Tutoriel sur la civilité en milieu de travail
La civilité en milieu de travail a été définie comme un ensemble de politiques qui sont mises en pratique sur les lieux de travail pour empêcher tout employé de présenter des comportements déviants dans l'intention de nuire à quelqu'un. Les comportements incivils sont typiquement impolis et discourtois, montrant un manque de respect pour les autres. Dans ce didacticiel, nous explorerons des moyens d'éviter que de telles situations ne deviennent incontrôlables.
Ce tutoriel est conçu principalement pour les professionnels qui ont été promus à un poste de direction dans un emploi ciblé. Ce tutoriel vise à leur apprendre la différence entre être un performant et un agresseur.
Avant de poursuivre ce didacticiel, vous devez avoir un état d'esprit calme et être ouvert à l'exploration des suggestions mentionnées ici.