Enregistrement et suivi des défauts

Qu'est-ce que la journalisation et le suivi des défauts?

Journalisation des défauts, un processus de recherche de défauts dans l'application testée ou le produit en testant ou en enregistrant les commentaires des clients et en créant de nouvelles versions du produit qui corrigent les défauts ou les commentaires des clients.

Le suivi des défauts est un processus important en génie logiciel, car les systèmes complexes et critiques pour l'entreprise comportent des centaines de défauts. L'un des facteurs difficiles est la gestion, l'évaluation et la hiérarchisation de ces défauts. Le nombre de défauts se multiplie sur une période de temps et pour les gérer efficacement, un système de suivi des défauts est utilisé pour faciliter le travail.

Examples - Hp Quality Center, IBM Rational Quality Manager

Paramètres de suivi des défauts

Les défauts sont suivis en fonction de divers paramètres tels que:

  • Identifiant de défaut

  • Priority

  • Severity

  • Créé par

  • Date de création

  • Assigné à

  • Date de résolution

  • Résolu par

  • Status