Haute intelligence sociale

Selon Eric Berne, les personnes qui ont eu une enfance négligée, maltraitée ou généralement mauvaise ont du mal à établir des relations ou à avoir de l'estime de soi. Ces personnes se sentent négligées même dans leur vie adulte et leur faible estime de soi les empêche d'avoir une interaction honnête, franche et directe avec qui que ce soit.

Ce que ces gens font, c'est manipuler les émotions des autres et leur faire faire ce qu'ils veulent alors qu'ils auraient pu obtenir les mêmes résultats simplement en leur demandant poliment. Identifier ces personnes est la première étape pour constituer un bon groupe de travail. Les personnes ayant une intelligence émotionnelle élevée, en revanche, auront toujours une forteelevator speech pour décrire ou présenter une idée aux gens.

Ils savent toujours comment présenter des concepts, des idées ou des situations importants aux autres de manière concise, claire et objective. Cela les aide à donner une impression honnête dans l'esprit de leurs auditeurs, tout en mettant l'accent sur la tâche à accomplir. À un moment où faire passer plus de messages de manière cohérente devient nécessaire de l'heure, avoir la capacité de communiquer efficacement et spécifiquement avec les autres est un gros avantage.

Une autre capacité des personnes ayant une bonne intelligence sociale est de pouvoir utiliser un langage capable d'exprimer des commentaires et des critiques difficiles d'une manière plus acceptable. Personne n'aime généralement faire face à la critique, car il considère qu'il s'agit d'un jugement sur ses efforts. Un employé doit donc être correctement conditionné pour accepter la critique de manière positive, mais donner une critique de manière positive est en soi un art qui nécessite une grande pratique et un bon choix de mots.