SAP Solman - Analyse des causes profondes
L'analyse des causes profondes est utilisée pour surveiller et analyser le paysage SAP Solman et pour identifier le composant à l'origine du problème. À l'aide de l'agent de diagnostic de la cause première, vous pouvez effectuer un diagnostic de bout en bout qui fournit une méthode d'évaluation structurée pour trouver les causes profondes d'un résultat indésirable et les actions adéquates pour empêcher la récurrence.
L'analyse des causes profondes de bout en bout dans SAP Solution Manager offre des fonctionnalités d'analyse des causes profondes intersystèmes et technologiques. Dans les paysages hétérogènes en particulier, il est important d'isoler le plus rapidement possible un composant causant un problème et d'impliquer les bons experts pour la résolution du problème.
Avec l'ensemble d'outils fourni par Root Cause Analysis, cela est possible avec le même outil quelle que soit la technologie sur laquelle une application est basée. Il permet une première analyse approfondie par un généraliste évitant le jeu de ping-pong lors d'une analyse entre différents groupes d'experts.
La capture d'écran montre le centre de travail Analyse des causes profondes fourni.
Chaque onglet contient les autres zones de travail pour effectuer le diagnostic pour différents objets techniques -
End-to-End analysis
Analyse des changements de bout en bout
Analyse des exceptions de bout en bout
Analyse de trace de bout en bout
Analyse de la charge de travail de bout en bout
System Analysis
Rapports de changement
Analyse d'experts
Visionneuse de journal
Host Analysis
Navigateur de système de fichiers
OS Command Console
Analyse de base de données
Surveillance de la base de données