Web Analytics - Segmentation
La segmentation est le processus qui sépare les données pour trouver les éléments exploitables. Par exemple, vous pouvez classer l'ensemble des données de trafic de votre site Web comme un segment pour un «pays» et un pour une ville spécifique.
Pour les utilisateurs, vous pouvez créer les segments comme celui qui a acheté vos produits; celui qui n'a visité que votre site Web, et de même. Lors du remarketing, vous pouvez cibler ces audiences à l'aide de ce segment.
Segmentation des données
La segmentation des données est très utile pour analyser le trafic du site Web. Dans l'analyse, vous pouvez analyser les informations sur le trafic à l'aide de la segmentation. L'image suivante montre comment ajouter des segments dans Google Analytics.
Pour un site Web, vous pouvez segmenter le trafic total en fonction de l'acquisition, des objectifs et des canaux. Voici les types de segmentation d'acquisition -
Organic Traffic- Il montre uniquement le trafic organique du site Web. Vous pouvez trouver quel moteur de recherche (Google, Yahoo, Bing, Baidu, Aol, etc.) fonctionne pour vous. Avec l'aide du trafic organique, vous pouvez également trouver les principaux mots-clés qui envoient du trafic vers votre site Web.
Referrals Traffic- Ce segment montre le trafic total de références du site Web. Avec l'aide de ce segment, vous pouvez trouver les meilleurs sites de parrainage qui envoient du trafic vers votre site Web.
Direct Traffic - Ce segment vous aide à trouver le trafic qui visite directement votre site Web.
Social Traffic- Avec l'aide du segment social, vous pouvez analyser le trafic social. Combien de trafic recevez-vous des réseaux sociaux? Sur les réseaux sociaux, quelle plateforme (Facebook, G +, Twitter, Pinterest, Stumbleupon, Reddit, etc.) envoie du trafic vers votre site Web. Avec l'aide de ce segment, vous pouvez élaborer une future stratégie de médias sociaux. Par exemple, si Facebook envoie le trafic le plus élevé vers votre site Web, vous pouvez améliorer la fréquence de vos publications sur Facebook.
Paid Traffic - Le segment de trafic payant capte le trafic via des canaux payants (Google AdWords, publicités Twitter ...).
Analyse à l'aide de la segmentation
Lorsque vous avez terminé avec vos segments (collecté les données des segments), l'étape suivante est l'analyse. L'analyse consiste à trouver l'élément exploitable à partir des données.
Exemple
Mappons une table pour l'analyse.
| Mois | Jan | fév | Mar | avril | Mai | juin | juillet | Août | SEP |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Biologique | 40 000 | 42 000 | 40 000 | 43 000 | 45 000 | 47K | 57 000 | 54 000 | 60 000 |
| Références | 5K | 4K | 5K | 4K | 6K | 5K | 4K | 3K | 4K |
| Social | 1K | 1K | 2K | 4K | 2K | 3K | 5K | 5K | 4K |
Une analyse
Dans le tableau ci-dessus, vous pouvez voir que votre trafic organique est en croissance (amélioré de 20k en 9 mois). Le trafic de références diminue. Le trafic social s'est également amélioré (1k à 4k).
Découvrez les pages qui envoient du trafic en trafic organique. Analysez-les.
Découvrez quelle plateforme sociale fonctionne pour vous
Exploitable
Ajoutez de nouvelles pages en fonction des pages émettrices du trafic organique.
Concentrez-vous sur la plateforme de médias sociaux qui envoie le plus de trafic.
Découvrez pourquoi le trafic de vos références diminue. Un lien a-t-il été supprimé du site Web, qui envoyait du trafic plus tôt?