MIS - Système de soutien exécutif

Les systèmes de soutien à la direction sont destinés à être utilisés directement par les cadres supérieurs pour fournir un appui aux décisions non programmées dans la gestion stratégique.

Ces informations sont souvent externes, non structurées et même incertaines. La portée et le contexte exacts de ces informations ne sont souvent pas connus à l'avance.

Cette information est basée sur l'intelligence -

  • Connaissance du marché
  • Intelligence d'investissement
  • Intelligence technologique

Exemples d'informations intelligentes

Voici quelques exemples d'informations intelligentes, qui sont souvent la source d'un SSE -

  • Bases de données externes
  • Rapports technologiques comme les dossiers de brevets, etc.
  • Rapports techniques de consultants
  • Rapports de marché
  • Informations confidentielles sur les concurrents
  • Informations spéculatives comme les conditions du marché
  • Politiques gouvernementales
  • Rapports et informations financières

Caractéristiques du système d'information exécutif

Avantages de l'ESS

  • Facile à utiliser pour les cadres supérieurs
  • Capacité d'analyser les tendances
  • Augmentation des capacités de leadership des managers
  • Améliorer la réflexion personnelle et la prise de décision
  • Contribution à la flexibilité du contrôle stratégique
  • Améliorer la compétitivité organisationnelle sur le marché
  • Instruments de changement
  • Augmentation des horizons temporels de la direction.
  • Meilleur système de reporting
  • Amélioration du modèle mental du dirigeant d'entreprise
  • Aider à améliorer la recherche de consensus et la communication
  • Améliorez la bureautique
  • Réduisez le temps de recherche d'informations
  • Identification précoce des performances de l'entreprise
  • Examen détaillé du facteur de succès critique
  • Meilleur compréhension
  • Gestion du temps
  • Augmentation de la capacité et de la qualité de la communication

Inconvénient de l'ESS

  • Les fonctions sont limitées
  • Difficile à quantifier les avantages
  • L'exécutif peut rencontrer une surcharge d'informations
  • Le système peut devenir lent
  • Difficile de conserver les données actuelles
  • Peut conduire à des données moins fiables et non sécurisées
  • Coût excessif pour une petite entreprise