Éthique de l'ingénierie - Problèmes mondiaux

Dans ce chapitre, laissez-nous discuter des enjeux mondiaux concernant l'éthique de l'ingénierie. Le concept de mondialisation s’accroît avec l’intégration des nations par le commerce, l’investissement, le transfert de technologie et l’échange d’idées et de culture.

En ce qui concerne les ingénieurs et les entreprises, les sociétés multinationales jouent un rôle crucial dans la promotion de la mondialisation. L'éthique liée aux affaires, à l'environnement et à l'informatique sera également abordée dans ce chapitre.

Entreprises multinationales

Les sociétés multinationales, également appelées sociétés transnationales, sont les entreprises qui ont une succursale principale dans un pays appelé Home country et ses autres succursales dans différentes entreprises appelées le Host countries, comme le définit l'Organisation internationale du travail (OIT).

Les sociétés multinationales peuvent avoir une puissante influence sur les économies locales, et même sur l’économie mondiale, et jouer un rôle important dans l’amélioration des relations internationales et de la mondialisation. Ces multinationales bénéficient également d'avantages fiscaux, de promesses d'aide gouvernementale ou d'infrastructures améliorées ou d'une application laxiste des normes environnementales et du travail, car elles contribuent à augmenter le PIB national. Les multinationales devraient produire un degré élevé d'efficacité opérationnelle en fonction de normes élevées dans la juridiction du lieu où elles se trouvent. Les salaires, les mesures de sécurité, les avantages sociaux doivent tous être pris en charge par les multinationales.

Il y a eu des cas d'affrontements entre entreprises et gouvernements lorsque les gouvernements ont tenté de forcer les multinationales à rendre leur propriété intellectuelle publique dans le but d'acquérir de la technologie pour les entrepreneurs locaux. Une telle idée ouvre la voie à des conflits où soit le gouvernement a changé ses règles, soit les entreprises ont retiré leurs investissements. Le lobbying des entreprises multinationales vise un éventail de préoccupations commerciales, des structures tarifaires aux réglementations environnementales. La menace de nationalisation ou de changements dans les lois et réglementations commerciales locales peut limiter le pouvoir des multinationales.

L'éthique des affaires

L'éthique est l'ensemble des règles de conduite que les personnes concernées doivent respecter. Cette éthique, lorsqu'elle est liée au domaine des affaires, s'appelle l'éthique des affaires. L'éthique des affaires est similaire à l'éthique professionnelle. L'éthique des affaires est liée aux aspects des affaires qui traitent avec tous les employés d'une manière éthique.

On attend d'une organisation qu'elle respecte certaines valeurs éthiques dans son fonctionnement, sa création, le bien-être des employés, ses opérations, les facteurs environnementaux, la gestion des déchets et les problèmes liés aux personnes vivant autour, etc. Ces facteurs affectent la réputation de l'entreprise et affectent indirectement la valeur de ses parts sur le marché mondial. Les grands principes d'une éthique commerciale admirable peuvent être: être confiant, ouvert d'esprit, respecter les obligations, avoir les documents clairs avec un bon contrôle comptable, etc.

L'éthique générale des affaires comprend les aspects suivants -

  • Qu'il s'agisse de n'importe quel secteur d'activité ou d'un siège social, l'infrastructure et l'environnement de travail doivent être confortables et encourageants.

  • Les précautions de sécurité et la maintenance de l'organisation doivent être prises en compte.

  • Le travail et les compétences des employés sont à identifier et à encourager pour le développement de l'organisation.

  • Une procédure hiérarchique doit être suivie, en maintenant les normes éthiques pour l'exécution des travaux.

  • La maintenance du produit, depuis l'achat de la matière première jusqu'à l'expédition du produit, doit être effectuée selon une procédure standard non influencée par des problèmes non éthiques.

  • Aucune tolérance ne devrait être là pour tout type de comportement contraire à l'éthique ou d'influences qui affectent les normes de production et d'organisation.

  • Encourager les activités qui favorisent le bien social et sont respectueuses de l'environnement.

Ethique environnementale

La mondialisation et l'industrialisation ont eu un impact sur l'environnement à très grande échelle. Les effets à long terme de l'environnement sont généralement négligés à moins qu'il ne s'agisse d'un effet brut et immédiat.

Nous nous habituons aux effets néfastes de la pollution et de la négligence industrielle sur notre environnement. Les conséquences peuvent être observées dans les pluies acides, la contamination de l'eau et des terres, l'effet sur les cultures et les sources de nourriture, le bétail affecté, l'assèchement des lacs et des canaux, les inondations, la sécheresse, les tsunamis et les tremblements de terre dus au forage de la richesse souterraine, l'effet être marin, l'effet sur l'ozone et la fonte des montagnes de neige en raison du réchauffement climatique, etc. Les conséquences peuvent être un appel alarmant pour les changements environnementaux nécessaires.

Les ingénieurs doivent faire preuve d'une certaine responsabilité envers l'environnement et doivent être éthiques dans leur approche et trouver des solutions d'atténuation pour la protection de l'environnement. Les organisations devraient soutenir les activités qui promeuvent la protection de l'environnement. leenvironment ethics inclure -

  • L'étude des enjeux moraux concernant l'environnement
  • Perspectives, croyances et attitudes morales concernant ces questions.

Examinons maintenant l'éthique que doit suivre une société s'occupant de la fabrication d'ordinateurs. L'organisation doit fixer des priorités pour l'utilisation efficace des ressources, la conception des produits écoénergétiques, le démontage facile pour le recyclage et la minimisation des déchets. L'application de normes élevées tout au long de son fonctionnement et la priorité accordée aux entreprises soucieuses de l'environnement peuvent également étendre le soutien à la protection de l'environnement.

Ethique informatique

Les ordinateurs avec Internet soulèvent une foule de problèmes moraux difficiles, dont beaucoup sont liés à des préoccupations morales fondamentales telles que la liberté d'expression, la vie privée, le respect de la propriété, le consentement éclairé et le préjudice. Pour évaluer et traiter ces questions, un nouveau domaine d'éthique appliquée appelé éthique informatique a vu le jour. Cette éthique concerne tous les professionnels de l'informatique tels que programmeurs, analystes, opérateurs, concepteurs, etc. ainsi que les utilisateurs.

Les dix commandements de l’éthique informatique, créés en 1992 par l’Institut d’éthique informatique, sont les suivants:

On devrait never utiliser un ordinateur -

  • Nuire aux gens (activités antisociales)

  • Interférer avec le travail d'autrui (manipulations illégales)

  • Pour fouiller dans les fichiers des autres (malware)

  • Pour voler un ordinateur / des données (piratage)

  • Porter un faux témoignage (manipulation et morphing)

  • Pour utiliser / copier un logiciel que vous n'avez pas payé (comme les téléchargements et les utilisations illégales)

  • Pour utiliser ou copier le logiciel d'autrui sans compensation (versions piratées illégales)

  • Utiliser de manière inappropriée la production intellectuelle d'autrui (violation des DPI)

  • Faire sans penser aux conséquences sociales de l'écriture du programme (diffamation)

  • Utilisez toujours un ordinateur en veillant à la considération et au respect des autres êtres humains.

Cependant, ces éthiques font face au laxisme dans le monde d'aujourd'hui. Une très petite partie d'individus concernés semble suivre cette éthique. Une grande partie semble violer cette éthique. Avec cela, il y a une augmentation sans précédent de la cybercriminalité.

Rôle des ordinateurs dans le développement technologique

Dans cette section, nous discuterons du rôle des ordinateurs dans le développement technologique. Les limites de l'utilisation d'Internet et de la liberté d'expression doivent être clairement connues de tous les internautes. En cette ère numérique, la morale attendue d'un être humain sont les outils de base qui contrôlent la manière non éthique et sordide de gérer Internet.

Internet qui est maintenant un réseau mondial de réseaux, utilisait initialement l'infrastructure du système téléphonique et est maintenant géré par de nombreux systèmes de télécommunication par fil, fibre ou systèmes sans fil. L'Internet offre une source de nouvelles façons d'être en contact avec d'autres personnes et avec des sources d'information. Il a également créé une plus grande commodité pour commander des articles de consommation, payer des factures etsocial experimentsnégocier des actions et des obligations. Comme d'autres grands, il a également soulevé une foule de nouveaux problèmes. Un ensemble de questions porte sur la liberté d'expression, y compris le contrôle des formes obscènes de pornographie, de discours haineux, de spam qui est un discours commercial indésirable et de la diffamation. Les ordinateurs contribuent à une plus grande centralisation ou décentralisation dans la mesure où les décideurs humains les dirigent.

Il arrive des problèmes qui appellent des problèmes dans lesquels, les ordinateurs sont utilisés dans le détournement de fonds et d'autres formes de vol d'argent ou d'actifs financiers. Les problèmes concernant le vol de logiciels et d'informations sont à nouveau similaires. Les ordinateurs sont impliqués de manière centrale lorsqu'une personne non autorisée utilise un système informatique téléphonique pour obtenir des numéros de téléphone privés ou lorsque malicieusement modifie ou brouille la programmation d'un ordinateur téléphonique. Dans le monde d'aujourd'hui, les personnes malintentionnées ont trouvé non pas une mais plusieurs manières d'exploiter l'argent, les biens, les services, les actifs, etc. via les ordinateurs et Internet. En plus de faciliter notre travail, Internet a également ouvert la voie à la collecte facile des détails confidentiels d'un individu.

Les deux principaux facteurs qui rendent les ordinateurs gênants sont leur vitesse et leur couverture géographique, ce qui permet aux masses d'être davantage victimisées. La difficulté réside dans le traçage des transactions sous-jacentes pour appréhender les voleurs. Ce problème est aggravé lorsque les lignes de communication reliant les ordinateurs impliqués traversent les frontières nationales.

Les cas d'abus informatique les plus fréquemment évoqués sont des exemples tels que:

  • Le vol ou la tricherie par les employés au travail.
  • Le vol par des non-employés ou d'anciens employés.
  • Voler ou tromper les clients et les consommateurs.
  • La violation de contrats de vente ou de services d'ordinateurs.
  • Les nombreux complots pour utiliser les réseaux informatiques pour se livrer à une fraude généralisée.

De façon alarmante, Internet a conduit à une explosion du vol d'identité, dans lequel des informations personnelles sont obtenues et utilisées pour falsifier des documents et commettre des fraudes.

Facteurs de confidentialité

L'utilisation abusive d'Internet influence également les facteurs de confidentialité. Les attaquants illégaux ou les pirates informatiques ont accès à des données restreintes, ce qui constitue une menace pour la sécurité.

  • L'accès inapproprié qui conduit à une faille de sécurité dans un bureau conduit à la fuite d'informations confidentielles qui pourraient gravement affecter la croissance de l'entreprise.

  • Les pirates qui piratent la sécurité et obtiennent une entrée non autorisée dans la zone d'informations hautement sécurisée, ont tendance à copier le contenu ou ils peuvent changer le contenu, supprimer le contenu ou le faire infecter par un virus dès que le personnel autorisé ouvre le fichier.

  • Les différents types de virus tels que Trojan Horse, Memory Resident, Overwrite, Browser Hijacker, Directory Virus, etc. peuvent créer des instances dans lesquelles les données du système informatique sont affectées de différentes manières.

  • L'accès légitime à l'information est limité pour protéger la vie privée individuelle, la sécurité nationale et la liberté au sein d'une économie capitaliste afin de protéger les informations exclusives essentielles à la poursuite des objectifs de l'entreprise.

  • La Loi sur la protection de la vie privée de 1947 interdit aux informations contenues dans les fichiers gouvernementaux d'être utilisées à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été recueillies à l'origine.

Développement d'armes

Sur la base de l'importance des dépenses, de l'implication directe ou indirecte des ingénieurs et des développements innovants, la technologie militaire est un domaine qui appelle une discussion sérieuse sur l'éthique de l'ingénierie. Au fur et à mesure que les armes de guerre modernes progressaient à travers des catapultes, des canons, des mitrailleuses et des bombes lancées par des avions et des missiles pour atteindre de plus en plus loin, les soldats qui les tiraient étaient moins susceptibles de voir les êtres humains individuels, les soldats ainsi que les citoyens, ils avaient comme leur cible générale.

Pour certains ingénieurs, leur implication dans les armes développe des conflits avec la conscience personnelle, comme savoir que fabriquer des armes dans une entreprise, c'est le travail qui serait fait par quelqu'un d'autre s'il ne le fait pas et qui ne peut pas changer les résultats. Bien que travailler dans une usine de fabrication de produits chimiques toxiques puisse vous faire culpabiliser, l'idée d'abolir cette chose désastreuse une fois que vous devenez PDG de l'entreprise vous donne le sentiment d'être dans de bons livres, même si vous pourriez ou ne pas le faire lorsque le le temps vient.

Il peut également y avoir des cas où un ingénieur peut avoir le sentiment que le développement d'armes est l'expression d'une participation consciencieuse à la défense nationale. Un ingénieur spécialiste du contrôle et du guidage des missiles peut être fier de pouvoir aider son pays par ses efforts dans l'industrie de la défense, notamment dans le cadre de la «guerre contre le terrorisme». Dans un contexte plus large, les armes incluent tout ce qui est utilisé pour obtenir un avantage sur un adversaire ou pour le désavantager. Les exemples incluent l'utilisation de sièges, de tactiques et d'armes psychologiques qui réduisent le moral d'un ennemi.

Ingénieurs en tant que gestionnaires

Un ingénieur, qu'il travaille individuellement ou qu'il travaille pour une entreprise, doit passer par certaines questions éthiques, principalement dans des conditions telles que la conceptualisation d'un produit, des problèmes survenant dans les services de conception et de test, ou peut être sur des problèmes impliquant la fabrication, ventes et services. Un ingénieur est responsable de la promotion de l'éthique dans une organisation, en définissant les politiques organisationnelles, les responsabilités et les attitudes et obligations personnelles.

Supposons qu'un problème survienne qui pourrait conduire à un conflit, un ingénieur ou dire qu'un professionnel devrait répondre en ce qui concerne la morale et l'éthique professionnelle spécifiques. Un ingénieur doit être capable de travailler en tant que manager dans de telles situations, de résoudre les conflits selon les priorités, en gardant à l'esprit les avantages organisationnels. Le problème doit être résolu sans blesser les sentiments de qui que ce soit et en développant une compréhension mutuelle avec subtilité. Non seulement les ingénieurs qui agissent en tant que managers ou les managers seuls partageront la responsabilité, mais il existe une responsabilité sociale envers les parties prenantes, les clients et les employeurs d'une entreprise. Ils agissent pour développer la richesse ainsi que le bien-être de la société.

Les éthiciens projettent l'idée que la responsabilité du gestionnaire est uniquement d'augmenter les bénéfices de l'organisation et que seuls les ingénieurs ont la responsabilité de protéger la sécurité, la santé et le bien-être du public. Mais le gestionnaire, qu'il soit ingénieur ou non, a la responsabilité éthique de produire des produits sûrs et bons (ou un service utile), tout en faisant preuve de respect envers ses semblables, y compris ses employés, ses clients et le public. Par conséquent, l'objectif pour les gestionnaires et les ingénieurs est de produire des produits de valeur qui sont également rentables.

Gérer les conflits

Un conflit est le résultat de divergences d'opinions. Les conflits surviennent généralement lorsque le travail est partagé entre plusieurs membres. En effet, les situations de conflit doivent être tolérées avec patience, comprises de manière impartiale et résolues par la participation de tous les intéressés.

Lorsqu'un projet est réparti entre quelques membres, les conflits qui surviennent généralement sont -

  • Les conflits basés sur le calendrier peuvent survenir à différents niveaux d'exécution d'un projet, en fonction des priorités et des limites à chaque niveau.

  • La hiérarchisation des projets ou des départements qui peuvent être issus d'exigences finales peut changer de temps à autre.

  • Le manque de disponibilité du personnel pour l'achèvement de certains projets en temps voulu peut également conduire à un conflit.

  • Conflits qui surviennent sur des facteurs techniques, économiques et temporels tels que le coût, le temps et le niveau de performance.

  • Conflit survenant dans l'administration comme l'autorité, la responsabilité, l'obligation de rendre compte et la logistique.

  • Conflits de personnalité, psychologie humaine et problèmes d'ego.

  • Conflit sur les dépenses et ses écarts.

Choisir le personnel qui crée peut éloigner les autres du problème et n'affecte pas tout le monde. Ce personnel peut être formé à nouveau ou prendre des précautions. L'intérêt du personnel réalisant un projet doit être axé sur les attitudes éthiques et morales mais pas sur leurs positions. De plus, les conflits entre le personnel peuvent être résolus par le gestionnaire qui a plus de moyens pour le résoudre. L'évaluation des résultats doit être basée sur certains objectifs spécifiés tels que l'efficacité, la qualité et la satisfaction du client.

Ingénieurs-conseils

Les ingénieurs-conseils diffèrent des ingénieurs salariés d'une organisation. Ces ingénieurs-conseils travaillent en privé et sont rémunérés pour les conseils qu'ils offrent ou pour le service qu'ils fournissent dans un domaine de connaissances spécialisées ou de formation. Les consultants sont des personnes qui travaillent généralement pour elles-mêmes mais qui peuvent également être associées à un cabinet de conseil.

Les consultants peuvent jouer un rôle à multiples facettes; par exemple, ils agissent en tant que conseillers, réparateurs, patrons, généralistes, stabilisateurs, auditeurs, conseillers, spécialistes, catalyseurs, gestionnaires ou quasi-employés. Faire appel à un expert peut économiser du temps, des efforts et de l'argent. Il a été estimé qu'environ 3/4 de toutes les entreprises font appel à des consultants à un moment ou à un autre. De nombreuses entreprises affirment qu'elles reçoivent un rendement plus élevé pour leurs dollars investis en utilisant des consultants pour des tâches spécifiques.

Un ingénieur-conseil doit maintenir les valeurs éthiques de la profession, telles que donner des informations appropriées sans aucune ambiguïté pour les publicités, permettre aux petites entreprises individuelles de participer aux appels d'offres et maintenir la clarté des honoraires conditionnels préalablement convenus. La plus grande liberté de travail dont bénéficient les ingénieurs-conseils par rapport aux ingénieurs salariés conduit à des domaines plus larges de prise de décision responsable en matière de sécurité.

Ingénieurs en tant que conseillers

Les ingénieurs peuvent accepter une mission exigeant une formation et / ou une expérience en dehors de leurs propres domaines de compétence, mais leurs services doivent être limités aux autres phases du projet dans lesquelles ils sont qualifiés. Toutes les autres phases d'un tel projet doivent être exécutées par des associés, consultants ou employés qualifiés.

Pour qu'un ingénieur soit conseiller, il doit étudier les coûts et les avantages de toutes les alternatives de manière objective, étudier la viabilité économique, la faisabilité technique, la faisabilité opérationnelle et l'acceptabilité sociale, suivre l'honnêteté et la complicité technique menant à la complicité morale. Ensuite, après avoir analysé les facteurs qui conduisent à de telles choses et aussi les conséquences qui en découlent, les ingénieurs peuvent travailler en tant que conseiller.

Les ingénieurs qui travaillent comme conseillers peuvent jouer divers rôles ou modèles. Voyons maintenant quels sont les rôles ou les modèles -

Armes louées

Ce modèle met en évidence les souhaits du client et agit en conséquence. Tous les autres facteurs sont moins prioritaires. Les hypothèses sur les incertitudes vont dans une direction favorable au cas du client.

Analystes neutres en valeur

Ce modèle exprime l'idée d'être neutre et d'éviter toute forme de plaidoyer envers quiconque. Les analyses coûts-avantages, si elles sont faites, doivent être faites selon les critères de valeur, explicitement.

Avocats guidés par la valeur

Ce modèle préconise l'idée qu'il est de la responsabilité des ingénieurs de garder le bien public à l'esprit et de maintenir l'honnêteté à la fois sur les faits techniques et les valeurs qui guident leurs études.

Rosemary Tong défend ce modèle en notant: «L'honnêteté est essentielle, à la fois dans le sens négatif d'éviter la tromperie et dans le sens positif d'être franc en énonçant tous les faits pertinents et en étant honnête dans la façon dont les faits sont interprétés.»