SAP MM - Gestion des services

Outre l'acquisition de biens, une organisation peut parfois avoir besoin de certains types de services. Ces services comprennent de petites tâches d'entretien telles que le changement des lumières, la peinture et l'entretien ménager. Ces services sont exécutés par des contractants externes et, par conséquent, l'ensemble du processus d'acquisition des services est connu sous le nom de gestion des services. Les points clés à noter sur la gestion des services sont les suivants:

  • Les services sont destinés à une consommation directe au lieu de les garder en inventaire.

  • La description du service ainsi que son unité de mesure sont stockées en tant que données de base dans un enregistrement appelé service master record.

  • Le système stocke les services qui ont été achetés sous forme d'enregistrement dans une feuille appelée comme feuille de saisie des services.

  • Les achats de services peuvent être des deux types suivants:

    • Planned Services- Dans les services planifiés au moment de l'approvisionnement, les spécifications telles que la quantité et le prix sont connues à l'avance. Cela signifie que la nature et la portée du service sont claires avant l'achat.

    • Unplanned Services- Dans les services non planifiés au moment de l'approvisionnement, les spécifications telles que la quantité et le prix ne sont pas connues à l'avance. Cela signifie que la nature et la portée du service ne sont pas claires avant l'achat. Ces services peuvent être étendus selon l'exigence.

La gestion des services traite les termes suivants:

  • Fiche de service

  • Bon de commande de service

  • Feuille de saisie de service

Fiche de service

La fiche de service contient les détails de tous les services qui peuvent être obtenus auprès d'un fournisseur externe au sein d'une organisation. Il contient la description des services ainsi que leur unité de mesure. La fiche de service sert de référence pour créer une commande fournisseur de service, mais ce n'est pas nécessaire. La commande d'achat de service peut également être créée manuellement sans référence. Suivez les étapes ci-dessous pour créer une fiche de service.

Chemin pour créer un enregistrement principal de service

Logistique ⇒ Gestion des matériaux ⇒ Service Master ⇒ Service ⇒ Service Master

TCode: AC03

Step 1 - Sur l'écran du menu SAP, sélectionnez Service Master en suivant le chemin ci-dessus.

Step 2 - Cliquez sur l'icône Créer un nouveau service comme indiqué ci-dessous.

Step 3- Remplissez tous les détails nécessaires tels que la catégorie de service, l'unité de mesure de base et la classe de valorisation. Cliquez sur Enregistrer. Un nouveau service sera créé.

Bon de commande de service

Dans SAP MM, les services sont réalisés à l'aide d'un bon de commande de service. L'exigence de service avec sa description ainsi que la quantité sont données à un tiers sous forme de bon de commande de service. Dans le bon de commande de service, le champ important est la catégorie d'article. Pour le service, la catégorie d'article sera D. Ainsi, la commande d'achat de service peut être créée en suivant les étapes ci-dessous.

Chemin pour créer un bon de commande

Logistique ⇒ Gestion des matériaux ⇒ Achats ⇒ Bon de commande ⇒ Créer ⇒ Fournisseur / usine fournisseur connu

TCode: ME21N

Catégorie d'article de service: D

Step 1 - Sur l'écran du menu SAP, sélectionnez Fournisseur / Usine fournisseur connue en suivant le chemin ci-dessus.

Step 2- Fournissez tous les détails nécessaires tels que le nom du fournisseur, la catégorie d'article, le nom du matériel, l'usine pour laquelle le matériel est acheté et la date de livraison. Cliquez sur Enregistrer. La commande d'achat de service sera créée.

Feuille de saisie de service

Une feuille de saisie de service stocke un enregistrement de tous les services qui ont été fournis. Dans le cas des marchandises achetées, nous conservons un document d'entrée de marchandises; alors qu'en cas de services, nous maintenons une feuille de saisie de service. Il prend en charge les frais que nous devons payer au vendeur. Suivez les étapes ci-dessous pour créer une feuille de saisie de service.

Chemin pour créer une feuille de saisie de service

Logistique ⇒ Gestion des matériaux ⇒ Feuille de saisie des services ⇒ Maintenir

TCode: ML81N

Step 1 - Sur l'écran du menu SAP, sélectionnez l'icône Exécuter la maintenance en suivant le chemin ci-dessus.

Step 2- Fournissez tous les détails nécessaires tels que le numéro de commande, le numéro de service, la quantité et le prix. Cliquez sur Enregistrer. Une nouvelle feuille de saisie de service sera créée pour la commande d'achat correspondante.