SAP SD - Activités avant-vente

Toutes les activités de vente dans ce système SAP SD peuvent être divisées en activités de prévente et après-vente. Pre-sales activitiessont classés comme des activités qui ont lieu avant qu'un produit ne soit vendu au client. En revanche,post-sales activities sont celles qui ont lieu après la vente d'un produit.

Il existe deux types d'activités de prévente dans les ventes et la distribution -

Demandes

Les demandes de renseignements sont les demandes reçues des clients, telles que la disponibilité d'un produit, le coût du produit, la livraison d'un produit, etc.

Différents codes T

  • VA11 - Créer une enquête Logistique → Ventes et distribution → Ventes → Consultation → Créer.

  • VA12 - Demande de changement

  • VA13 - Demande d'affichage / recherche

Citation

Un devis est un document juridique destiné au client pour la livraison de biens et de services.

Différents codes T

  • VA21 - Créer un devis

  • VA22 - Changer de devis

  • VA23 - Afficher / Rechercher un devis

Dans ce chapitre, nous verrons comment créer des requêtes dans SAP SD.

Créer des demandes

Une enquête n'est pas un document juridique et est utilisée pour enregistrer les informations sur la livraison ou les services des clients. Les informations saisies à l'aide d'une enquête sont liées aux matériaux et à la qualité des marchandises.

Chemin du menu: Logistique → Ventes et distribution → Ventes → Demande → Créer un code T: VA11

Lorsque vous exécutez ce T-code, vous devez remplir les informations ci-dessous pour créer une enquête.

Champ Les données
Type de demande ZEC 1 (enquête IECPP)
Organisation des ventes 4000
Canal de distribution 40
Division 00

Entrez le type de demande comme IN et les données d'organisation comme ci-dessous, puis cliquez sur Ventes.

Le bureau des ventes est une entrée facultative, qui facilite la création de rapports. Ensuite, une nouvelle fenêtre s'ouvrira. Entrez la fonction du partenaire (donneur d'ordre / donneur d'ordre). Entrez le code article et la quantité, puis cliquez sur Enregistrer.

Un message - La demande 10000037 a été enregistrée s'affiche.