Conception organisationnelle - Introduction

La conception organisationnelle est une méthode séquentielle d'identification des aspects de performance et des responsabilités dans un système, afin qu'ils puissent être réalignés en fonction des besoins de l'entreprise, tels que les objectifs actuels et la mise en œuvre de nouveaux changements commerciaux. Il se concentre sur l'amélioration de l'aspect technique et interpersonnel du lieu de travail. La mise en œuvre d'une conception organisationnelle efficace conduit à une organisation plus efficace, à une main-d'œuvre plus concentrée et à un lieu de travail d'une meilleure productivité en améliorant les opérations internes, les relations interministérielles, l'efficacité du travail, tout cela conduit à une meilleure productivité et à la satisfaction du client.

Au cours de la mise en œuvre de la conception de l'organisation, une direction peut appliquer de nombreux changements stratégiques selon leur stratégie pour fournir les résultats souhaités. Dans ce processus, il y a des chances de conflits entre les processus de travail et les compromis occasionnels. Parfois, il y aura des situations où la direction se rend compte qu'elle doitsacrifice smaller benefits pour assurer des avantages plus importants à l'avenir.

Pour ces raisons, les changements dans la conception organisationnelle ne sont toujours pas aussi fluides que la direction voudra qu'ils le soient. Cependant, les entreprises qui réussissent ont réussi à mettre en œuvre de tels changements avec un œil sur la situation dans son ensemble et ont communiqué leurs stratégies avec transparence à leurs employés, ce qui les a aidées à apporter des changements futurs dans leur structure sans obtenir de presse négative ou de réputation à leurs employés. noms.

Exemple

Un exemple notable serait le Belgian giant, DuPontqui a décidé d'entrer sur le marché international et de diversifier ses activités en 1921. Pour s'assurer que ces entreprises restent rentables, ils ont mis en œuvre des changements dans de nombreuses structures fondamentales de leur gestion, apportant ainsi une nouvelle structure à leur fonctionnement, ce qui les a maintenus élevés à travers tous les effets de l’économie mondiale fluctuante. Ce cas sera étudié plus en détail dans une étude de cas.

La conception des changements dans toute organisation est un processus étape par étape et implique de se concentrer sur différentes phases de planification.

  • Dans la première phase, les gens développent une vision de leur entreprise pour l'avenir. Une fois que cela est fait, ils identifient leurs objectifs et les domaines dans lesquels ils doivent apporter des changements pour atteindre ces objectifs.

  • L'étape suivante consiste à définir un ensemble clair d'objectifs et les changements à mettre en œuvre, afin que ces objectifs soient atteints.

  • Ceci est suivi d'une phase cruciale appelée Organizational Grouping au cours de laquelle la direction décentralise ses effectifs et les divise en groupes distincts qui prennent en charge différents départements avec suffisamment d'autonomie pour prendre leurs propres décisions, avec une communication claire et opportune avec les départements interconnectés.

Le président George HW Bush avait une fois demandé à un ami de l'aider à identifier certaines questions urgentes pour la campagne électorale, qui lui a suggéré d'aller seul à Camp David pendant quelques jours et de déterminer dans quelle direction il veut conduire le pays, un Bush furieux. dit: «Oh, le truc de la vision».

Cela a révélé son incapacité à articuler des politiques importantes de manière concise. Il était l'un des rares présidents américains en exercice à ne pas avoir remporté un second mandat.

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Définition de la conception organisationnelle

La conception d'organisation est une architecture de cadre pour une organisation selon laquelle une organisation gère ses activités. Il structure le personnel et la direction dans la méthode de travail la plus efficace grâce à laquelle ils peuvent réaliser la mission de leur entreprise.

Un processus de conception réussi et complet est défini par l'approche holistique qu'il envisage pour l'amélioration organisationnelle. Pour concevoir un tel cadre qui aborde tous les domaines vitaux d'une entreprise, la direction devra se fixer des objectifs qui garantissent ce qui suit -

  • Modèle de croissance d'entreprise
  • Amélioration de l'efficacité et des bénéfices
  • Service client exceptionnel
  • Gestion des processus améliorée
  • Amélioration de la productivité de la main-d'œuvre
  • Diminution des dépenses opérationnelles
  • Amélioration de l'engagement des employés

Sur la base de ce cadre, le travail est déployé, les équipes sont constituées, les responsabilités sont déléguées et les valeurs fondamentales sont mises en œuvre. En conséquence, une production de haute qualité est produite, qui est ensuite proposée aux clients. Suivre cette chaîne d'opérations pour chaque projet garantittrust, quality-assurance, time-efficiency et plus d'affaires.

Cependant, contrairement à ce que beaucoup de gens supposent, il n'y a pas de super-designqui convient à tous. En fait, les entreprises ont perdu leur fortune et ont subi de graves pertes en poursuivant la formule insaisissable qui mettra tout en ordre pour elles. Ils ont continué à mettre en œuvre des changements répétés dans la structure de leur organisation, mais n'ont pas fini par améliorer leurs activités.