Maintenir la fiabilité et la confiance

Beaucoup de gens se plaignent que lorsqu'ils approchent une maison de commerce pour s'enquérir des services dont ils ont besoin, la personne qui leur parle les traite cordialement, répond à leurs questions, établit une connexion et leur assure un bon service.

Les clients s'inscrivent volontiers à l'accord, mais une fois les papiers signés et le paiement effectué, personne ne répond à leurs appels et e-mails répétés. Et la personne qui leur a parlé et leur a donné leur parole a maintenant été remplacée par un homme à la voix sévère. Qu'est ce qui ne s'est pas bien passé?

Une présentation impressionnante de vos points et de vos compétences d'influence peut vous aider à mettre le pied dans la porte, c'est-à-dire vous donner l'opportunité initiale de créer une image positive, ce qui jette les bases d'une relation solide et durable.

Cependant, le plus important est de maintenir la même relation sur une longue période de temps. Cela nécessite un engagement continu pour maintenir cette relation. Vous devez rester en contact avec les personnes sur lesquelles vous avez laissé une bonne impression. Par exemple, des e-mails de notification, des e-mails ou des SMS sur les anniversaires et les anniversaires aideront à construire et à maintenir une relation commerciale longue, stable et productive.