Comment passer des appels dans Slack ?
Comment faire appelle Slack?
Slack est une plateforme de communication en ligne qui offre un large éventail de fonctionnalités pour les équipes et les entreprises. L'une des fonctionnalités les plus utiles de Slack est la possibilité de passer des appels vocaux et vidéo, permettant une communication rapide et efficace entre les membres de l'équipe, même s'ils travaillent. formulaire à distance. Dans cet article, nous explorerons pas à pas comment passer des appels dans Slack et comment tirer le meilleur parti de cette fonctionnalité pour améliorer la collaboration et la productivité des équipes.
1. Configuration initiale de l'appel dans Slack
Configurer les appels Slack dans l'application de bureau
Une fois que vous avez téléchargé et installé l'application Slack sur votre bureau, vous pouvez configurer les appels pour commencer à communiquer plus directement avec vos coéquipiers. Pour le faire, suivez ces étapes:
1. Ouvrez l'application Slack
Lancez l'application Slack sur votre bureau. Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez en créer un en saisissant votre adresse e-mail et en suivant les étapes d'inscription fournies.
2. Accédez aux paramètres d'appel
Cliquez sur l'icône d'engrenage (représentée par un écrou) située dans le coin inférieur gauche de l'interface Slack. Ensuite, sélectionnez l’option « Paramètres d’appel » dans le menu déroulant.
3. Ajustez les préférences d'appel
Dans la section des paramètres d'appel, vous trouverez plusieurs options pour personnaliser votre expérience d'appel dans Slack. Vous pouvez choisir votre périphérique audio préféré, ainsi qu'ajuster les paramètres de volume et de notification pour les appels entrants. N'oubliez pas de sauvegarder les modifications que vous apportez une fois que vous avez fini d'ajuster les préférences.
Paramètres d'appel dans l'application mobile Slack
Si vous préférez passer des appels depuis votre appareil mobile, vous pouvez également le configurer dans l'application Slack sur votre smartphone. Suivez ces étapes pour configurer les appels sur votre téléphone :
1. Ouvrez l'application Slack sur votre téléphone
Accédez à l'application Slack sur votre téléphone et, si vous n'avez pas encore de compte, inscrivez-vous en tant que nouvel utilisateur.
2. Accéder aux paramètres de l'application
Appuyez sur l'icône de menu (représentée par trois lignes horizontales) dans le coin supérieur gauche de l'interface Slack pour ouvrir le menu principal. Ensuite, faites défiler vers le bas et sélectionnez l’option « Paramètres » pour accéder aux paramètres de l’application.
3. Activez les appels
Dans les paramètres de l'application, appuyez sur l'option « Appels » pour activer les appels dans Slack. Assurez-vous que l'option est cochée comme activée afin d'utiliser cette fonctionnalité. Une fois activé, vous pourrez passer et recevoir des appels depuis votre appareil mobile.
2. Comment passer un appel dans Slack
Pour passer un appel dans Slack, vous devez d'abord vous assurer que vous avez accès à cette fonctionnalité. Les appels dans Slack sont disponibles pour tous les utilisateurs disposant d'un compte sur le quai. Une fois que vous y avez accès, vous pouvez démarrer un appel individuel ou de groupe.
Pour démarrer un appel individuel, cliquez simplement sur l'icône du téléphone en haut de la fenêtre Slack dans la conversation avec la personne que vous souhaitez appeler. Cela ouvrira une fenêtre d'appel où vous pourrez parler et discuter temps réel. De plus, vous pouvez partager votre écran si vous devez afficher quelque chose pendant l'appel.
Si tu as besoin passer un appel de groupe Dans Slack, vous pouvez le faire via une conversation de groupe ou un canal. Dans la conversation ou le canal souhaité, cliquez sur l'icône du téléphone et sélectionnez les participants que vous souhaitez inviter à l'appel. Veuillez noter qu'il existe une limite au nombre de participants pouvant rejoindre un appel de groupe, alors assurez-vous de choisir les bonnes personnes pour votre appel.
3. Options avancées lors d'un appel dans Slack
différent Options avancées que vous pouvez utiliser lors d'un appel dans Slack pour améliorer la communication et la collaboration avec vos collègues. L'une de ces options consiste à partager votre écran sur temps réel, ce qui est utile lorsque vous devez montrer une présentation ou guider d'autres personnes à travers un processus spécifique. Pour partager votre écran, cliquez simplement sur l'icône « Partager l'écran » sur la barre d'outils de l’appel et choisissez l’écran que vous souhaitez partager. N'oubliez pas que pour utiliser cette fonctionnalité, votre équipe doit disposer de l'abonnement Slack payant.
Une autre option avancée lors d’un appel dans Slack est enregistrer l'appel pour le consulter plus tard ou le partager avec d'autres membres de l'équipe qui n'ont pas pu y assister. Pour démarrer l'enregistrement, cliquez sur l'icône « Enregistrer l'appel » dans la barre d'outils. Une fois l'appel terminé, Slack vous enverra une notification avec le lien pour télécharger l'enregistrement. Il est important de se rappeler que vous devez disposer des autorisations appropriées pour enregistrer un appel dans Slack et que cette fonctionnalité n'est également disponible que pour les équipes disposant d'un abonnement payant.
Enfin, vous pouvez ajouter des sous-titres en temps réel à un appel dans Slack, ce qui est utile pour les personnes malentendantes ou celles qui préfèrent lire le contenu de l'appel plutôt que de l'écouter. Pour activer les sous-titres, cliquez sur l'icône « Afficher les sous-titres » dans la barre d'outils pendant l'appel. Les sous-titres seront générés automatiquement au fur et à mesure que vous parlez, mais veuillez noter que cette fonctionnalité est encore expérimentale et peut ne pas être totalement précise.
4. Résoudre les problèmes courants d'appels Slack
Si vous rencontrez des difficultés pour passer des appels dans Slack, voici quelques solutions qui pourraient vous aider :
1. Vérifiez votre connection internet: Avant de passer un appel, assurez-vous de disposer d'une connexion Internet stable. Vérifier si d'autres appareils utilisez la bande passante de votre réseau et fermez toutes les applications ou programmes susceptibles de consommer des ressources. Si votre connexion est lente ou instable, cela affectera probablement la qualité des appels.
2. Vérifiez les autorisations : Si vous ne pouvez pas rejoindre un appel ou n'avez pas accès à certaines fonctionnalités pendant un appel, assurez-vous que Slack dispose des autorisations nécessaires. Vérifiez les paramètres de votre compte et les canaux sur lesquels vous essayez de passer l'appel. Si nécessaire, contactez votre administrateur Slack pour plus d'informations.
3. Mettre à jour Slack et votre système d'exploitation: Assurez-vous d'avoir la dernière version de Slack et votre OS. Les mises à jour sont généralement résoudre des problèmes connus et améliorer les performances globales. Si vous utilisez une version obsolète de Slack, vous risquez de rencontrer des problèmes lors des appels.
5. Bonnes pratiques pour une qualité d'appel optimale dans Slack
Passer des appels dans Slack est un manière efficace pour communiquer et collaborer avec vos collègues. Cependant, pour garantir une qualité d’appel optimale, il est important de suivre quelques bonnes pratiques. Tout d’abord, assurez-vous de disposer d’une connexion Internet stable et haut débit.. Une connexion instable peut provoquer des interruptions audio ou des problèmes pendant l'appel. Si possible, utilisez une connexion filaire au lieu du Wi-Fi pour une meilleure stabilité.
Une autre pratique importante consiste à utiliser un casque de qualité avec un microphone. Cela contribuera à réduire le bruit de fond et à améliorer la clarté audio. Évitez également d’utiliser des haut-parleurs externes car ils peuvent provoquer un écho et déformer le son. Lorsque vous utilisez un casque, assurez-vous qu'il est correctement connecté et configuré sur votre appareil.
Pour optimiser la qualité des appels, il est conseillé de fermer toutes les applications et onglets inutiles sur votre appareil avant de démarrer l’appel dans Slack. Cela libérera des ressources système et évitera d’éventuelles interférences. De plus, si vous partagez votre écran pendant l'appel, fermez tous les programmes ou fenêtres non pertinents pour éviter les distractions et améliorer les performances de l'appel.
En suivant ces bonnes pratiques, vous pourrez profiter d’une expérience d’appel fluide et de haute qualité dans Slack. N'oubliez pas qu'une bonne qualité d'appel est essentielle pour une communication efficace et productive dans des environnements de travail distants.
6. Intégration d'applications externes dans les appels Slack
Slack offre un large éventail de fonctions et de fonctionnalités pour faciliter la collaboration et la communication en équipe. L'une de ces fonctions est la possibilité de passer des appels depuis la plateforme. Bien que Slack propose son propre système d'appel, il est également possible d'intégrer des applications externes pour améliorer la qualité et l'efficacité des appels.
Pour intégrer des applications externes dans les appels Slack, vous devez d'abord vous assurer que l'application que vous souhaitez utiliser est compatible avec Slack et est disponible dans son répertoire d'applications. Certaines des applications populaires à intégrer sont Zoom, Google Meet y Microsoft Teams. Une fois que vous avez choisi l'application que vous souhaitez intégrer, vous pouvez l'installer à partir du répertoire des applications Slack et accorder les autorisations nécessaires.
Une fois l'application installée et configurée sur votre ordinateur de travail, vous pouvez l'utiliser pour passer des appels depuis Slack. Pour ce faire, mentionnez simplement l'application dans la chaîne ou dans toute conversation dans laquelle vous souhaitez démarrer un appel. L'application détectera votre mention et générera un lien ou une commande qui déclenchera l'appel dans l'application externe intégrée. De cette façon, vous pouvez profiter de l’interface et des fonctionnalités avancées de l’application externe tout en restant dans le contexte de votre conversation dans Slack.
7. Optimiser la collaboration lors des appels dans Slack
Pour optimiser la collaboration lors des appels dans Slack, il est important de garder quelques recommandations à l’esprit. Premier, assurez-vous de disposer d'une connexion Internet stable pour éviter les interruptions d'appel. Vous pouvez également améliorer la qualité des appels en connectant votre appareil directement au routeur, au lieu d'utiliser une connexion WiFi. Si vous rencontrez des problèmes de qualité d’appel, pensez à utiliser un casque pour réduire le bruit de fond.
Deuxième, avant de démarrer un appel dans Slack, il est conseillé de vérifier la disponibilité des participants. Vous pouvez utiliser la fonction d'état de Slack pour voir si quelqu'un est occupé, en communication ou absent du bureau. De cette façon, vous pouvez choisir le bon moment pour appeler et vous assurer que tous les participants peuvent rejoindre l'appel sans interruption.
Troisième, lors des appels dans Slack, il est essentiel d’utiliser efficacement les fonctionnalités disponibles. Utilisez l'option de partage d'écran pour afficher des présentations, des documents ou tout contenu pertinent. De plus, vous pouvez utiliser la fonction d'enregistrement pour capturer l'appel pour un enregistrement ultérieur. N'oubliez pas que vous avez également la possibilité de envoyer des messages en parallèle via le chat Slack pour partager des liens, des notes ou poser des questions pendant l'appel.
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