SAP SD - Types de commande client

Dans un système SAP, vous définissez différents types de document de vente en fonction de différentes transactions commerciales. Les transactions commerciales sont enregistrées dans un système en tant que documents de vente et sont regroupées dans les catégories mentionnées ci-dessous -

  • Inquiries and Quotations relèvent des documents de pré-vente.

  • Sales Orders - qui sont placés par les clients.

  • Outline agreement - comprend les contrats et les documents de planification.

  • Post sales documents - Comprend les commentaires des clients sur les produits livrés et les réclamations, les remplacements gratuits et les produits de retour, etc.

Types de commandes client

Les ventes au comptant

Ceci est défini comme un type de commande, où le client passe une commande, récupère la commande et paie les marchandises. Dans ce type de commande, la livraison de la commande est exécutée immédiatement, une fois la commande saisie. La facture au comptant et la facturation peuvent être imprimées immédiatement à partir de la commande. Aucune créance n'est saisie pour le client car le montant de la facture est payé en espèces et directement inscrit dans un compte de trésorerie.

Commande urgente

Dans ce type de commande, la livraison des marchandises est prélevée par le client ou vous livrez les marchandises le jour même, lorsque la commande est passée.

Accord de calendrier

Un programme de livraison est défini comme un accord externe avec le client ayant des détails sur la quantité de marchandises et les dates de livraison. Ces informations sont mentionnées comme échéances dans un système standard. Ces échéances peuvent être créées avec le programme de livraisons ou vous pouvez également les créer ultérieurement. Les livraisons sont traitées pour un programme de livraisons de la même manière que pour une livraison normale. Une fois la livraison terminée, le système met à jour la quantité livrée dans le programme de livraison.

Remplissage de l'envoi

Dans ce type de commande client, les marchandises sont produites et déplacées vers un entrepôt ou fournies à un agent pour être livrées au client final.

Problème de consignation

Dans ce type de commande, chaque fois qu'il y a une demande d'un client, il déménagera à l'entrepôt ou contactera l'agent et cela sera traité comme une vente.

Commande par un tiers

Dans un type de commande tiers, les produits ne sont pas livrés au client et vous devez ensuite remettre la commande à un fournisseur tiers, qui est chargé de livrer les articles au client et de générer la facture.