Analyse Web - Google Analytics

Les outils d'analyse offrent un aperçu des performances de votre site Web, du comportement des visiteurs et du flux de données. Ces outils sont peu coûteux et faciles à utiliser. Parfois, ils sont même gratuits.

Google Analytics

Google Analytics est un outil d'analyse freemium qui fournit des statistiques détaillées sur le trafic Web. Il est utilisé par plus de 60% des propriétaires de sites Web.

Google Analytics vous aide à suivre et à mesurer les visiteurs, les sources de trafic, les objectifs, la conversion et d'autres mesures (comme indiqué dans l'image ci-dessus). Il génère essentiellement des rapports sur -

  • Analyse d'audience
  • Analyse d'acquisition
  • Analyse du comportement
  • Analyse de conversion

Laissez-nous discuter de chacun d'eux en détail.

Analyse d'audience

Comme son nom l'indique, l'analyse d'audience vous donne un aperçu de l'audience qui visite votre site avec son historique de session, ses pages vues, son taux de rebond, etc. Vous pouvez suivre -

  • L'âge et le sexe de votre public sous Demographics.

  • La portée d'affinité et la segmentation du marché sous Interests.

  • Langue et lieu sous Geo.

  • Visiteurs nouveaux et connus, leur fréquence et engagement sous Behavior.

  • Navigateurs, systèmes d'exploitation et réseau de votre audience dans Technology.

  • Informations sur l'appareil mobile sous Mobile.

  • Rapport sur les variables personnalisées sous Custom. Ce rapport montre l'activité des modules personnalisés que vous avez créés pour capturer les sélections.

  • Analyse comparative des canaux, des emplacements et des appareils sous Benchmarking. L'analyse comparative vous permet de comparer vos mesures avec d'autres secteurs connexes. Ainsi, vous pouvez tracer ce que vous devez engager pour dépasser le marché.

  • Flux d'activité des utilisateurs sous Users flow pour voir le chemin qu'ils ont emprunté sur votre site Web.

Analyse d'acquisition

Acquisition signifie «acquérir». Une analyse d'acquisition est effectuée pour trouver les sources d'où provient votre trafic Web. En utilisant l'analyse d'acquisition, vous pouvez -

  • Capturez le trafic de tous les canaux, source / support particulier, et des références.

  • Tracer le trafic depuis AdWords (recherche payante).

  • Voir le trafic de search engines. Ici, vous pouvez voir les requêtes, les pages de destination déclenchées et le résumé géographique.

  • Piste social media traffic. Il vous aide à identifier les réseaux sur lesquels vos utilisateurs sont engagés. Vous pouvez voir les références d'où provient votre trafic. Vous pouvez également avoir une vue de l'activité de votre hub, du suivi des sites de bookmarking, etc. Dans le même onglet, vous pouvez consulter vos recommandations en détail. Il vous aide à mesurer l'impact des médias sociaux sur votre site Web.

  • Découvrez quels plug-ins vous ont généré du trafic.

  • Jetez un œil à toutes les campagnes que vous avez créées sur votre site Web avec des statistiques détaillées sur les mots clés payants / organiques et le coût encouru.

Analyse du comportement

L'analyse du comportement surveille les activités des utilisateurs sur un site Web. Vous pouvez trouver des données comportementales sous les quatre segments suivants -

  • Site Content- Il montre combien de pages ont été consultées. Vous pouvez voir l'interaction détaillée des données sur toutes les pages ou dans des segments tels que l'exploration du contenu, les pages de destination et les pages de sortie.Content drill-down est la division des données en sous-dossiers. Landing page est la page sur laquelle l'utilisateur arrive, et exit pageest l'endroit où l'utilisateur quitte votre site. Vous pouvez mesurer le flux comportemental en termes de contenu.

  • Site Speed- Ici, vous pouvez capturer le temps de chargement de la page, la vitesse d'exécution et les données de performance. Vous pouvez voir à quelle vitesse le navigateur peut analyser la page. De plus, vous pouvez mesurer les horaires des pages, les horaires des utilisateurs et obtenir des suggestions de vitesse. Cela vous aide à savoir où vous êtes en retard.

  • Site Search- Il vous donne une image complète de la façon dont les utilisateurs recherchent sur votre site, ce qu'ils recherchent normalement et comment ils arrivent sur une page de destination particulière. Vous pouvez analyser ce qu'ils recherchent avant d'atterrir sur votre site Web.

  • Events- Les événements sont les actions des visiteurs avec du contenu, qui peuvent être tracées indépendamment. Exemple - téléchargements, inscription, connexion, etc.

Analyse de conversion

La conversion est une réalisation d'objectif ou une transaction par un utilisateur sur votre site Web. Par exemple, télécharger, payer, acheter, etc. Pour suivre les conversions dans l'analyse, vous devez définir un objectif et définir une URL traçable.

  • Goals- Des mesures qui mesurent une activité rentable que vous souhaitez que l'utilisateur accomplisse. Vous pouvez les configurer pour suivre les actions. Chaque fois qu'un objectif est atteint, une conversion est ajoutée à vos données. Vous pouvez observer la réalisation des objectifs, la valeur, le chemin inverse et le flux des objectifs.

  • Ecommerce- Vous pouvez définir le suivi du commerce électronique pour savoir ce que les utilisateurs achètent sur votre site Web. Il vous aide à trouver les performances du produit, les performances de vente, les transactions et le temps d'achat. Sur la base de ces données, vous pouvez analyser ce qui peut être bénéfique et ce qui peut entraîner une perte.

  • Multi-channel funnels- Les entonnoirs multicanaux ou MCF indiquent la source de la conversion; quels rôles le site Web joue, le rôle des références dans cette conversion; et ce que toutes les dalles ont fait lorsque les utilisateurs passent de la page de destination à la conversion. Par exemple, un utilisateur a recherché une requête sur la page de recherche Google, il a visité le site Web, mais n'a pas effectué de conversion. Plus tard, il a directement tapé le nom de votre site Web et effectué un achat. Toutes ces activités peuvent être retracées sur MCF.

  • Attribution- La modélisation d'attribution attribue les ventes et les conversions aux points de contact dans le suivi des conversions. Il vous permet de décider quelles plates-formes, stratégies ou modules sont les meilleurs pour votre entreprise. Supposons qu'une personne a visité votre site Web via une annonce AdWords et n'a effectué aucun achat. Un mois plus tard, il visite via une plateforme sociale et encore une fois n'achète pas. La troisième fois, il a visité directement et s'est converti. Ici, le dernier modèle d'interaction créditera directement la conversion, tandis que le premier modèle d'interaction attribuera un crédit au support payant. De cette façon, vous pouvez analyser quel module doit être crédité pour une conversion.