SAP Solman - Centre de travail

Pour exécuter des fonctions spécifiques à un rôle, vous pouvez utiliser les centres de travail dans SAP Solution Manager. Les centres de travail sont des environnements de travail qui vous permettent d'accéder à des options spécifiques à un rôle. Vous pouvez accéder à différentes options telles que les alertes, les notifications, les messages et les rapports selon le rôle attribué.

Les centres de travail fournissent un ensemble d'outils sous SAP Solution Manager pour gérer le cycle de vie informatique complet. Les centres de travail effectuent différentes opérations techniques telles que la gestion du paysage système, l'administration système, la surveillance du système, les centres de travail basés sur des projets et la gestion des services informatiques.

Les centres de travail disponibles dans SAP Solution Manager 7.1 sont:

  • Ma maison
  • Mise en œuvre et mise à niveau
  • Assistant de documentation de solution
  • Opérations de processus métier
  • Gestion des tâches
  • Analyse de la cause originelle
  • Gestion du volume de données
  • Administration de SAP Solution Manager
  • Gestion du changement
  • Gestion des tests
  • La gestion des incidents
  • Engagement SAP et prestation de services
  • Administration technique
  • Surveillance du système
  • Suivi technique
  • Configuration du gestionnaire de solutions

Lorsque vous vous connectez à SAP Solution Manager Work Center, vous pouvez voir les options suivantes en haut:

  • Ma maison
  • Implementation/Upgrade
  • Administration du gestionnaire de solutions
  • Administration technique
  • Surveillance du système

Pour accéder à l'un des postes de travail, vous devez être autorisé à accéder à ce poste de travail, ce qui signifie que le poste de travail doit vous être attribué.

Step 1 - Pour exécuter l'écran d'accueil de Work Center, utilisez T-Code: SOLMAN_WORKCENTER

Step 2- Pour démarrer tous les postes de travail pour lesquels vous êtes autorisé, vous pouvez utiliser la transaction suivante. Par exemple,

Dans SAP GUI pour Windows, vous pouvez exécuter la transaction SM_WORKCENTER.

Lorsque vous appelez la transaction, l'URL pour appeler l'application Web Dynpro a le format suivant:

http://< host >:< port >/sap/bc/webdynpro/sap/ags_workcenter?saplanguage=EN

Exemple

Entrez l'URL - http://eh5.renterpserver.com:8064

Vous pouvez également démarrer un poste de travail individuel en suivant directement l'application Web Dynpro.

Pour ouvrir le poste de travail Gestion des incidents, vous pouvez utiliser l'URL -

http:// : /sap/bc/webdynpro/sap/ags_work_incident_man?saplanguage=EN

Vous pouvez voir tous les centres de travail disponibles sous SAP Solman.

Remarque - Dans SAP Solman, il peut y avoir un utilisateur avec un ou plusieurs rôles affectés. Dans SAP Solman, vous pouvez avoir un rôle avec un ou plusieurs centres de travail affectés.

Regardez les deux captures d'écran suivantes. Ici vous pouvez voir la différence entre Work Center utilisant Transaction- SOLMAN_WORKCENTER et Work Center avec navigateur Web: Service AGS_WORKCENTER .

Les rubans des deux centres de travail sont différents et sont mis en évidence comme illustré ci-dessous.

Mon centre de travail à domicile

Dans SAP Solution Manager, pour accéder à My Home Work Center, vous devez être autorisé pour My Home. À l'aide de My Home Work Center, vous pouvez accéder à toutes les données clés liées aux autres Work Centers dans SAP Solman. À l'aide d'hyperliens, vous pouvez accéder aux postes de travail qui vous sont affectés.

My Home Work Center contient les fonctions suivantes -

  • Vue d'ensemble - Pour voir la vue d'ensemble de toutes les zones de travail sous My Home Work Center.

  • Hyperlien - Vous pouvez accéder aux liens importants directement sous Hyperlien.

  • Actualiser - Pour actualiser le centre de travail et son onglet.

  • Tâches - Vous pouvez accéder à la tâche attribuée sous l'onglet Tâches.

  • Rapports - Pour afficher rapidement les rapports disponibles.