquée de publicité ou de promotion des ventes et du nom de l'entreprise. Une utilisation judicieuse des stratégies de marketing en ligne peut amener l'entreprise à des niveaux de succès sans précédent.

Composantes du marketing en ligne

Le marketing en ligne comporte divers composants, comme indiqué dans l'illustration ci-dessous -

Ici, dans ce didacticiel, nous fournirons un aperçu détaillé de chacun de ces composants.

Étude de marché

Les entreprises doivent définir des objectifs clairs et une solide compréhension du marché. Pour étudier le marché, vous pouvez -

  • Examinez le trafic de votre site Web.

  • Vérifiez les taux de conversion des annonces.

  • Passez en revue les requêtes posées par vos clients existants.

  • Identifier les clients pain points qu'ils publient sur diverses plates-formes telles que Yahoo Answers, blogs, réseaux sociaux et autres sites.

  • Anticipez et compilez une liste de questions fréquemment posées (FAQ) avec leurs réponses claires et alignez-les sur les points faibles des clients.

  • Incluez la fiche d'information sur le produit si nécessaire.

Recherche de mots clés

Le choix d'un ensemble de mots clés correct et pertinent peut aider à concevoir une publicité claire et convaincante pour le marketing en ligne. Avant d'accéder à un outil de recherche de mots clés, demandez-vous -

  • Quel est le but de cette page Web?
  • Dans quelle mesure puis-je indiquer clairement l'événement de conversion?
  • Ai-je répondu clairement à tous les problèmes que les utilisateurs pourraient rechercher sur cette page?
  • Quelles expressions les utilisateurs peuvent-ils saisir lors de la recherche d'une solution?
  • Mes mots clés sont-ils pertinents par rapport à l'intention des utilisateurs?

Site Web convivial pour le référencement

Mapper les bons mots clés autour des points faibles des utilisateurs de manière hiérarchique fait un site Web efficace. Vous devez classer les mots-clés dans un ordre thématique, puis lier les articles respectifs aux mots-clés. Cela facilite la maintenance du site Web.

analyses d'audience Internet

Le but ultime de l'analyse est d'identifier des informations exploitables sur une base mensuelle qui peuvent aider à apporter progressivement des modifications favorables au site Web. Cela conduit à son tour à de solides bénéfices à long terme.

Publicité en ligne

Il s'agit de placer des publicités nettes, simples et tentantes sur les sites Web pour attirer l'attention des téléspectateurs et développer leur intérêt pour le produit ou le service.

Publicité mobile

Il crée une prise de conscience sur l'entreprise et en fait la promotion sur les téléphones intelligents que les gens portent de manière inséparable.

Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

Il s'agit d'optimiser des pages Web ou un site Web complet afin de les rendre conviviaux pour les moteurs de recherche, obtenant ainsi une position plus élevée dans les résultats de recherche. Il contribue au classement général des mots-clés grâce à des facteurs d'influence tels que les titres appropriés, les méta descriptions, la vitesse du site Web, les liens, etc.

Marketing des médias sociaux

Cela comprend la création de profils de votre marque sur des plateformes de médias sociaux telles que Google Plus, LinkedIn, Pinterest, Twitter, Facebook, etc. Il garantit que vous restez connecté aux clients existants ou potentiels, sensibilisez aux produits et services, suscitez l'intérêt pour et le désir d'acheter votre produit et d'interagir avec les clients selon leurs propres conditions et convenance.

Publicité par e-mail

Vous pouvez interagir avec les clients pour répondre à leurs requêtes en utilisant automatic responders et améliorez l'expérience client avec votre site Web.

Vous pouvez proposer des options telles que la connexion pour vous abonner à votre newsletter. Vous pouvez rendre les e-mails accrocheurs et nets, afin qu'ils ne gênent pas les destinataires. En outre, vous pouvez utiliser les meilleurs mots sélectionnés dans la ligne d'objet pour augmenter le taux d'ouverture.

Marketing de contenu

Il comprend la création et le partage de médias et la publication des content afin d'acquérir et de fidéliser des clients.

Blogs

Les blogs sont des pages Web créées par un individu ou un groupe d'individus. Ils sont régulièrement mis à jour. Vous pouvez écrire des blogs pour la promotion des entreprises.

Bannières

Les bannières sont de longues bandes de tissu avec un slogan ou un dessin. Ils sont transportés pour démonstration, procession ou suspendus dans un lieu public. Il existe des bannières Internet en parallèle des bannières tangibles pour la publicité.

Forums Internet

Ce ne sont que des babillards électroniques de sites Web de discussion en ligne, où les gens publient des messages et engagent une conversation.

Voici une liste des termes standards utilisés dans le domaine du marketing en ligne -

Annonceur

C'est une personne ou une organisation qui place des publicités pour stimuler la vente ou y mener.

Bannière

Il s'agit d'une publicité en ligne sous la forme d'une image graphique qui apparaît sur une page Web.

Offre

Il s'agit du montant maximum qu'un annonceur est prêt à payer pour un clic.

Tactiques avec chapeau noir et chapeau blanc

Ils sont tous les deux les tactiques du marketing en ligne. Il n'y a aucune signification de couleur pour être bon ou mauvais.

  • Black Hat Tactics sont moins purs et plus éloignés des conditions de service des moteurs de recherche.

  • White Hat Tactics du marketing en ligne sont étroitement liés aux conditions de service d'un moteur de recherche.

Navigation dans le fil d'Ariane

Il s'agit d'un schéma de navigation qui révèle l'emplacement de l'utilisateur sur le site Web ou l'application. Il offre un moyen de retracer le chemin jusqu'au point d'atterrissage d'origine de l'utilisateur.

Campagne

Il s'agit d'une série d'opérations effectuées pour atteindre un objectif souhaité dans un domaine particulier.

Taux de clics (CTR)

Taux de clics = Clics / Impressions%

Conversion

Un visiteur lorsqu'il termine une action cible.

Coût par acquisition (CPA)

Il s'agit du coût que l'annonceur ne paie que lorsqu'une action souhaitée est réalisée.

Coût par clic (CPC)

Cela fait référence au montant que l'annonceur paie lorsque son annonce est cliquée, ce qui lui donne un visiteur sur son site Web - généralement à partir d'un moteur de recherche dans le marketing PPC.

Coût par mille (CPM)

C'est le montant payé pour 1 000 impressions d'une annonce.

Points de douleur des clients

Ils sont ennuyeux, frustrants et difficiles à résoudre pour le client, ce que les clients n'ont peut-être pas anticipé ou ne peuvent pas verbaliser. Ils ont besoin d'un traitement urgent.

Si c'est alors ça (IFTTT)

Il s'agit d'un service Web avec lequel les utilisateurs peuvent créer une chaîne d'instructions conditionnelles primitives, appelées recettes. Les recettes sont déclenchées en fonction des modifications apportées à d'autres services Web tels que Gmail, Facebook, Instagram, etc.

Lien entrant

Il s'agit d'un lien hypertexte sur une page Web tierce qui pointe vers une page Web de votre site Web.

Indicateur clé de performance (KPI)

C'est une métrique qui montre si un objectif de l'entreprise est atteint.

Portée du marché

Il s'agit du nombre total de personnes ou de ménages exposés au moins une fois à un support publicitaire au cours d'une période donnée.

Publicité sur les recherches payantes

Il fait référence à la publicité payante sur les moteurs de recherche, parfois appelée publicité PPC. L'annonceur ne paie que pour chaque clic sur l'annonce.

Éditeur

Il fournit aux annonceurs la quantité d'espace nécessaire sur son site Web pour publier l'annonce.

Niveau de qualité

C'est une variable qui influence le classement d'un site Web.

optimisation du moteur de recherche

Il s'agit d'un processus d'élévation du classement du site Web dans les résultats non rémunérés du moteur de recherche.

suivi

Il mesure l'efficacité d'une publicité en ligne en collectant et en évaluant des statistiques.

Indexation Web

C'est la méthode d'indexation du contenu du site Web ou d'Internet dans son ensemble.

«Un bon travail de référencement ne fait que s'améliorer avec le temps. Ce ne sont que les astuces des moteurs de recherche qui doivent continuer à changer lorsque les algorithmes de classement changent. "

- Jill Whalen, SEO Practitioner depuis 20 ans.

À l'ère actuelle de l'information et du marketing, le site Web de l'entreprise est la clé de toute l'entreprise. Il est essentiel pour une entreprise de faire figurer son site Web à une position plus élevée. Un site Web de haut niveau augmente lavisibility du site Web au plus grand nombre de personnes possible.

Pourquoi ai-je besoin d'un site Web convivial pour le référencement?

Vous pouvez rendre votre site Web d'entreprise accrocheur et attrayant, en conservant un design simple et esthétiquement agréable. Vous pouvez ajouter des textes et des images pertinents aux endroits appropriés, utiliser des combinaisons de couleurs agréables, etc. Mais tout en étant en concurrence avec les autres entreprises en ligne parallèles, créer un site Web agréable et bien organisé ne suffit pas pour gagner un rang plus élevé. Vous devez également le rendre convivial pour les moteurs de recherche.

Wendy Piersall, la blogueuse et conférencière, déclare: Google only loves you when everyone else loves you first. Un moteur de recherche devrait remarquer votre site Web et l'enregistrer à un rang élevé.

Pour le rendre efficace en termes d'optimisation des moteurs de recherche, vous devez ajouter une description du contenu utilisé sur les pages Web et utiliser des mots-clés appropriés.

Crawlers

Le moteur de recherche tel que Google envoie crawlers (aussi appelé spiders ou bots) pour récolter le contenu de votre site Web. Les robots d'exploration ne sont rien d'autre que des programmes qui naviguent systématiquement sur Internet dans le but deweb indexing. Ils ne peuvent pas comprendre les images ou les animations mais peuvent lire leurs balises.

Le robot d'exploration ajoute vos pages Web dans la base de données du moteur de recherche. Vous avez besoin que les gens trouvent votre site Web pour le contenu qu'ils recherchent. Pour matérialiser cela, vous devez servir le contenu au robot d'exploration dans un format tel qu'il puisse interpréter, analyser et identifier sa pertinence avec la requête de recherche des utilisateurs.

Le robot d'exploration compare les informations de la page Web avec les informations qu'il trouve par lui-même. Il exécute divers algorithmes pour vérifier si la page est effectivement pertinente et s'assurer que vous n'essayez pas de tromper le système en utilisantBlack Hat SEO tactics pour augmenter le classement de votre page.

Développer un site Web convivial pour le référencement

Afin d'acquérir un rang élevé et de rendre votre site Web convivial pour les moteurs de recherche, vous devez suivre les directives données -

  • Créez un site Web que les moteurs de recherche peuvent lire et comprendre. Utilisez la technologie telle que CSS.

  • Créez un plan du site pour permettre aux moteurs de recherche de découvrir chaque page du site Web.

  • Obtenez des liens de sources fiables.

  • Utilisez des mots clés précis pour capturer votre page.

  • Ajoutez des balises Meta et du texte à vos images.

  • Assurez-vous que votre code HTML est sans erreur.

  • Vérifiez et agissez pour les liens rompus. Par exemple, 404 erreurs.

  • Supprimez tout texte masqué.

  • Ne plagiez pas le contenu d'autres sites Web. Gardez le contenu original.

  • Gardez le contenu à jour.

Préparations de base

  • Discutez des spécifications du site Web avec l'équipe de conception et de développement Web. Ayez une idée claire du contenu, de l'organisation des informations, etc.

  • Regroupez et organisez le contenu par pertinence. Utilisez les éléments de menu pour aider les utilisateurs à trouver facilement les informations.

Aspects de conception de page

  • Placez le logo, les slogans et les descriptions principales sur la page pour créer la meilleure première impression possible de l'utilisateur.

  • Évitez de fournir une barre de défilement horizontale.

  • Utilisez des liens de texte dans le pied de page. Ils prennent en charge la navigation et sont très utiles pour les utilisateurs et les moteurs de recherche.

  • Utilisez la navigation par fil d'Ariane pour permettre aux utilisateurs de suivre leur emplacement sur votre site Web. Il aide les moteurs de recherche à comprendre la structure de votre site Web.

  • Considérez chaque page comme une page de destination fournissant toutes les informations à l'utilisateur. Guider l'utilisateur pour les prochaines actions appropriées

  • Gardez les yeux sur page loading time. Un temps de chargement de page plus long augmente le taux de rebond et conduit à un classement inférieur.

  • Utilisez des images attrayantes et pertinentes aux formats gif, jpg ou png qui permettent la prise en charge du texte alternatif.

  • Évitez les pop-ups. Ils sont ennuyeux.

  • Créez une page de destination incontournable, accrocheuse et informative.

Aspects d'optimisation du contenu

  • Utilisez des éléments de titre html (H1 à H6) pour inclure des titres descriptifs et profiter de leur importance pour les moteurs de recherche.

  • Utilisez l'outil Keyword Analyzer. L'utilisation de texte long et / ou de mots clés excessifs n'est pas une bonne pratique.

  • Si vous souhaitez que le texte soit indexé, ne l'ajoutez pas dans des images ou des animations.

Aspects de conception Web et de marketing

  • Utilisez un appel à l'action clair pour demander aux utilisateurs de procéder à la conversion.

  • Gardez le processus de conversion aussi clair, simple et sans ambiguïté que possible afin que l'utilisateur comprenne et convertisse.

  • Utilisez l'interaction de l'utilisateur si nécessaire, par exemple en demandant de commenter ou de partager.

  • Incorporer le costume de boutons de médias sociaux.

  • Pour les sites Web multilingues, le menu peut nécessiter plus d'espace que pour l'anglais.

  • Réservez de l'espace pour les bannières publicitaires. Vous pouvez utiliser les tailles standard pour les bannières publicitaires.

Une conception attrayante et conviviale du site Web est plus susceptible d'attirer les liens, un meilleur classement, une réduction du taux de rebond et une augmentation du temps moyen sur le site.

Aspects techniques

  • Évitez de créer des sites Web complets en flash. Utilisez les plugins JavaScript et jQuery pour faire ressortir les mêmes effets lorsque cela est possible. Ne l'utilisez pas de manière excessive car certains appareils mobiles ne peuvent pas les gérer correctement.

  • N'utilisez pas le flash pour la navigation.

  • Assurez-vous que la conception de votre site Web correspond à la résolution d'écran standard, généralement 1024 × 768 pixels. Prenez l'aide de Google Analytics pour connaître les résolutions d'écran largement utilisées.

  • Testez le site Web sur différents navigateurs pour vous assurer qu'il s'affiche correctement.

  • Désactivez le flash et les autres plugins pour voir le contenu comme le fait une araignée de recherche. Vous pouvez également utiliser la fonction Spider View de l'outil d'analyse SEO Web.

"Pensez comme un éditeur, pas comme un spécialiste du marketing."

- David Meerman Scott, stratège marketing en ligne.

À l'ère d'Internet, les gens peuvent obtenir beaucoup d'informations en ligne, ce qui augmente leur sensibilisation aux modes de vie, aux produits et aux services. Pour eux, Internet sert de canal non seulement pour la communication, mais aussi pour les transactions et la distribution. Les gens peuvent visiter le site Web et payer en ligne ce qu'ils achètent.

Vous pouvez multiplier par plusieurs les bénéfices commerciaux grâce à la publicité en ligne de vos produits et services.

Qu'est-ce que la publicité en ligne?

La publicité en ligne est un type de promotion commerciale qui utilise Internet pour diffuser des messages marketing afin d'attirer les clients.

Avec la croissance rapide des utilisateurs d'Internet et de la technologie Internet, un certain nombre d'entreprises ont commencé à faire la publicité de leurs produits et services en ligne.

Publication d'une publicité en ligne

La publication d'une annonce en ligne est un processus séquentiel. Le diagramme suivant montre les étapes de base suivies par un éditeur d'annonces pour créer et publier l'annonce en ligne:

Planification des annonces

L'équipe marketing procède à l'analyse de divers domaines.

  • Analyse marketing
  • Analyse du ciblage des produits
  • Analyse d'audience
  • Analyse du ciblage client

Sur la base des résultats de l'analyse, l'annonceur décide:

  • Sélectionner un éditeur
  • Approche de présentation publicitaire
  • Approche de publication de l'annonce
  • Calendrier de publication des annonces

Création d'un catalogue d'espaces publicitaires

La liste des espaces publicitaires est créée pour enregistrer l'état de disponibilité de l'espace publicitaire, le profil de l'espace, l'emplacement, la présentation, la méthode de planification, la fréquence, etc.

Espace publicitaire de trading

Les annonceurs et les éditeurs interagissent pour déterminer l'espace publicitaire en ligne. Il existe trois types de trading d'espace publicitaire:

  • Buy and Sell - Les éditeurs vendent le calendrier de l'espace publicitaire aux annonceurs sur la base du premier arrivé, premier servi.

  • Space Auction - Des enchères d'espace publicitaire sont effectuées pour régler le commerce.

  • Space Exchange - Plusieurs éditeurs interagissent entre eux pour vendre les horaires d'espaces disponibles avec eux, qui n'ont pas été vendus.

Planification de l'espace publicitaire

Les éditeurs en ligne créent et maintiennent des calendriers publicitaires pour l'espace publicitaire en ligne. Ils aident les annonceurs à réserver, à acheter et à confirmer divers horaires de publicités en ligne.

Matérialiser l'espace publicitaire

Les éditeurs en ligne collectent la publicité de l'annonceur et matérialisent les espaces publicitaires spécifiés en affichant la publicité selon les horaires spécifiés.

Mesurer un espace publicitaire

Tous les espaces publicitaires actifs des sites Web de publication sont surveillés et mesurés. Une fois que l'annonce est réellement visible et accessible en ligne, ses performances sont régulièrement évaluées. Les analyseurs collectent des données et évaluent l'efficacité sur les spectateurs, sa popularité, la gestion de l'espace publicitaire, etc.

Clôture de l'annonce

Les annonceurs paient les éditeurs selon des conditions de paiement prédéterminées pour l'annonce en ligne publiée.

Mesure de la performance de la publicité en ligne

La performance d'une annonce en ligne est mesurée pour permettre à l'équipe marketing d'analyser les lectures de mesure.

Que disent les mesures du rendement?

La mesure du rendement peut révéler les faits suivants -

  • Efficacité de l'annonce sur les vues.

  • Problèmes liés à l'annonce, tels qu'un contenu inapproprié, un ciblage incorrect des personnes, le lieu de l'annonce et le moment de la publication.

  • Estimation et prévision des ventes à court et long terme.

Publicité en ligne - Que mesurer?

Les mesures de performance de l'annonce en ligne sont les suivantes -

Clicks- Il s'agit du nombre de fois où le spectateur clique sur l'annonce. Cela peut être considéré comme un accusé de réception de votre annonce. Cela suggère que le spectateur a vu l'annonce et souhaite plus d'informations.

Impressions - Il s'agit du nombre de fois où votre annonce est affichée sur la page Web.

Click Through Rate (CTR)- Il s'agit du rapport entre les clics sur les annonces et les impressions d'annonces. Plus le CTR est élevé, plus votre annonce est pertinente.

Cost Per Click (CPC)- C'est le montant payé par l'annonceur pour chaque clic sur l'annonce. Le nombre de clics détermine le montant du paiement. Le CPC inférieur est meilleur.

Cost Per Thousand Impressions or Cost Per Mille (CPM) - Il s'agit du montant payé par l'annonceur pour mille clics.

Return On Investment (ROI) - C'est (Retour - Investissement) X 100. Plus le ROI est élevé, mieux c'est.

Avantages de la publicité en ligne

La publicité en ligne est avantageuse à bien des égards par rapport à la publicité conventionnelle.

  • L'accès à Internet est facile et abordable. Aujourd'hui, le nombre d'internautes dans le monde est de près de 3 milliards. Aucun autre support publicitaire conventionnel ne peut attirer une audience aussi importante pour vos produits ou services.

  • Internet est capable de servir des contenus multimédias tels que du contenu audio et vidéo en dehors du texte et des graphiques. Les publicités multimédias sont très convaincantes.

  • Internet par nature est interactif. Il peut fournir une plate-forme fiable pour une expérience d'achat fluide pour les gens. Le taux de conversion est élevé pour les publicités convaincantes.

  • Pas de contraintes de temps ou démographiques pour diffuser la publicité en ligne.

  • La publicité en ligne est à la fois promotionnelle et informative.

  • Il apporte des résultats rapides.

  • Il fournit un suivi efficace des performances.

«Les smartphones réinventent la connexion entre les entreprises et leurs clients.»

- Rich Miner, associé chez Google Ventures et co-fondateur, Android

L'utilisation de smartphones compatibles Web au cours de la dernière décennie a augmenté de façon exponentielle. Les gens utilisent des appareils mobiles pour communiquer avec leur famille, leurs amis, leurs collègues et leurs connaissances. Ils restent connectés à la société sur différents réseaux sociaux, se tiennent informés de l'actualité et du mode de vie. Outre l'accès aux courriels, la navigation et la messagerie, les gens passent énormément de temps sur les applications mobiles pour leur quotient utilitaire et de divertissement.

Aujourd'hui, les appareils mobiles tels que les smartphones, les livres électroniques et les tablettes font partie intégrante de leur vie quotidienne. La publicité mobile en profite pour atteindre les mains, les poches et les sacs des gens.

Qu'est-ce que la publicité mobile?

Il s'agit d'une forme de promotion commerciale sur les appareils mobiles compatibles Internet tels que les smartphones, les livres électroniques et les tablettes pour diffuser des publicités marketing.

Objectifs de la publicité mobile

  • Augmenter la notoriété de la marque.

  • Promouvoir les affaires avec de bonnes annonces sur tous les modèles de téléphones mobiles, technologies de réseau et bandes passantes de données.

  • Fournir un support pour des missions spécifiques.

  • Stimuler les ventes du produit ou du service.

Avantages de la publicité mobile

La publicité mobile présente les avantages suivants -

  • La publicité mobile offre la possibilité de se connecter avec les gens en déplacement et à un niveau personnel.

  • Cela aide à atteindre votre objectif de gagner de nouveaux clients et de gagner des conversions.

  • Cela aide à atteindre vos objectifs de marque commerciale.

  • Il peut produire l'impact voulu en publiant des publicités attrayantes et interactives sur l'Internet mobile et les applications.

Unités de publicité mobile

La publicité mobile peut être effectuée des manières suivantes -

Bannière Web mobile

Il s'agit d'un bloc d'annonces graphiques de couleur universel affiché sur un site Web mobile. Il s'agit d'une image fixe ou d'une animation destinée à être utilisée dans des campagnes grand public. Il doit être autorisé à cliquer par les spectateurs et peut être placé à n'importe quel endroit sur un site Web adapté aux mobiles.

Les formats recommandés pour ces annonces sont: les formats GIF, PNG ou JPEG pour les images fixes et le format GIF pour les images animées.

Annonce Rich Media Mobile (RMMA)

Il s'agit d'un bloc d'annonces complémentaire défini par les deux étapes - affichage et activation. En affichage, une annonce RMMA réside dans un espace publicitaire habituel d'une application ou d'un site Web et appelle à l'action sous la forme d'une bannière ou d'un bloc d'annonces similaire. Les fonctionnalités RMMA sont activées uniquement lorsque le spectateur clique ou glisse sur la bannière affichée.

Bannière publicitaire WAP 1.0

Il s'agit d'un bloc d'annonces graphique supplémentaire monochrome pour les annonces qui cible les téléphones mobiles plus anciens qui ne prennent pas en charge les graphiques. Elle peut être suivie d'une annonce textuelle pour mettre en valeur le caractère cliquable dans le bloc d'annonces.

Annonce textuelle avec slogan

Il s'agit d'un bloc d'annonces qui n'affiche que du texte. Des liens textuels peuvent être utilisés sous une bannière Web mobile. Il peut également être utilisé pour les téléphones portables plus anciens qui ne prennent pas en charge les graphiques. Parfois, les éditeurs préfèrent également les utiliser par rapport aux annonces graphiques sur les sites Web mobiles. La largeur de l'écran mobile n'a aucun effet sur la taille des slogans.

Annonce de messagerie texte (SMS)

Le service de messages courts (SMS) permet la communication entre téléphones mobiles en échangeant des messages texte courts limités à 160 caractères. Les messages courts peuvent être échangés entre tous les réseaux d'exploitation sur tous les téléphones mobiles du monde. Ainsi, il crée un vaste marché pour la publicité par SMS.

SMS prend en charge les messages échangés entre les utilisateurs mobiles ainsi qu'entre les utilisateurs mobiles et les machines, comme un PC, une application ou un serveur.

  • C'est un support textuel uniquement. La taille de la police est entièrement contrôlée par le téléphone mobile et n'est pas sous le contrôle de l'annonceur ou de l'éditeur.

  • La longueur de l'annonce se situe entre 20 et 90 caractères.

  • L'annonce est insérée par l'éditeur uniquement à la fin du contenu SMS.

Annonce du service de messagerie multimédia (MMS)

L'opportunité de publicité utilisant le MMS est importante. MMS est un service de messagerie multimédia riche qui permet aux utilisateurs mobiles d'échanger des messages ou des médias avec des images, de l'audio, de la vidéo et du texte. Les annonces MMS peuvent être de différents types tels que les annonces textuelles courtes, les annonces audio, les annonces vidéo, les bannières publicitaires, etc.

Ce média réside sur le téléphone mobile de l'utilisateur une fois reçu, par conséquent, une connexion Wi-Fi ou de données n'est pas nécessaire pour accéder à nouveau au contenu de l'annonce.

  • Les annonces illustrées MMS sont disponibles aux formats JPEG et PNG pour les images fixes et au format GIF pour les images animées. Ils viennent dans des tailles variées telles que Small, Medium, Large, Extra Large, Double Extra Large.

  • Les formats vidéo recommandés sont 3GP et 3G2.

  • Ils ne doivent pas dépasser la taille de fichier de 100 Ko.

Annonce vidéo pour mobile

Ces annonces sont diffusées sous forme de vidéo sur le mobile. Les annonceurs doivent suivre la recommandation pour le contenu vidéo mobile comme indiqué -

  • Les proportions du paysage doivent être 4: 3, 16: 9 et 11: 9.

  • Les formats de fichier doivent être - WMV, AVI, MOV, MPEG2, .3GP

  • La qualité audio doit être de - 16 bits 44 kHz stéréo.

  • La qualité vidéo doit être de - 250 kbps, 20-30 images par seconde.

  • Évitez d'utiliser des vidéos en mouvement rapide.

  • Évitez les changements de scène rapides.

  • Évitez d'utiliser une petite police pour les messages publicitaires.

  • Évitez les prises de vue sombres.

Annonces pour applications mobiles

Ces annonces sont lancées par les éditeurs aux côtés de l'application mobile hôte. Pour minimiser la frustration de l'utilisateur à propos du chargement de l'application, les éditeurs doivent afficher ces publicités avant de lancer ou après avoir quitté l'application. Il est recommandé que -

  • Les utilisateurs mobiles sont informés qu'ils quitteront l'environnement de l'application pour découvrir l'annonce.

  • Si des publicités doivent être affichées pendant l'utilisation de l'application, les éditeurs doivent utiliser des bannières pour éviter d'éloigner l'utilisateur du domaine d'application.

  • Les éditeurs doivent empêcher le droit de l'utilisateur d'annuler l'annonce et de revenir à l'application.

Publicité mobile activée par capteur

Le problème avec les publicités classiques telles que les bannières était qu'elles étaient conçues pour les ordinateurs personnels. Ils sont traduits en version mobile avec un grand effort. Ils sont si petits que les utilisateurs mobiles ont tendance à cliquer dessus sans le vouloir et à le regretter. De plus, avec les annonces mobiles classiques, les utilisateurs doivent cliquer sur un autre site Web où ils trouvent le produit et procéder à l'achat.

Les experts développent des annonces de mouvement basées sur des capteurs pour améliorer l'expérience des utilisateurs avec les annonces pour mobile.

Utilisation de capteurs mobiles pour la publicité

La plupart des smartphones à la pointe de la technologie disposent d'un certain nombre de minuscules capteurs. Il y a unaccelerometer pour détecter le mouvement et l'orientation du téléphone mobile, le gyroscope pour mesurer la rotation de l'appareil autour des axes X, Y et Z, a compass détecter Ndirection orth, etc. Ensemble, ces capteurs sont extrêmement utiles pour la publicité mobile.

Par exemple, une annonce peut être créée pour préparer votre propre cocktail, ce qui nécessite de secouer le téléphone après avoir sélectionné quelques ingrédients. Ainsi, ce serait très engageant et interactif de manière réaliste.

La création de telles annonces nécessite des algorithmes d'apprentissage automatique capables de comprendre différents mouvements et de les appliquer. Un défi avec ces publicités est qu'elles doivent répondre à l'action des utilisateurs en temps réel.

«En 2004, un bon référencement vous a rendu remarquable sur le net.

En 2014, un bon référencement est le résultat d'être remarquable. »

- Rand Fishkin, PDG de Moz.

Le marketing par moteur de recherche (SEM) est le processus qui consiste à gagner du marché en ligne en achetant des publicités sur les moteurs de recherche, par exemple Google, Yahoo ou Bing. SEM implique la promotion de sites Web en augmentant leur visibilité dans la page de résultats des moteurs de recherche (SERP).

Moteurs de recherche

Les moteurs de recherche utilisent des algorithmes pour fournir les résultats les plus pertinents à chaque utilisateur. Pour produire les meilleures suggestions pour les requêtes des utilisateurs, ils prennent en compte non seulement les mots-clés de recherche saisis par les utilisateurs, mais également l'emplacement des utilisateurs, le type d'appareil et le système d'exploitation sur lesquels ils travaillent, les préférences des utilisateurs et leurs identités.

Plus l'algorithme de recherche est bon, plus l'utilisateur est satisfait de ses résultats.

Approches de marketing de recherche

Le marketing de recherche fonctionne avec deux approches -

  • Gagner du trafic grâce à des listes de recherche gratuites ou non rémunérées (méthodes de référencement)
  • Achat de trafic via des annonces de recherche payante (annonces PPC)

Dans le premier type de marketing de recherche où les annonceurs gagnent du trafic grâce à des annonces non rémunérées, il existe deux méthodes populaires: organic et non-organic chercher.

SEO organique SEO non organique
La création prend plus de temps car elle est plus concentrée sur la création de contenu, la création d'hyperliens, l'optimisation des méta-balises, l'amélioration des mots clés, etc. C'est rapide.
Il produit un effet tardif. Cela apporte un effet immédiat.
Il se concentre sur les résultats à long terme. Il se concentre sur les résultats à court terme.
C'est bon marché. C'est très cher.

Ils ne peuvent pas être affectés financièrement.

Une fois que la conception du site Web et son contenu sont bons, cela nécessite moins de gestion.

Ils peuvent être affectés financièrement.

Cela exigeait un degré élevé de gestion.

Le référencement organique s'appelle la tactique de recherche White Hat. La recherche inorganique est la tactique de recherche de Black Hat.

Comment obtenir des résultats organiques

Les résultats organiques peuvent être obtenus par l'optimisation des moteurs de recherche. Vous devez investir du temps et de l'expertise dans la création d'un site Web attrayant mais efficace qui peut contribuer à instaurer une confiance durable dans votre entreprise.

Vous devez créer votre site Web d'entreprise selon des techniques de référencement qui utilisent White Hat Tacticspour l'amélioration du rang. Les techniques de référencement sont décrites dans le chapitreSEO Friendly Website.

Comment obtenir des résultats inorganiques

Ils peuvent être améliorés de deux manières -

  • Améliorer votre score de qualité
  • vos enchères pour les mots clés et les annonces

Les résultats inorganiques sont instantanément reflétés. Voici une liste de contrôle pour l'optimisation de la recherche inorganique -

  • Exploitez correctement les mots-clés. Regroupez-les en thèmes pertinents.
  • Utilisez les types de correspondance corrects. Estimer l'enchère pour tous les types de correspondance. Choisissez celui qui en profite.
  • Continuez à tester vos copies d'annonces et vos pages de destination.
  • Efforcez-vous constamment d'améliorer le CTR.
  • Visez un score de qualité plus élevé.
  • Ciblez les emplacements pertinents. Ne cherchez que les endroits qui semblent vous donner des affaires.
  • Exécutez le rapport de requête de recherche. Filtrez les mots clés importants. Enchère plus élevée sur le mot clé le plus recherché.
  • Enchérissez vos mots clés en conséquence. Calculez et élaborez des stratégies pour atteindre le ROI.

Recherche organique ou inorganique - Quel est le meilleur?

Il est préférable et plus sûr de commencer avec le référencement organique dans le cas d'une petite entreprise car cela nécessite un investissement à faible coût. De plus, il renforce progressivement votre présence sur Internet et crée une base solide pour votre entreprise. Il s'avère que les résultats de la recherche organique sont très susceptibles d'attirer l'attention des téléspectateurs.

Le référencement inorganique est bon pour le ciblage des clients. Par exemple, la publicité PPC. En optant pour cela, vous devez vous assurer que vous investissez dans la publicité appropriée. Vous avez besoin d'énormes fonds pour embaucher une direction ou votre propre expertise dédiée, qui peut prendre en charge vos recherches payantes.

Bien que les résultats organiques et inorganiques soient indépendants de la performance de l'autre, vous devez cependant bien performer dans les deux pour stimuler votre entreprise. Les publicités payantes améliorent le classement de votre entreprise et de votre site Web. Les résultats organiques marquent la confiance dans votre entreprise.

Étapes impliquées dans le marketing des moteurs de recherche

Voici les étapes générales du marketing sur les moteurs de recherche -

Étape 1 - Définir une stratégie efficace

  • Définissez votre public cible.

  • Identifiez leurs besoins et leurs motivations.

  • Mettez en évidence la manière dont votre produit répond le mieux à leurs besoins.

  • Passez en revue la position de votre entreprise sur le marché.

  • Identifiez vos concurrents.

  • Identifiez vos objectifs et références spécifiques, tels que le classement de recherche, les ventes, le trafic sur le site Web et d'autres mesures de retour sur investissement.

Étape 2 - Choisissez les bons mots clés

  • Sélectionnez les phrases les plus importantes pertinentes pour votre entreprise.

  • Sélectionnez également les expressions fréquemment recherchées par vos clients cibles.

  • Organisez des sessions de brainstorming sur les termes potentiels que vos clients utilisent lorsqu'ils réfléchissent à vos produits et capacités.

  • Interagissez avec vos équipes de vente et de service client et les meilleurs clients pour connaître les phrases fréquemment utilisées.

  • Utilisez des outils de recherche de mots clés pour compiler une liste de termes très recherchés.

Étape 3 - Optimisez le contenu de votre site Web

  • Concentrez-vous sur la structure de votre site Web. Rester simple.

  • Les moteurs de recherche recherchent le code sous-jacent de votre site Web lorsqu'ils visitent votre site Web.

  • Créez un contenu net, clair et correct qui peut retenir l'attention des utilisateurs.

  • Utilisez vos mots clés de manière pertinente dans les balises de titre des pages, les balises de titre, les noms de répertoire, les noms de fichiers, les balises alt et les balises meta.

  • Faites attention à la méta description. Il est affiché dans les résultats de recherche sous votre lien, ce qui vous offre une excellente occasion d'attirer des visiteurs sur votre site Web.

Étape 4 - Soumettez votre site Web pour l'indexation

Pour être visible en ligne par les clients, assurez-vous que toutes les pages de votre site Web sont complètement indexées par les moteurs de recherche tels que Google, Yahoo et Bing.

Pour un processus rapide d'indexation par les autres moteurs, soumettez votre site Web à DMOZ.org, un projet Open Directory. Une fois que DMOZ accepte votre site Web, Yahoo et les autres moteurs de recherche n'ont aucun problème à indexer votre site Web.

Étape 5 - Ajoutez des liens de qualité à votre site Web

  • Créez des liens vers votre site Web à partir de liens précieux d'autres sites Web fréquentés par vos visiteurs ciblés.

  • Le plus de qualité inbound links vous avez, plus votre site Web est populaire auprès de Google et d'autres moteurs.

  • Faites en sorte que le contenu de votre site Web soit digne d'un lien. Créez du contenu intéressant et informatif sur votre site Web tel qu'une bibliothèque d'articles sur les meilleures pratiques, les tendances de blog dans votre secteur, etc.

  • Vous pouvez également recueillir des liens de fournisseurs, clients, partenaires commerciaux et associations professionnelles.

  • Diffusez des communiqués de presse et des articles en ligne.

Étape 6 - Gérer la publicité sur les liens commerciaux

  • Enchérissez sur les mots clés les plus pertinents. Ne les choisissez pas uniquement en fonction de leur popularité.

  • Assurez-vous que votre offre de produits est intéressante pour le client potentiel.

  • Liez la stratégie d'enchères aux résultats commerciaux. Dans de nombreux cas, une position d'annonce inférieure produira un retour sur investissement plus élevé.

  • Enfin, incluez un «appel à l'action» convaincant dans l'annonce et envoyez du trafic vers une page de destination pertinente liée à l'annonce.

Étape 7 - Mesurer le succès de la publicité

  • Vérifiez vos performances dans le passé.
  • Mesurez le CPC, le CPR, les clics, le taux de rebond, les impressions, le retour sur investissement, etc.
  • Utilisez Web Analytics pour suivre les progrès et les problèmes.
  • Surveillez régulièrement votre position dans les résultats de recherche.
  • Identifiez les problèmes et planifiez des stratégies pour améliorer vos résultats à l'avenir.

"N'oubliez jamais que les réseaux sociaux sont à portée de main, mais que les e-mails servent à générer des revenus."

- Bryan Eisenberg, expert en marketing en ligne, conférencier professionnel.

Le marketing par e-mail fait la promotion de votre entreprise en envoyant des e-mails et des bulletins d'information. Il utilise une lettre promotionnelle accompagnée de détails sur les produits et services pour transmettre le message commercial au public. C'est une méthode rentable pour transmettre votre message à des visiteurs très ciblés. Les résultats du marketing par e-mail sont quantifiables et mesurables.

Types d'e-mails

Les types d'e-mails suivants sont utilisés pour le marketing par e-mail:

E-mails de transaction

Vous recevez ces e-mails une fois que vous avez terminé toute transaction telle que l'achat d'un produit. Ils confirment la transaction commerciale avec des informations telles que le coût unitaire, le nombre d'unités achetées, le coût total, le mode de paiement, les détails d'expédition, le délai de livraison, etc.

Bulletins

Ils incluent des informations pour garder les clients impliqués. Ils favorisent la relation avec le client.

E-mails promotionnels

Ils portent des détails sur toute activité promotionnelle telle que la vente, les nouvelles offres, etc.

Le marketing par e-mail étant rentable et mesurable, il faut une planification stratégique et une exécution créative de la campagne. Vous devez personnaliser le message, le déployer et analyser les résultats.

Configurer une campagne marketing par e-mail

Voici les étapes générales prises pour mettre en place une campagne de marketing par e-mail.

  • Créez une base de données de clients. Vous pouvez l'acheter ou le générer à partir du backend de votre site Web. Intégrez les détails du client tels que les informations de contact, le statut du client, la source du prospect, etc.

  • Créez une newsletter. Insérez les informations pertinentes dont ils peuvent avoir besoin. Définissez les horaires et la fréquence de la ligne d'objet. Ajoutez des rabais et des bonus que vous offrez.

  • Donnez-lui un aspect accrocheur, informatif et utile.

  • Mentionnez la date et l'heure d'expiration de l'accord.

  • Déposez un lien dans l'e-mail si nécessaire.

  • Achetez des serveurs suffisamment capables pour supporter la charge.

  • Testez votre e-mail avant de l'envoyer. Vérifiez tous les détails, images et liens.

  • Déployez votre newsletter.

  • Analysez les performances de la publicité par e-mail. Par exemple, le taux de livraison des e-mails, le taux d'ouverture des e-mails, les conversions, etc.

Assurez-vous de respecter les lois anti-spam de ce pays particulier.

Suivi d'une campagne de marketing par e-mail

Les indicateurs essentiels que vous devez suivre pour la campagne par e-mail sont:

  • Click Through Rate - Il vous donne une vision claire du nombre de personnes qui interagissent avec votre courrier et sont intéressées par ce que vous proposez.

  • Conversion Rate - Cela vous aide à savoir dans quelle mesure vous êtes en mesure d'atteindre vos objectifs.

  • Bounce Rate - Il vous permet de savoir combien vous considérez comme un spammeur de temps perdu.

  • Subscribers’ Growth Rate - Il vous permet de décider dans quelle mesure vous êtes en mesure d'étendre votre portée.

  • Email Forwarding Rate - Plus le tarif est élevé, plus vos clients sont intéressés.

  • Overall ROI - L'essentiel du suivi est le nombre de prospects que vous pouvez générer via vos campagnes.

Vous pouvez également garder une trace du taux d'ouverture et du taux de désabonnement. Cela peut même vous aider à prédire le comportement du public.

«Le marketing d'affiliation a fait des entreprises des millions et des millionnaires de personnes ordinaires.»

− Larry Bussey, PDG d'Action, Printing & Paper.

Les affiliés sont la force de vente étendue de votre entreprise. Le marketing d'affiliation emploie un ou plusieurs tiers pour stimuler les ventes à l'entreprise. Il s'agit d'un marketing basé sur les performances où un annonceur paie un ou plusieurs affiliés lorsqu'ils amènent des téléspectateurs ou des clients avec leurs propres efforts.

Il est différent du PPC dans lequel l'annonceur doit payer l'éditeur pour chaque visiteur qu'il apporte à votre site Web.

Comment fonctionne le marketing d'affiliation

Une fois que vous optez pour le marketing d'affiliation, vous avez accès au panneau de contrôle. Ici, vous pouvez générer un lien URL unique vers les pages Web des annonceurs. Lorsque le client analyse ce lien, il est considéré comme des références via ce programme d'affiliation particulier.

Les annonceurs peuvent placer un pixel de conversion sur la page de remerciement pour suivre la vente.

Modules de paiement

Il existe deux modules de paiement -

  • Pay for Sales Lead - Le paiement est effectué lorsque le client pose une demande, quels que soient les achats qu'il a engagés.

  • Pay for Product Sale- L'annonceur doit payer un pourcentage ou un montant à la vente de chaque produit ou service. Par exemple, vous êtes facturé 10% sur une vente de produit ou Rs. 100 par vente.

Tirer le meilleur parti du marketing d'affiliation

  • Cloak links- Ce sont les liens courts et jolis pour les URL longues des affiliés. Ces liens semblent bons et aident à augmenter le CTR.

  • Écrivez des critiques qui se vendent. Ajoutez-leur des points de vente uniques.

  • Incluez des liens d'affiliation vers votre message.

  • Utilisez des bannières de tous les produits affiliés pour atteindre un CTR plus élevé.

  • Offrez des rabais.

Programmes d'affiliation Premium

  • Associés Amazon
  • Commission Junction
  • Partager une vente

Marketing de référence

Il existe un autre type de marketing appelé Referral Marketing. Comme les deux formes de marketing reposent sur des associations professionnelles et emploient des tiers pour augmenter les ventes, elles peuvent prêter à confusion.

La principale différence entre le marketing d'affiliation et le marketing de référence est que le marketing d'affiliation dépend uniquement de motivations financières pour stimuler les ventes, tandis que le marketing de référence repose sur les relations personnelles et la confiance entre les hommes d'affaires pour stimuler les ventes.

"Rien n'influence plus les gens qu'une recommandation d'un ami de confiance."

- Mark Zuckerberg, fondateur de Facebook

Les médias sociaux offrent une excellente occasion de découvrir de nouvelles informations, de se connecter et d'interagir avec les autres et de partager leurs points de vue. La présence indissociable des médias sociaux dans la vie quotidienne donne un grand coup de pouce à la commercialisation de l'entreprise.

Le marketing sur les réseaux sociaux est un moyen judicieux de gagner du trafic sur le site Web via des canaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Pinterest, etc. Le contenu publié sur ces canaux incite les gens à y accéder, faisant ainsi la publicité de votre entreprise. Le marketing sur les réseaux sociaux vous aide à créer des liens de qualité, soutenant ainsi vos efforts de référencement.

Importance des médias sociaux

Les médias sociaux sont importants pour les raisons suivantes -

  • Le contenu sur les réseaux sociaux a tendance à toucher un nombre infini de personnes.
  • Cela entraîne un trafic Web énorme.
  • Cela apporte des leads et des conversions.
  • Il construit l'image de marque de l'entreprise.
  • Il élève la relation client-fournisseur.
  • Il communique rapidement avec un large public.

Utilisation de différentes plateformes de médias sociaux

Les plateformes de médias sociaux varient en fonction de différents facteurs. Plus de 50% des utilisateurs de médias sociaux utilisent plus de 2 plates-formes et ils le font pour des intérêts différents. Différentes plates-formes ont des objectifs différents.

Vous n'avez peut-être pas suffisamment de temps à consacrer quotidiennement à chaque plate-forme, mais vous pouvez en utiliser au maximum.

Facebook

Facebook est le plus grand site de réseautage social de nos jours. Cela en fait une entreprise gagnante de premier plan. Vous pouvez publier des images, des vidéos et tout ce qui concerne votre secteur. Simultanément, vous pouvez vous livrer à une conversation avec votre public en publiant et en commentant.

Pour utiliser au maximum Facebook, vous pouvez créer une page professionnelle Facebook dans une mise en page attrayante. Faites des efforts pour inciter les gens à l'aimer et à le partager. Vous pouvez publier ce que vous avez à offrir sur la page. Incluez des éléments visuels pour de meilleurs résultats.

Google+

Google+ vous permet de télécharger et de partager des visuels. Profitez des cercles +1 et Google+. Cela vous permet de segmenter les clients en conséquence et d'éviter ceux qui peuvent ne pas être utiles à votre entreprise. Suivez les autres pour découvrir les tendances contemporaines.

Pinterest

Pinterest est une plateforme de médias sociaux émergente qui vous permet de présenter ce que vous avez à offrir. Vous pouvez créer des tableaux d'affichage pour vos produits et services et inviter d'autres personnes à vous suivre. Les broches sur les tableaux d'affichage incluent un lien vers votre site Web. Publiez des images attrayantes de vos produits avec des spécifications et laissez les gens vous suivre librement.

Twitter

Il vous permet de diffuser n'importe quelle mise à jour sur Internet. Suivez des personnes ou des entreprises liées à votre entreprise et gagnez des abonnés en retour. Utilisez le hashtag pour capturer un public qui n'est pas vos abonnés. Tweetez avec un lien intégré de votre site pour obtenir du trafic dessus.

LinkedIn

C'est le plus grand site de marketing social professionnel pour vous permettre de contacter les autres professionnels liés à votre domaine. Vous pouvez embaucher ou être embauché sur Linkedin. Vous pouvez explorer toutes les catégories et suivre des personnes. Invitez les autres à voir ce qu'ils font. Vous pouvez créer un profil d'entreprise solide pour y briller. Vous pouvez encourager les clients à recommander. Cela vous fait paraître plus crédible et digne de confiance.

Instagram

Instagram a des utilisateurs dévoués. Il vous permet de partager des photos et des vidéos avec votre famille et vos amis. Cela rend votre entreprise intéressante et innovante. Sur Instagram, vous pouvez publier votre contenu sous forme d'images.

Youtube

YouTube est un site Web de partage de vidéos. Vous pouvez télécharger et visionner une vidéo. Vous pouvez également le commenter. YouTube peut vous aider énormément à renforcer la notoriété de votre marque en un temps record.

Conseils de marketing sur les réseaux sociaux

Voici quelques conseils de marketing sur les réseaux sociaux -

  • Plan - Élaborez un plan pour attirer votre public cible.

  • Content - Assurez-vous d'offrir des informations précieuses, correctes et à jour au public.

  • Blog - Développez un blog pour publier du contenu, des concours et des événements sur les réseaux sociaux.

  • Links - Ajoutez des liens intéressants et utiles dont votre public peut profiter et apprendre.

  • Quantify Results- Mesurez les résultats pour retracer vos efforts. Analysez les stratégies que vous devez suivre et celles que vous devez désactiver.

  • Track Your Competitors- Il vous fournit des informations marketing. Vous pouvez également affiner les stratégies et les mots clés qui fonctionnent pour eux et qui peuvent également fonctionner pour vous.

  • Keep Patience- Faites tous vos efforts et soyez patient. Les résultats des médias sociaux mettent du temps à en récolter les fruits.

«Il faut de nombreuses bonnes actions pour construire la réputation, et une seule mauvaise pour la perdre.»

- Benjamin Franklin, père fondateur des États-Unis d'Amérique.

La réputation a une importance primordiale dans les affaires. La gestion de la réputation vous aide à développer votre marque. Vous avez déployé beaucoup d'efforts pour façonner notre entreprise. Vous structurez votre réputation en ligne et avez du mal à améliorer sa visibilité. Parfois, vous sentez que vous avez déployé vos efforts à 100%. Pourtant, certains clients insatisfaits ne sont pas satisfaits de vos produits ou services.

En revanche, les critiques négatives des clients sur Internet atteignent un grand nombre de personnes, partout dans le monde. Les critiques négatives peuvent avoir un impact négatif sur votre marque et limiter les efforts et le temps que vous consacrez à bâtir votre réputation. Par conséquent, il est important de gagner la confiance des clients et l'expérience de votre entreprise pour maintenir la réputation élevée.

Gérer la réputation

La gestion de la réputation en ligne surveille le statut de votre entreprise sur Internet en gérant le contenu négatif qui détruit la réputation et en utilisant des solutions de rétroaction client pour leur donner des résultats satisfaisants. Voici ce qui se passe dans la pratique -

Unresolved customer issue → bad experience for customer → loss of reputation → loss in business revenue.

Si vous offrez une expérience formidable à vos clients, ils la partagent avec leurs amis et les bonnes paroles se répandent. Si votre entreprise a une bonne réputation, elle se développe pour générer plus de revenus.

Vous devez savoir ce que les autres disent de vous. Surveillez le Web en activant les alertes Google etIf This Then That(IFTTT). Consultez le contenu négatif, réagissez-y et gérez les recherches de votre nom telles que les liens de sites et les détails de l'entreprise sur les cartes. Utilisez les commentaires et les avis des clients pour faire attention à la différence entre la façon dont vous vous identifiez et la façon dont les clients la perçoivent.

  • Développer une réputation 5 étoiles
  • Commercialisez votre réputation
  • Gérez votre réputation
  • Faites de la gestion de la réputation une pratique à suivre.

Historique des échecs commerciaux dus à des commentaires négatifs

Il y a tellement d'entreprises qui ont échoué dans le monde numérique en raison des critiques négatives des clients.

Se nicher

Nestlé reçoit des critiques négatives sur ses pratiques environnementales. Ils n'y ont prêté aucune attention. Les gens ont commencé à devenir hostiles et à publier contre l'entreprise, forçant ainsi l'entreprise à fermer leur page publique.

Café Dark Horse

Ils ont répondu froidement à certains un tweet négatif contre leur incapacité à fournir des prises électriques pour les ordinateurs portables. Cela a été appelé en cas de relations publiques négatives.

Quand devriez-vous vous soucier de la réputation?

Vous devriez le prendre au sérieux si vous rencontrez les choses suivantes contre vous -

  • Negative Reviews - Cela peut entraîner une perte de vente.

  • Hate Sites - Ces sites s'adressent aux entreprises avec des insultes et de fausses informations.

  • Negative Media Coverage - Une mauvaise publicité a un impact négatif sur votre marque.

Que devriez-vous viser à propos de la réputation?

C'est ce à quoi vous devez être prêt à tout moment -

  • Respect
  • Transparency
  • Sachez ce qu'il y a dans l'air de vous
  • Réaction rapide
  • Comprendre votre critique
  • Apprendre de vos erreurs

Comment gérer la réputation en ligne

Voici quelques conseils sur la gestion de la réputation en ligne -

  • Améliorez le marquage et le référencement.

  • Efforcez-vous de créer des liens à partir de sources solides et fiables.

  • Utilisez les témoignages de clients authentiques pour exclure tout contenu négatif.

  • N'imposez pas d'avis invalides afin de pousser les témoignages des clients.

  • Publiez des articles originaux contenant des informations précieuses.

  • Ne copiez pas et ne publiez pas d'articles vagues.

  • Soumettez des communiqués de presse pour marquer votre présence. Cela permet aux autres de connaître votre marque.

  • Soyez mentionné par un tiers pour montrer votre crédibilité. Assurez-vous de demander un nom visible pour cela.

  • Répondez poliment aux critiques négatives. N'utilisez pas de mots durs. Veillez également à vous adresser immédiatement à votre client.

  • Offrez d'excellents produits et services pour satisfaire vos clients.

  • Motivez tous vos clients à vous donner des avis. De meilleurs avis contribuent à de meilleures ventes.

«Le marketing dit au monde que vous êtes une rock star. Le marketing de contenu montre au monde que vous êtes un. "

- Robert Rose, stratège en marketing de contenu, auteur et conférencier.

La publicité utilise le contenu pour décrire l'entreprise, la marque et la réputation de l'entreprise. Le contenu peut prendre diverses formes telles que des actualités, des pages Web, des vidéos, des livres blancs, des infographies, des podcasts, des blogs, des études de cas et des photographies.

Le contenu est ce qui est vendu ou consulté sur Internet. Les développeurs de contenu créent le contenu pour fournir les informations aux spectateurs. Cela peut prendre la forme de texte, de graphiques et d'animation.

Qu'est-ce que le marketing de contenu?

Le marketing de contenu fait référence à l'approche de la création et du partage de contenu informatif, pertinent, précieux et cohérent pour convertir un groupe d'audience en clients et les fidéliser. Le marketing de contenu est un moyen de marketing non interruptif.

Un bon contenu aide les clients à mieux connaître le produit ou le service et à faire un meilleur jugement d'achat.

Objectifs du marketing de contenu

Les objectifs du marketing de contenu sont les suivants -

  • Brand Awareness - Il marque la présence de votre marque.

  • Sale - Il stimule la génération de leads à un rythme plus rapide.

  • Customer-Vendor Relationship Building - Il aide à créer un engagement entre l'acheteur et l'entreprise.

  • Customer Retention - Un contenu agréable attire les clients et aide à le fidéliser.

Types de contenu

Voyons ce que chaque type de contenu donne -

Nouvelles

Ils contiennent des nouvelles sur la sortie de nouveaux produits, des mises à jour sur les produits, etc. Par exemple, des nouvelles de la sortie d'un nouveau combiné mobile sur le site Web de gadgets NDTV.

Les pages Web

Les pages Web SEO peuvent contenir le contenu de la meilleure façon possible et vendre le contenu.

Vidéos

Ils disent que la vidéo est la deuxième meilleure chose pour poursuivre un spectateur en personne. La création de vidéos nettes et compactes peut apporter un bon marché à la porte. Faites la promotion de vos vidéos d'entreprise sur plusieurs canaux et assurez-vous que vos vidéos sont optimisées pour la visualisation sur mobile, car un nombre croissant d'utilisateurs les visionnent depuis leurs appareils mobiles.

Infographie

Il s'agit de longs graphiques ou colonnes verticaux qui incluent des graphiques, des graphiques, des statistiques et d'autres informations. L'infographie utilise le fait que 90% des informations transmises au cerveau humain sont visuelles, ce qui permet aux gens de les percevoir plus rapidement que le texte.

Podcasts

Ce sont des fichiers numériques disponibles sous forme d'épisodes, qui peuvent être téléchargés sur le PC. Ils peuvent se présenter sous différents formats tels que l'audio, la vidéo, l'e-Pub et le pdf. Il permet aux gens de s'abonner et peut s'avérer un moyen puissant de communiquer une gamme d'idées, de produits et d'informations au public. Les entreprises engagées dans le podcasting sont - IBM, Oracle, Yarn Craft, etc.

Blogs

Les blogs d'entreprise offrent un excellent marketing de contenu. Les blogs sont nécessaires pour qu'une entreprise puisse survivre dans la course du marketing de contenu.

Études de cas

Les études de cas sont des études détaillées relatives à un problème, une action, un individu, une organisation, un événement ou une action particulier, existant à un endroit précis à un moment donné. Ils encouragent le marketing de contenu pour renforcer la confiance dans le produit et, par conséquent, dans les affaires.

Photographies

Une image vaut mille mots. Des images agréables et pertinentes peuvent constituer un bon contenu pour le marketing de contenu et dynamiser l'entreprise.

"Vos clients les plus mécontents sont votre plus grande source d'apprentissage."

- Bill Gates, fondateur de Microsoft Inc

Les blogs, les bannières et les forums influencent encore les domaines du marketing en ligne. Ils peuvent faire en sorte que votre entreprise se démarque de la foule. Ils sont capables de créer une bonne impression auprès des téléspectateurs.

Blogs

Un blog pour commercialiser vos produits et services peut donner à votre entreprise une identité et une voix pour gagner en visibilité sur Internet. Les blogs étant interactifs, les autres peuvent partager leurs avis sur les blogs. En créant un blog, votre entreprise peut obtenir une position d'expert dans l'industrie. Dans le monde actuel du marketing en ligne, les blogs apportent une part énorme.

Chaque fois que vous écrivez un article de blog, une page indexée est créée sur votre site Web. Il indique à Google et aux autres moteurs de recherche que votre site Web est actif. Cette indication incite les moteurs de recherche à consulter fréquemment votre site Web pour voir le nouveau contenu que vous avez publié et qu'ils devraient faire apparaître.

Ainsi, chaque article de blog est une opportunité pour votre entreprise d'être bien visible auprès des moteurs de recherche et d'augmenter le trafic sur le site.

À faire et à ne pas faire sur les blogs

  • Utilisez un langage simple. Écrire clairement.

  • Utilisez des images pertinentes.

  • Si vous utilisez des citations ou des extraits écrits par quelqu'un, accordez-lui le mérite.

  • N'utilisez pas de mauvais langage.

  • N'écrivez pas pour blesser des personnes appartenant à une ethnie, une race, une couleur, un sexe, etc.

  • N'utilisez pas de contenu protégé par des droits d'auteur.

  • Ne plagiez pas le contenu.

  • N'hésitez pas à ouvrir votre blog pour accéder aux commentaires des autres sur votre blog.

Bannières

Les bannières en ligne ne sont rien d'autre que de petites bandes de graphiques contenant des liens qui amènent le visiteur à explorer des informations sur les offres, les versions de produits, etc.

Les bannières peuvent apparaître sur des sites Web, des applications mobiles, des blogs ou des forums. Vous pouvez utiliser les bannières suivantes pour attirer et retenir l'attention des utilisateurs sur votre site Web -

  • Static - Ils affichent du texte / des images fixes en lien hypertexte vers votre site Web.

  • Animated - Ils lisent des fichiers GIF ou Flash.

  • Interactive- Ils impliquent une interaction de l'utilisateur. Par exemple, une carte interactive.

  • Expanding - Ils se développent en termes de taille d'affichage et d'informations lorsque les utilisateurs survolent le pointeur de la souris.

À faire et à ne pas faire avec les bannières

  • Décidez de l'objectif et du public cible avant de créer une bannière publicitaire.
  • Gardez les bannières attrayantes et accrocheuses.
  • Gardez-les informatifs pour susciter l'intérêt des téléspectateurs.
  • Utilisez-y des images pertinentes. Utilisez des couleurs appropriées pour évoquer les émotions des spectateurs.
  • Sélectionnez la taille de bannière appropriée en fonction de la taille de l'écran.
  • Optimisez les bannières pour un chargement rapide.

Les recherches montrent que les spectateurs interagissent davantage avec les bannières publicitaires que les publicités télévisées ou les publicités extérieures. Les bannières publicitaires sont capables de cibler par sexe, âge, style de vie et géographie mieux que la plupart des autres médias. Ils permettent d'atteindre un grand nombre de consommateurs à faible coût.

Forums Internet

Ce sont les babillards électroniques où les gens peuvent mettre leurs points de vue, opinions, idées, etc. Des personnes partageant les mêmes idées peuvent former des communautés pour améliorer leur présence en ligne et partager leurs connaissances, expériences, trucs et astuces. De même, les gens peuvent discuter et recommander des produits sur les forums. Par exemple, le forum de marketing Internet nommé Webmaster Sun, le forum de marketing d'affiliation Wicked Fire, etc.

Lorsque les gens discutent d'un seul sujet, il est appelé comme un fil. Les forums fournissent une vaste plateforme de marketing en ligne. Ils aident à trouver de nouveaux clients.

À faire et à ne pas faire sur les forums Internet

  • Contactez l'administrateur. Publiez des messages privés expliquant vos produits / services et posez des questions sur le parrainage rémunéré. Demandez comment la publicité fonctionne sur ce forum.

  • Inscrivez-vous pour faire la publicité de vos produits / services.

  • Contribuez sur le forum. Posez des questions, répondez aux questions des autres et, dans l'ensemble, soyez un contributeur précieux.

  • Prenez la critique positivement, ne l'ignorez pas non plus.

  • Ne postez pas de messages avec un seul intérêt commercial.

  • Ne postez pas de messages marketing sans connaître les politiques du forum.

  • Évitez les forums engagés par des concurrents directs.

  • Ne soyez pas offensant. Ne vous sentez pas non plus offensé lorsque d'autres membres écrivent contre vos produits ou politiques.

  • Recherchez des forums avec au moins 1000 utilisateurs et au moins 5000 messages.

"Le marketing sans données, c'est comme conduire les yeux fermés."

- Dan Zarella, scientifique des médias sociaux chez HubSpot.

Une entreprise en a besoin pour collecter des données sur les activités en cours, les résultats et les effets des politiques et stratégies, etc., en matière de marketing en ligne. L'analyse Web vient pour aider à faire cela.

L'analyse Web est utilisée pour déterminer la performance des investissements affectés en termes de publicités en ligne, de clients et de rentabilité commerciale. L'analyse Web joue un rôle important dans le calcul du ROI de votre entreprise.

Qu'est-ce que Web Analytics?

Web Analytics ou Online Analytics fait référence à l'analyse de données quantifiables et mesurables de votre site Web dans le but de comprendre et d'optimiser l'utilisation du Web.

L'analyse Web se concentre sur divers problèmes. Par exemple,

  • Comparaison détaillée des données des visiteurs et des données d'affiliation ou de référence.
  • Modèles de navigation sur le site Web.
  • La quantité de trafic que votre site Web a reçu sur une période de temps spécifiée.
  • Données des moteurs de recherche.

L'analyse Web améliore l'expérience en ligne de vos clients et élève vos perspectives commerciales. Il existe divers outils d'analyse Web disponibles sur le marché. Par exemple, Google Analytics, Kissmetrics, Optimizely, etc.

Types d'analyse Web

Il existe deux types d'analyses Web:

  • On-site- Il mesure le comportement des utilisateurs une fois qu'il est sur le site. Par exemple, la mesure des performances de votre site Web.

  • Off-site- Il s'agit de la mesure et de l'analyse que vous possédiez ou mainteniez un site Web. Par exemple, mesure de la visibilité, des commentaires, de l'audience potentielle, etc.

Métriques de l'analyse Web

Il existe trois paramètres de base de l'analyse Web:

Compter

Il s'agit de la mesure de mesure la plus élémentaire. Il est représenté sous la forme d'un nombre entier ou d'une fraction. Par exemple,

  • Nombre de visiteurs = 12999, nombre de likes = 3060, etc.
  • Ventes totales de marchandises = 54 396,18 $.

Rapport

Il s'agit généralement d'un décompte divisé par un autre décompte. Par exemple, Pages vues par visite.

Indicateur clé de performance (KPI)

Cela dépend du type d'entreprise et de la stratégie. Les KPI varient d'une entreprise à l'autre.

Aperçu des données au niveau micro et macro

Google Analytics vous donne plus d'informations avec précision. Vous pouvez comprendre les données à deux niveauxmicro level et macro level.

Analyse de niveau micro

Cela concerne un individu ou un petit groupe d'individus. Par exemple, le nombre de fois qu'une demande d'emploi a été soumise, le nombre de fois où l'impression de cette page a été cliquée, etc.

Analyse au niveau macro

Il concerne les principaux objectifs commerciaux avec d'énormes groupes de personnes tels que les communautés, la nation, etc. Par exemple, le nombre de conversions dans un groupe démographique particulier.

Analyse Web - Que mesurer?

Ce sont les quelques mesures effectuées en web analytics -

Taux d'engagement

Il montre combien de temps une personne reste sur votre page Web. Quelles sont toutes les pages qu'il surfe. Pour rendre vos pages Web plus attrayantes, incluez du contenu informatif, des éléments visuels, des polices et des puces.

Taux de rebond

Si une personne quitte votre site Web dans un délai de 30 secondes, cela est considéré comme un rebond. Le taux de retour en arrière des utilisateurs est appelé le taux de rebond.

Pour minimiser le taux de rebond, incluez les publications associées, effacez les incitations à l'action et les backlinks dans vos pages Web.

Tableaux de bord

Le tableau de bord est une vue d'une seule page d'informations importantes pour l'utilisateur. Vous pouvez créer vos propres tableaux de bord en tenant compte de vos besoins. Vous ne pouvez conserver que les données fréquemment consultées sur le tableau de bord.

Suivi des événements

Le suivi des événements vous permet de suivre d'autres activités sur votre site Web. Par exemple, vous pouvez suivre les téléchargements et les inscriptions grâce au suivi des événements.

Source de trafic

Vous pouvez avoir un aperçu des sources de trafic. Vous pouvez même le filtrer davantage. Déterminer les domaines clés peut vous aider à en savoir plus sur le domaine à améliorer.

Annotations

Il vous permet d'afficher un rapport de trafic pour le temps passé. Vous pouvez cliquer sur le graphique et le saisir pour le sauvegarder pour une étude ultérieure.

Flux de visiteurs

Il vous donne une image claire des pages visitées et de leur séquence. Comprendre le chemin des utilisateurs peut vous aider dans la re-navigation afin de donner au client une navigation sans tracas.

Contenu

Il vous donne un aperçu de la section de contenu du site Web. Vous pouvez voir comment fonctionne chaque page, la vitesse de chargement du site Web, etc.

Les conversions

Analytics vous permet de suivre les objectifs et le chemin utilisé pour atteindre ces objectifs. Vous pouvez obtenir des détails sur les performances du produit, le montant de l'achat et le mode de facturation.

Web Analytics vous offre plus que cela. Tout ce dont vous avez besoin est d'analyser les choses minutieusement et de garder patience.

Temps de chargement de la page

Plus le temps de chargement est élevé, plus le taux de rebond est élevé. Le suivi du temps de chargement de la page est tout aussi important.

Comportement

Le comportement vous permet de connaître les pages vues et le temps passé sur le site Web. Vous pouvez découvrir comment le client se comporte une fois qu'il est sur votre site Web.

Comme le dit un proverbe célèbre, «ce qui est mesuré est géré» . La mesure des efforts de marketing en ligne se traduit par un site Web bien géré et une augmentation des affaires.

Des mesures correctement mesurées vous donnent un aperçu des données et vous permettent de mieux prédire les revenus. Les mesures suivantes mesurent vos efforts de marketing en ligne -

Total des visites

Le nombre total de visites correspond au trafic en masse sur votre site Web. Cela vous donne une idée suffisante de la performance de vos campagnes. S'il semble tomber, vous devez enquêter sur les canaux marketing. Le nombre total de visites devrait continuer à augmenter pour que votre site Web soit sain.

Nouvelles sessions

Cela vous permet de déterminer les visiteurs nouveaux et récurrents sur votre site Web. S'ils sont en augmentation, cela signifie que votre site Web est suffisamment convaincant et informatif pour attirer l'attention des clients et suffisamment collant pour encourager les visiteurs précédents.

Taux de rebond

Il montre combien de visiteurs quittent votre site Web sans l'explorer davantage. Un taux de rebond plus élevé est un sujet de préoccupation. Il devrait diminuer aussi bas que possible.

Trafic spécifique au canal

Il vous donne la source d'origine du trafic. Cela aide beaucoup à décider quels canaux fonctionnent bien par rapport aux autres.

Les conversions

Le nombre de conversions mesure la productivité globale d'une annonce en ligne. Il raconte la réussite de vos efforts de marketing globaux. Un taux de conversion inférieur peut être dû à des produits / services médiocres ou à des visiteurs non pertinents.

Coût par conversions (CPC)

Cela vous donne une image claire de ce que vous dépensez par rapport à vos revenus. Cela vous permet de décider dans quoi vous devriez investir davantage.

Retour sur investissement (ROI)

Le ROI révèle la rentabilité. Un retour sur investissement positif signifie une campagne publicitaire réussie et bien mise en œuvre reposant sur des plans et des stratégies, tandis que le retour sur investissement négatif est le résultat d'une mauvaise offre et du rebond des visiteurs. C'est un sujet de préoccupation.

Vous devez vérifier ces métriques régulièrement. Cela vous aidera à bien examiner votre site Web et à décider quelles mesures fonctionnent le mieux. Sur la base de ces mesures, vous pouvez travailler en utilisant la bonne stratégie pour couvrir suffisamment de prospects.

Le marketing en ligne permet de diffuser des informations sur l'entreprise plus rapidement, partout et à tout moment. Vous devez prendre des mesures judicieuses pour commercialiser vos produits et services pour -

  • Attirer et retenir l'attention du spectateur.
  • Les convaincre de prendre des mesures bénéfiques après avoir consulté votre site Web.
  • Construire la confiance des téléspectateurs en fournissant des produits / services de qualité.

Impact OLM

Le commerce en ligne s'est énormément développé. Il existe des millions de sites Web sur Internet qui tentent d'atteindre des clients potentiels. Internet a atteint tous les coins du monde. Près de 80% de la population mondiale recherche des informations sur Internet. La portée du marché s'est élargie. Le nombre de sites Web de commerce électronique a augmenté en peu de temps. Les achats en ligne sont devenus une tendance. Avec le marketing en ligne, les entreprises et les acheteurs en bénéficient.

L'impact peut être jugé par le nombre croissant d'outils et de technologies pour fournir une assistance aux clients et mesurer les résultats. Des milliards de dollars sont dépensés en publicité sur Internet. Il montre une image claire de l'effet du marketing Internet sur les entreprises. L'impact de la promotion des entreprises est manifeste car des millions de spécialistes du marketing réalisent d'énormes profits.

Avantages du marketing en ligne

Le marketing en ligne offre de meilleurs résultats et revenus que les canaux de marketing traditionnels.

  • Wider reach to the customers.Le commerce en ligne ne se limite pas aux limites du lieu physique. Vous pouvez vendre les produits dans n'importe quelle partie du pays sans ouvrir de débouchés.

  • Immediate quantifiable results.Le marketing en ligne fournit des résultats quantifiables immédiatement. Vous pouvez mesurer chaque action à partir des clics, des visites, des inscriptions et des achats.

  • Less business overheads. Comme l'entreprise est en ligne, il y a moins de frais généraux à gérer que d'investir dans des magasins hors ligne.

  • Ability to track customer’s preferences.Vous pouvez garder une trace des achats passés et des préférences du client. Ceci est très utile pour personnaliser les offres pour le client.

  • Customer Relationship.Cela aide à établir des relations solides avec les clients en temps réel. Vous pouvez maintenir une relation continue avec les clients en envoyant des e-mails de suivi sur les offres, les nouveaux produits et services.

  • Customers’ Convenience.Vous pouvez gérer des affaires en ligne 24 heures sur 24 sans avoir à vous soucier des horaires de travail. D'autre part, les clients peuvent également acheter les produits de leur choix à tout moment de la journée, sans avoir à se rendre physiquement dans les magasins.

Inconvénients du marketing en ligne

Malgré tant d'avantages, le marketing en ligne comporte également des aspects négatifs.

  • Internet Fraud.Vous pouvez être confronté à des pratiques contraires à l'éthique et frauduleuses dans le marketing Internet. Les fausses marques et logos peuvent être utilisés sans contrôle. Cela peut diffamer votre réputation.

  • Ads Placement. Cela peut encombrer une page Web et cela peut faire baisser le client.

  • Requires Special Expertise. En plus du marketing fondamental, il faut comprendre la technologie des moteurs de recherche, les techniques publicitaires, la création de contenu et la logique pour maîtriser le marketing Internet.

  • Inaccessible.Il peut ne pas être disponible pour les zones rurales. De plus, les personnes âgées et les analphabètes apprécient rarement les avantages des achats en ligne.

  • Negative feedbacks about Products. Ils peuvent réduire considérablement votre entreprise.

Le monde du marketing en ligne continue d'évoluer à mesure que les annonceurs, les éditeurs et les fournisseurs de technologies trouvent des moyens innovants de gérer la publicité en ligne d'une manière avantageuse pour les téléspectateurs, les annonceurs, les fournisseurs et les éditeurs.

Plusieurs spécialistes du marketing sont devenus célèbres en raison de leur part importante dans le marketing en ligne. Ce sont des experts dans leur domaine et d'excellents orateurs. Peu d'entre eux sont énumérés ci-dessous -

Brian Clark

Brian Clark est un dramaturge et scénariste renommé, célèbre pour sa pièce Whose Life is it Anyway? . Il est le propriétaire de Copyblogger, une plateforme de premier plan pour l'apprentissage du marketing de contenu, des blogs et des médias sociaux.

Matt Cutts

Matt Cutts est un des meilleurs experts en référencement qui n'est pas lui-même un spécialiste du marketing. Il se bat plutôt contre ceux qui pratiquent les techniques de référencement black hat pour influencer les classements SERP. Il est actuellement associé à Google et dirige leur équipe de spam Web.

Rand Fishkin

Rand Fishkin est le co-fondateur et ancien PDG de MOZ. Son entreprise fournit des outils et des services aux spécialistes du marketing. Il parle de commentaires perspicaces sur le marketing Internet. Il est co-auteur d'une paire de livres sur le référencement.

Michael Hyatt

Michael Hyatt est l'ancien président-directeur général de Thomas Nelson Publishers. Il explique comment configurer correctement les blogs et les sites Web et faire une apparition sur le Web. Il a également un podcast populaire intitulé «This Is Your Life».

Avinash Kaushik

Avinash Kaushik est un évangéliste analytique de Google. Kaushik a cofondé Market Motive Inc., qui offre une formation en ligne et une certification dans des disciplines Internet telles que l'optimisation des moteurs de recherche, la publicité de recherche payante, les médias sociaux, l'analyse Web, la conversion et les relations publiques.

Neil Patel

Neil Patel est un expert en analyse et l'un des meilleurs spécialistes du marketing en ligne basé à Seattle. Il est surtout connu pour son travail dans le marketing numérique et en tant que co-fondateur des sociétés d'analyse KISSmetrics, Crazy Egg et Quick Sprout. Il aide des entreprises comme Amazon, NBC, GM, HP et Viacom à augmenter leurs revenus.

Danny Sullivan

Danny est co-fondateur de Search Engine Land, une publication sectorielle qui couvre l'actualité et les informations sur les moteurs de recherche et le marketing de recherche. Il est largement considéré comme une autorité sur les moteurs de recherche et les questions de marketing de recherche.