Réduire les taux de rebond et de sortie

Souvent rencontrés malgré tous les efforts les visiteurs vont et viennent sans revenir en arrière? Oui, cela arrive souvent. Même après leur avoir offert des millions de pages, ils ne restent pas longtemps, il est nécessaire de changer cette tendance pour le mieux.

Qu'est-ce que le taux de rebond?

Il s'agit d'une métrique qui représente le nombre de visiteurs qui visitent votre site Web et qui quittent ensuite au lieu de continuer à afficher d'autres pages de votre site Web. Ils n'ont parcouru qu'une seule page pendant une courte période.

Toutes les façons suivantes de quitter votre site constituent un rebond -

  • Frapper le bouton de retour
  • Choisir de surfer sur une URL différente
  • Quitter l'onglet
  • Fermer la fenêtre
  • Cliquer sur un lien externe
  • Expiration de la session

Raisons d'un taux de rebond élevé

Cela peut arriver pour les raisons suivantes -

  • Single Page Site - Votre site Web n'a pas d'autre page à visiter.

  • Slow Page Load Time - les gens ont tendance à abandonner si le site Web ne se charge pas en 4 secondes.

  • Bombarding Visitors with Offers- De nombreuses bannières induites et des publicités intrusives obligent les utilisateurs à quitter la page. Ces sites sont encore moins dignes de confiance.

  • Irrelevant Content- Lorsqu'un utilisateur ne voit pas ce qu'il cherche, il quittera en quelques secondes. Le contenu doit également utiliser une grammaire appropriée et une littérature facile à comprendre.

  • Long Fill-up Forms- C'est désagréable de continuer à remplir les formulaires. Plus la forme est longue, plus les utilisateurs se balancent. Demander trop d'informations n'est jamais diverti.

  • Design of the Page - Une page désordonnée avec beaucoup d'images et des bannières avec du texte peu clair ne retiennent pas longtemps le visiteur.

Façons de réduire le taux de rebond

Grâce à des efforts continus, une approche stratégique et quelques bonnes pratiques peuvent vous aider à réduire le taux de rebond.

  • Set Realistic Expectation. Unrealistic goals will only demotivate you.

    Consulter les moyennes de référence pour les taux de rebond -

    • Sites Web de contenu: 40-70%
    • Pages de génération de leads: 30-40%
    • Blogs: 70 à 90%
    • Sites Web de vente au détail: 30 à 40%
    • Fournisseurs de services: 20-30%
    • Pages de destination dédiées: 80-90%
  • Attract Relevant Traffic- Utilisez des mots clés ciblés qui correspondent à votre contenu. Le trafic non pertinent grouillant ne fera que rebondir. Cela ne servira à rien.

  • Create Multiple landing pages targeted with specific keywords. Rédigez une méta description attrayante et utile.

  • Improve Usability- Utilisez un texte lisible et grammaticalement correct. Utilisez un fond blanc, des polices appropriées. Faites briller vos titres avec audace. Utilisez des titres et des sous-titres clairs.

  • Well-Organized Layout- Créez un site Web facile à naviguer. Simplifiez et simplifiez la navigation dans la conception de la page Web. Ne placez pas trop de boutons d'appel à l'action dans la première page elle-même. Trop de boutons d'appel à l'action sont la raison du taux de rebond élevé.

  • Page Load-Time- Améliorez le score de vitesse de page du site Web. Évitez d'utiliser du contenu multimédia à chargement automatique. Définissez les liens externes à ouvrir dans un nouvel onglet. Cela vous aidera également à améliorer le taux de rebond et le trafic.

  • Avoid distracting pop ups in the website- Toutes les publicités intrusives doivent également être éliminées. Vous pouvez recevoir des publicités statiques et les placer sur les côtés.

Qu'est-ce que le taux de sortie?

Le taux de sortie est le pourcentage de personnes qui étaient les dernières dans la session, c'est-à-dire qui ont quitté votre site Web à partir de cette page. Il peut s'agir ou non d'une page dans une session. Si ce n'est pas la seule page de la session, cela signifie que le visiteur a peut-être atterri d'une autre page et quitté cette page.

Pour analyser le taux de sortie, vous devez vérifier votre entonnoir. Suivez les clients qui quittent votre page. Découvrez quel type de clients peut générer une conversion maximale.

Travaillez pour optimiser ce segment. Lorsque vous avez terminé d'optimiser le trafic, optimisez les pages de votre site Web.

Façons de réduire le taux de sortie

Voici les moyens de réduire le taux de sortie.

Create exit surveys- Les enquêtes de sortie peuvent vous faire économiser plus de 15% de visiteurs. Il contient des informations essentielles sur le niveau de satisfaction des visiteurs de votre site Web. Vous pouvez fidéliser vos clients ici et leur proposer des offres exclusives pour les inciter à se convertir.

Trigger exit pop-ups with a different persuasive message - Les fenêtres contextuelles contenant des messages peuvent les diriger vers des produits similaires.

Optimize Call-to-action button- Nous devons vérifier sur la page si le bouton d'appel à l'action est difficile à trouver pour les utilisateurs. Si le bouton d'appel à l'action n'est pas visible pour les utilisateurs, le taux de sortie peut augmenter. Essayez de placer le bouton d'appel à l'action dans le premier pli de la page elle-même.

Do A/B Testing- Les tests A / B sont presque une solution parfaite pour tout dilemme. Si nous parlons de taux de sortie, cela fonctionne extrêmement bien. Pour rendre votre résultat de test clair, vous devez inclure à la fois des mesures de test, c'est-à-dire l'analyse quantitative et l'analyse qualitative de votre site Web.

La deuxième meilleure pratique consiste à commencer les tests à partir de la partie inférieure de l'entonnoir et à continuer les tests vers les niveaux supérieurs.

Sans aucun doute, des conversions plus élevées ou une augmentation des ventes signifient que votre test a réussi; la diminution des leads signifie que vous avez échoué, mais pas misérablement, car ce n'était qu'un test.