Comment gérer les messages vocaux dans Zoho ? Si vous êtes un utilisateur Zoho et que vous vous demandez comment gérer les messages vocaux efficacement, Vous êtes au bon endroit. Dans cet article, nous allons vous montrer les étapes nécessaires pour gérer vos messages vocaux dans Zoho et tirer le meilleur parti de cette fonctionnalité. Grâce à nos instructions simples et directes, vous pourrez garder votre boîte de réception organisée et ne jamais manquer un appel ou un message important. Lisez la suite pour découvrir comment !

Pas à pas -- Comment gérer les messages vocaux dans Zoho ?

• Connectez-vous à votre compte Zoho. Pour gérer les messages vocaux dans Zoho, vous devez d'abord vous connecter à votre compte. Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe dans les champs appropriés et cliquez sur « Connexion ».
• Accédez au menu de la messagerie vocale. Une fois connecté, recherchez le menu « Messagerie vocale » dans la barre de navigation ou le panneau latéral. Cliquez dessus pour accéder à la page de gestion des messages vocaux dans Zoho.
• Écoute-les messages vocaux. Sur la page de gestion de la messagerie vocale, vous verrez une liste de tous les messages reçus. Pour écouter un message, cliquez sur le bouton de lecture ou sur l'icône du haut-parleur à côté de chaque message. Vous pouvez également afficher des informations telles que la date et l'heure de réception du message, le numéro de téléphone de l'expéditeur et la durée du message.
• Marquez les messages comme écoutés. Après avoir écouté un un message vocal, il est important de le marquer comme écouté pour avoir une trace des messages que vous avez déjà consultés. Pour marquer un message comme entendu, cliquez sur le bouton « Marquer comme entendu » ou sur l'icône visualisée à côté du message correspondant.
• Gérer les messages vocaux. Zoho vous propose plusieurs options pour gérer vos messages vocaux. Vous pouvez supprimer un message en cliquant sur le bouton Supprimer ou sur l'icône de la corbeille. Vous pouvez également enregistrer un message sous fichier audio téléchargeable en cliquant sur le bouton de téléchargement ou sur l'icône de téléchargement. Si vous voulez répondre à un message, vous pouvez le faire en appelant le numéro de téléphone de l'expéditeur ou en lui envoyant un e-mail directement depuis Zoho.
• Définissez les préférences de messagerie vocale. Pour personnaliser la façon dont vous gérez les messages vocaux dans Zoho, la plateforme vous permet de définir différentes préférences. Vous pouvez définir la durée maximale de Messages vocaux, activer ou désactiver Transcription automatique des messages et personnalisation des salutations et au revoir automatiques diffusés avant et après chaque message.

Questions et réponses

FAQ sur la gestion des messages vocaux dans Zoho

1. Comment accéder aux messages vocaux dans Zoho ?

1. Connectez-vous à votre compte Zoho.
2. Accédez à la section « Messages vocaux » de votre panneau de configuration.
3. Cliquez sur le message vocal que vous souhaitez écouter.

2. Comment marquer un message vocal comme non lu dans Zoho ?

1. Ouvrez le message vocal que vous souhaitez marquer comme non lu.
2. Cliquez sur le bouton « Marquer comme non lu ».

3. Comment supprimer un message vocal dans Zoho ?

1. Sélectionnez le message vocal que vous souhaitez supprimer.
2. Cliquez sur le bouton « Supprimer » la barre d'outils.
3. Confirmez la suppression du message vocal lorsque vous y êtes invité.

4. Comment enregistrer un message vocal dans Zoho ?

1. Sélectionnez le message vocal que vous souhaitez enregistrer.
2. Cliquez sur le bouton "Enregistrer" dans la barre d'outils.

5. Comment télécharger une pièce jointe à un message vocal dans Zoho ?

1. Ouvrez le message vocal contenant la pièce jointe.
2. Cliquez sur le lien de téléchargement dans le fichier joint.

6. Comment partager un message vocal dans Zoho ?

1. Sélectionnez le message vocal que vous souhaitez partager.
2. Cliquez sur le bouton « Partager » dans la barre d'outils.
3. Saisissez l'adresse e-mail du destinataire.
4. Cliquez sur le bouton « Envoyer » pour partager le message vocal.

7. Comment modifier les paramètres de notification de la messagerie vocale dans Zoho ?

1. Connectez-vous à votre compte Zoho.
2. Accédez à la section « Paramètres » de votre panneau de configuration.
3. Sélectionnez l'option « Notifications de messagerie vocale ».
4. Ajustez les préférences de notification selon vos préférences.
5. Enregistrez les modifications apportées.

8. Comment rechercher des messages vocaux dans Zoho ?

1. Accédez à la section « Rechercher » de votre tableau de bord Zoho.
2. Saisissez des critères de recherche, tels que des mots-clés ou l'expéditeur.
3. Cliquez sur le bouton « Rechercher » pour obtenir les résultats des messages vocaux associés.

9. Comment changer la langue de l'interface Zoho dans Zoho ?

1. Connectez-vous à votre compte Zoho.
2. Accédez à la section « Paramètres » de votre panneau de configuration.
3. Sélectionnez l’option « Langue » dans l’interface.
4. Choisissez la langue souhaitée dans la liste disponible.
5. Enregistrez les modifications apportées.

10. Comment contacter l'assistance Zoho pour obtenir de l'aide concernant les messages vocaux ?

1. Visiter Site Internet de Zoho et accédez à sa section « Support ».
2. Recherchez l’option « Contacter le service client ».
3. Choisissez votre méthode de contact préférée, comme le chat en direct ou le courrier électronique.
4. Décrivez votre problème et demandez de l'aide avec les messages vocaux.
5. Attendez une réponse de l'équipe d'assistance de Zoho.

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