Graphique cause-effet

Qu'est-ce que le graphique cause-effet?

Le diagramme de cause à effet est une technique de test de boîte noire qui illustre graphiquement la relation entre un résultat donné et tous les facteurs qui influencent le résultat.

Il est également connu sous le nom de diagramme d'Ishikawa car il a été inventé par Kaoru Ishikawa ou diagramme en arête de poisson en raison de son apparence.

Cause Effet - Diagramme de flux

Circonstances - dans lesquelles le diagramme cause-effet est utilisé

  • Identifier les causes profondes possibles, les raisons d'un effet, d'un problème ou d'un résultat spécifique.

  • Relier les interactions du système entre les facteurs affectant un processus ou un effet particulier.

  • Analyser les problèmes existants afin que des mesures correctives puissent être prises au plus tôt.

Avantages :

  • Il nous aide à déterminer les causes profondes d'un problème ou d'une qualité en utilisant une approche structurée.

  • Il utilise un format ordonné et facile à lire pour schématiser les relations de cause à effet.

  • Il indique les causes possibles de variation dans un processus.

  • Il identifie les domaines dans lesquels les données doivent être collectées pour une étude plus approfondie.

  • Il encourage la participation de l'équipe et utilise la connaissance de l'équipe du processus.

  • Il augmente la connaissance du processus en aidant chacun à en apprendre davantage sur les facteurs au travail et leur relation.

Étapes pour dessiner un diagramme de cause à effet:

  • Step 1 : Identifier et définir l'effet

  • Step 2 : Remplissez la zone d'effet et dessinez la colonne vertébrale

  • Step 3: Identifiez les principales causes contribuant à l'effet étudié.

  • Step 4 : Pour chaque branche principale, identifiez d'autres facteurs spécifiques qui peuvent être les causes de l'EFFET.

  • Step 5 : Classez les causes relatives et fournissez des niveaux détaillés de causes.