Problèmes

Qu'est-ce qu'un problème?

Dans le domaine des tests de logiciels, les terminologies telles que problème, défaut et bogue sont utilisées de manière interchangeable. Cependant, le problème peut être défini comme l'unité de travail pour accomplir une amélioration dans un système. Cela peut être un bogue, une demande de changement, une tâche, une documentation manquante, etc. Il est généralement signalé en spécifiant la gravité (élevée, moyenne, faible ou cosmétique).

Voici le flux de travail du cycle de vie des bogues:

Cycle de vie d'un problème:

Paramètres d'un problème:

Les détails suivants doivent faire partie d'un bug:

  • Date d'émission, auteur, approbations et statut.

  • Gravité et priorité de l'incident.

  • Le cas de test associé qui a révélé le problème.

  • Résultats attendus et réels.

  • Identification de l'élément de test et de l'environnement.

  • Description de l'incident avec les étapes à reproduire.

  • Statut de l'incident.

  • Conclusions, recommandations et approbations.